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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて夫婦だけで宿泊させて頂きました。お得なプランで何もかも良かったのですが、精算時、混みあっていたせいか、あっけなく返された感がありました。客の前で研修生を叱咤してるのも気になりました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は夕食バイキングプランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。4月20日まで春の寿司フェアを開催させていただいており、約25種類のお寿司も含め、全約60種類のメニューをご用意させていただいております。尚、ご精算時及びスタッフの会話で、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様がお帰りの際まで、気持ち良くお過ごしいただくことは、私どもスタッフの務めです。ご指摘を真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
初めて夫婦だけで宿泊させて頂きました。お得なプランで何もかも良かったのですが、精算時、混みあっていたせいか、あっけなく返された感がありました。客の前で研修生を叱咤してるのも気になりました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は夕食バイキングプランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
4月20日まで春の寿司フェアを開催させていただいており、約25種類のお寿司も含め、全約60種類
のメニューをご用意させていただいております。
尚、ご精算時及びスタッフの会話で、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様がお帰りの際まで、気持ち良くお過ごしいただくことは、私どもスタッフの務めです。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。