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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回初めて、利用しましたが、訳ありの為なのか、部屋内にタバコの空など、有ってちょっと、残念でした。けど、お風呂・食事も、大変良かったです。接客が、ちょっと寂しかったです。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃の不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋の清掃は、他の客室同様に行わせていただいておりますが、清掃の不備で残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。また、接客サービスにおいても至らない点がありましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。お客様に満足して、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。尚、温泉とお食事は良かったとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後とも当ホテルのご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございます。
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ANAクラウンプラザホテル秋田(秋田県)
5.0
投稿日:2016-01-23 21:20:33
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
4.0
投稿日:2014-12-21 16:16:37
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総合4
ミホ9508さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
今回初めて、利用しましたが、訳ありの為なのか、部屋内にタバコの空など、有ってちょっと、残念でした。
けど、お風呂・食事も、大変良かったです。
接客が、ちょっと寂しかったです。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋の清掃は、他の客室同様に行わせていただいておりますが、清掃の不備で残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。また、接客サービスにおいても至らない点がありましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様に満足して、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めて
まいります。尚、温泉とお食事は良かったとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルのご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございます。