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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
総合3
6月に彼氏の誕生日祝いに宿泊させていただきました。予約時点では北水館のはずでしたが、実際のお部屋は南山館で部屋からの景色が良かったです。ただ、床がギシギシしたりと古さが目立つお部屋でした。温泉も川の景色がとても綺麗でしたが、大きな蜘蛛の巣とブルーシートがあって残念でした。ホテルスタッフはみなさん親切丁寧でとても良かったです。プレート付きのケーキのサプライズをすごく喜んでもらえました。ありがとうございました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お連れ様のお誕生日という特別なお日にちでのご利用誠にありがとうございます。当日はお部屋、温泉とご満足いただけたようで何よりです。温泉は3つの源泉をはじめ、幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お申し出いただきました通り景観を損なうため、以前は露天風呂にブルーシートを設置しておりませんでしたが、一部のお部屋から露天風呂が見えてしまうというご意見をいただき、今年度より設置させていただきました。今後もお客様のご意見をうかがわせていただきながら、快適に温泉をご利用いただけるよう努力してまいります。尚、ケーキ付のプランでご利用いただきましたが、お連れ様にも喜んでいただけたようですね！お客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
6月に彼氏の誕生日祝いに宿泊させていただきました。
予約時点では北水館のはずでしたが、実際のお部屋は南山館で部屋からの景色が良かったです。
ただ、床がギシギシしたりと古さが目立つお部屋でした。
温泉も川の景色がとても綺麗でしたが、大きな蜘蛛の巣とブルーシートがあって残念でした。
ホテルスタッフはみなさん親切丁寧でとても良かったです。
プレート付きのケーキのサプライズをすごく喜んでもらえました。
ありがとうございました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日という特別なお日にちでのご利用誠にありがとうございます。
当日はお部屋、温泉とご満足いただけたようで何よりです。温泉は3つの源泉をはじめ、幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
お申し出いただきました通り景観を損なうため、
以前は露天風呂にブルーシートを設置しておりませんでしたが、一部のお部屋から露天風呂が見えてしまうというご意見をいただき、今年度より設置させていただきました。今後もお客様のご意見をうかがわせていただきながら、快適に温泉をご利用いただけるよう努力してまいります。
尚、ケーキ付のプランでご利用いただきましたが、お連れ様にも喜んでいただけたようですね！お客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。