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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
風呂3
お風呂は広く、景色が良かったですが種類がなく残念でした。お食事もおいしく頂きました。一番残念なのが、部屋の壁が薄いのか近くの部屋のお客さんがうるさかったし、夜中に鍵を開けられそうになったしで熟睡出来なかったことです。団体は団体で・・・等部屋を分けていただければなぁと思いました。フロントに連絡するのも、どこの人がうるさいのか分からなかったのでできませんでした。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。当日は夕食バイキングをお召し上がりいただきましたが、夕食バイキング会場では11月20日まで東北の秋の味覚を集めた「東北秋のうまいもん祭り」を開催させていただいております。また、11月24日～12月25日までクリスマスバイキングを開催させていただく予定となっております。尚、お部屋でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。お申し出いただきました通り、グループや団体でのご利用のお客様のお部屋と、ご家族でご利用のお客様のお部屋をフロアで分けるなど、より一層、お部屋調整について工夫、改善をしてまいります。せっかく楽しみご来館いただいたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の調整と併せ、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
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風呂3
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
お風呂は広く、景色が良かったですが種類がなく残念でした。お食事もおいしく頂きました。一番残念なのが、部屋の壁が薄いのか近くの部屋のお客さんがうるさかったし、夜中に鍵を開けられそうになったしで熟睡出来なかったことです。団体は団体で・・・等部屋を分けていただければなぁと思いました。フロントに連絡するのも、どこの人がうるさいのか分からなかったのでできませんでした。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。当日は夕食バイキングをお召し上がりいただきましたが、夕食バイキング会場では11月20日まで東北の秋の味覚を集めた「東北秋のうまいもん祭り」を開催させていただいております。
また、11月24日～12月25日までクリスマスバイキングを開催させていただく予定となっております。
尚、お部屋でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。お申し出いただきました通り、グループや団体でのご利用のお客様のお部屋と、ご家族でご利用のお客様のお部屋をフロアで分けるなど、より一層、お部屋調整について工夫、改善をしてまいります。せっかく楽しみご来館いただいたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の調整と併せ、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。