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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.16
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.35
  • 食事4.56

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-23 14:42:44

21日から一泊で利用させて頂きました。子供をプールで遊ばせたくてこちらのホテルを選びました。昼前に到着し、プールで遊ばせてからチェックインしようと思っていましたが、大きいプールが1つしかなくただ、浮き輪で遊ぶといった感じで屋外のウォータースライダーも6歳以上からの利用みたいで私達には利用できませんでした。ホテルのプールってこんなもんなのかなって感じです。しばらくプールに居ると寒くてチェックインまで遊ばせようと思っていましたが、1時間ぐらいが限界でした。プール上がってからもかなり寒いです…
ただ、ご飯は今まで泊まったどのホテルよりすごく美味しかったです!ステーキが特に美味しかった!スタッフの方が写真を撮っていたら声をかけて下さって家族での写真を撮ってくれました。すごく嬉しかったです。対応も良くて気持ちのよい接客でした!
また機会がありましたら泊まりに行きたいです!
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2017-08-24 10:37:37

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。特にステーキをお気に召していただけたようですね!尚、ウオータースライダーについて説明不足があり誠に申し訳ございませんでした。安全にご利用いただくためウオータースライダーのご利用に身長制限を設けさせていただいており、身長120cm以上の方のご利用に限らせていただいております。誠に恐れ入りますが、ご了承いただければ幸いです。尚、屋外プールご利用後、寒かったとのこと。お風邪など召されませんでしたでしょうか?
尚、当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただいた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいりまう。「機会がありましたら泊まりに行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【3つの特典】プール利用券付♪お日にち限定☆家族でワイワイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室( 当館お任せ バス・トイレ付 )【喫煙】】