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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
立地4
食事が家でも食べられる内容だと感じました。以前利用した時よりも質が落ちた気がしました。他のホテルと同じ(ケーキ付)条件で同等の値段を利用しましたが残念でした。帰りの際 お土産を沢山買って持って玄関先に来たのに車に乗せるまでボーイは見ているだけでした。サービス業はここまでと言うのがないので大変ですか。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お食事の面と合わせて、お帰りの際にも当ホテルスタッフとして基本的なことがなされておらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。いただきましたご投稿につきましてはスタッフ間でも共有させていただいており、再度基本に立ち返り、またお越しいただけるよう、サービスレベルの向上に努めてしてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。尚、この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。
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立地4
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
食事が家でも食べられる内容だと感じました。
以前利用した時よりも質が落ちた気がしました。
他のホテルと同じ(ケーキ付)条件で
同等の値段を利用しましたが残念でした。
帰りの際 お土産を沢山買って持って玄関先に来たのに車に乗せるまで
ボーイは見ているだけでした。
サービス業はここまでと言うのがないので大変ですか。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お食事の面と合わせて、お帰りの際にも当ホテルスタッフとして基本的なことがなされておらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。いただきましたご投稿につきましてはスタッフ間でも共有させていただいており、再度基本に立ち返り、またお越しいただけるよう、サービスレベルの向上に努めてしてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。尚、この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。