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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合2

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-13 16:05:17

9月12日に宿泊しました。仙台の迎えがありよかったです。泊まった日はちょうど秋のうまいもん祭りをやっていて自分たちの好きな牛タン焼きもあったんですが食べたらくそまずかったです。これが牛タン?というものでした。よくこれでお客にだせるなというものでした。マグロの解体ショーでさばいたマグロをたべたんですけど生臭くてマグロのうまみが感じれなくておいしくなかったです。ステーキソースがおいしくなかったです。カニはおいしかったです。天ぷらもおいしかったです。デザートもおいしかったです。お風呂は写真でみてたイメージよりよくなかったです。ひのきの風呂もひのきのにおいがしなかっです。全体的にあまりいい印象をもてなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2019-09-13 17:21:38

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにご来館いただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったこと誠に恐れ入ります。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、11/15までの期間限定で秋のうまいもん祭りバイキングフェアを開催させていただいており、期間限定メニューとして牛たん炭火焼もご用意させていただいております。また、【日~金曜日】はマグロの解体ショー(三連休の日曜日はマグロの解体ショーではなく、もちつきイベント&ラクレットチーズをご用意いたします)も行わせていただいておりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。尚、人気メニューの天ぷら、ズワイガニ、またデザートはお気に召していただけたようで幸いです。今後もお客様の意見を伺わせていただきながらお食事メニューとあわせて、またお越しいただけるよう引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付)【喫煙】】