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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
今年３回目、通算７回目の宿泊でしたが、もう二度と利用しません。原因は部屋の騒音です。窓の外からとドア付近の両方向から、ボイラーと思われる「グォー」という不快な重低音が一晩中鳴り響いていました。テレビを消すと聞こえるとか、そのようなレベルではありません。振動が伝わるのではないかと言うくらい鳴り響いているのです。ベッドに横になると枕からも音が伝わって来て、ほとんど寝ることができませんでした。どんな宿でも部屋の「あたり」「はずれ」はあると思います。多少の不備がある部屋を「訳あり」などと称して事前に告知したり、安い料金で提供している宿も少なくありません。しかし今回は何の告知もなく通常料金で、騙されたような気分です。仕事がら出張が多く、いままで数百の宿に数千泊してきましたが、これ程の「はずれ」はありませんでした。このような部屋を平気で客に提供する宿を、他の方にお勧めする事はできません。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただきいたお部屋はシングル【喫煙】のお部屋でしたが、お休みいただけなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。ボイラー室の隣のお部屋を訳ありということでを説明を記載させていただいているお部屋もございますが、お申し出いただきました通りシングル【喫煙】については記載をしておりませんでした。シングルの中でも【喫煙】のお部屋につきましては、ボイラー室近くにございますため、お部屋の説明に加えさえていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねて心より心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、お部屋も含めた館内情報と合わせて、事前の説明・お知らせを徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
今年３回目、通算７回目の宿泊でしたが、もう二度と利用しません。
原因は部屋の騒音です。窓の外からとドア付近の両方向から、ボイラーと思われる「グォー」という不快な重低音が一晩中鳴り響いていました。
テレビを消すと聞こえるとか、そのようなレベルではありません。
振動が伝わるのではないかと言うくらい鳴り響いているのです。
ベッドに横になると枕からも音が伝わって来て、ほとんど寝ることができませんでした。
どんな宿でも部屋の「あたり」「はずれ」はあると思います。
多少の不備がある部屋を「訳あり」などと称して事前に告知したり、安い料金で提供している宿も少なくありません。
しかし今回は何の告知もなく通常料金で、騙されたような気分です。
仕事がら出張が多く、いままで数百の宿に数千泊してきましたが、これ程の「はずれ」はありませんでした。
このような部屋を平気で客に提供する宿を、他の方にお勧めする事はできません。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきいたお部屋はシングル【喫煙】のお部屋でしたが、お休みいただけなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。ボイラー室の隣のお部屋を訳ありということでを説明を記載させていただいているお部屋もございますが、お申し出いただきました通りシングル【喫煙】については記載をしておりませんでした。シングルの中でも【喫煙】のお部屋につきましては、ボイラー室近くにございますため、お部屋の説明に加えさえていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねて心より心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、お部屋も含めた館内情報と合わせて、事前の説明・お知らせを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。