楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.16
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.39
  • 食事4.56

風呂3

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-29 05:36:32

リニューアルオープンしたビュッフェレストランは種類豊富、味も抜群でした。県内でビュッフェの宿としては一番になるのでは?
コロナ対策はされていますが、入場時、目玉の魚の解体ショー、コールドアイスなどで行列になり、密になる場面が目立つ気がしました。
料理を取りに行くときは、ポリ手袋、マスク着用ですが、お酒が入ってくると忘れている人も多々な雰囲気でした。
並ぶような品物はスタッフが配ってみては?
夕食は指定席で問題なしですが、朝食は6人テーブルに2人しか座っていなかったり、混雑時は密が発生したりしていたので、時間帯を区切るか、席案内を軽くして欲しいです。
コロナを県内から出さないために、お客としても協力して快適に過ごせればと思います。
お風呂、プールは時代を感じますが、広くて清潔にしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2020-07-29 12:39:41

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。お食事は7/23(木)グランドオープンしたLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルスへの対策を各種行わせていただいておりますが、お食事会場での対策の他、ご宿泊人数の制限も追加させていただいているところでございます。その上でお席の間隔を予約状況に応じて留意させていただくことも引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様に安全・安心してご利用いただけるよう、今後も状況変化に応じて随時、追加の対策を講じてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF新バイキングLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【北水館(和洋室)【禁煙】7.5畳+シモンズ社製ベッド2台】