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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
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1:出迎え 5・6人玄関にいたが挨拶は2人程度その後各々が雑談、妻には雑談が忙しいのか挨拶なし2:部屋 改装してあるが洗面所と納戸の照明が消えたまま バスタオルは有ったがフェイスタオルなし フロントに連絡し 持って来たがこちらが誤魔化しているかの様な対応で来た3:風呂 塩素消毒臭のキツイ最低の温泉4:食事 バイキングどれもこれも今二歩の味 寿司を注文したが閉めたネタケースを面倒臭そうにして 出してきた5:チェックアウト 駐車場に修学旅行生の見送りに多数従業員がいたが私が車を出しても誘導、誰一人 の挨拶無し 気分の悪い旅館であった こちらは一見さんなので旅館の教育も客を見ての対応を指導しているのでしょう
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しみにご来館いただいたにも関わらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に恐れ入ります。お出迎えから始め、チェックアウトまでの当ホテルのサービスについて至らない点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申しあげます。いただきましたご投稿につきましてはスタッフ間でも共有させていただいております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
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YUKKURA INN ~ゆっくらイン~(福島県)
5.0
投稿日:2023-04-29 18:14:15
松島温泉 ホテル絶景の館(宮城県)
投稿日:2020-11-09 23:34:22
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
1.0
投稿日:2020-11-09 23:22:29
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
投稿日:2012-05-27 19:50:07
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(千葉県)
投稿日:2011-11-29 23:03:32
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風呂1
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グルメ8さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
1:出迎え 5・6人玄関にいたが挨拶は2人程度その後各々が雑談、妻には雑談が忙しいのか挨拶なし
2:部屋 改装してあるが洗面所と納戸の照明が消えたまま バスタオルは有ったがフェイスタオルなし
フロントに連絡し 持って来たがこちらが誤魔化しているかの様な対応で来た
3:風呂 塩素消毒臭のキツイ最低の温泉
4:食事 バイキングどれもこれも今二歩の味 寿司を注文したが閉めたネタケースを面倒臭そうにして
出してきた
5:チェックアウト 駐車場に修学旅行生の見送りに多数従業員がいたが私が車を出しても誘導、誰一人
の挨拶無し 気分の悪い旅館であった
こちらは一見さんなので旅館の教育も客を見ての対応を指導しているのでしょう
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにご来館いただいたにも関わらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に恐れ入ります。お出迎えから始め、チェックアウトまでの当ホテルのサービスについて至らない点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申しあげます。いただきましたご投稿につきましてはスタッフ間でも共有させていただいております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。