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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.32
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-08 17:30:09

半年ぶり位に伺いました。
コロナの対策がしっかりされてるかと思います。
バイキング料理、朝も夜も大満足。
夜は席に案内していただきましたが、一席ずつあけての案内で安心してゆっくりできました。

一つだけ言わせていただくと、3階(2階)のサウナの温度が低めの設定でしょうか?
1階と同じだと嬉しいです。
あとサウナの利用時間がもう少し長ければ。

スタッフの皆さんが笑顔で働いているのが好印象。
また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021-02-11 12:53:28

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お食事会場ではアルコール消毒をはじめ、お料理をお取りになる際のマスク着用や、トングご利用の際の使い捨て手袋着用のお願いのご協力等もいただいております。引き続き安心してお食事をお楽しみいただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。尚、サウナについてサウナの営業時間にあわせてタイマーで稼働、停止をさせていただいておりますが、温度設定について再度確認し調整をさせていただきます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。あわせて「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1月・2月限定 Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南山館(バス・トイレ付)【禁煙】】