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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合2

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-18 22:19:47

バイキングと和みのお部屋に興味あり今回 宿泊しました。
 が、部屋の掃除はちゃんとなってない、川沿いのいいお部屋を選んだのに 眺めは悪く、部屋も写真と違う、バイキングもいまいち、楽しみにしていただけに残念な宿泊でした。

 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021-02-22 13:05:07

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はエクセレントタイプでしたが、お部屋の清掃の不備で残念なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お食事もご期待に添えなかったこと誠に恐れ入ります。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいております。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけるよう、お部屋清掃の確認とあわせて、引き続きサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得30日前】バイキング!「和-nagomi-」プラン
ご利用のお部屋
【「和」エクセレントタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員4名)】