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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合2

がんばれ!げんきさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

がんばれ!げんきさん [60代/男性] 2021-03-21 01:27:40

イチゴフェアーを開催していたのでイチゴ好きの孫を連れて行きましたが。掲載写真のイチゴは赤く大きなイチゴが載っていたので期待しましたが実際は写真と違い白い所があり小さく酸っぱイチゴで孫は一口食べて止めました、掲載写真とかけ離れたイチゴにガッカリしましたし、カニ食べ放題も冷凍で塩っぱいかったので、イマイチでした。
部屋に入るときには異様な匂いがして不快を感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021-03-21 10:57:43

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみご来館いただいたにも関わらずご期待に添えなかったこと誠に恐れ入ります。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、4/10(土)まで、いちごフェアを開催させていただいております。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、フェア期間の限定メニューを含め、お食事メニューをご満足いただけるよう努めてまいります。またお越しいただけるよう、お部屋を含めた館内全体のメンテナンスを引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!2020年グランドオープンLiveビュッフェ「ヒカリノモリ」
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】
がんばれ!げんきさん
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