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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
立地5
子連れに優しい宿プール付きとあって、たっぷり楽しめそうだと思い、GWに利用しました。温泉はとても広く、入れ替えでどちらもそれぞれの魅力があります。特に1Fの大露天風呂は、渓流が眺められる絶景でした。目玉のビュッフェは評判通りどれも美味しかったです。特に夕食時はスイーツが充実しており、ついつい食べ過ぎてしまいました。朝も焼き立てのクロワッサンがサックサクでとても美味しかったです。子供用の食事アメニティも豊富で（紙エプロン、子供用のお箸、カート、等等）家族連れで利用しやすいサービスがたくさん用意されていました。ただ、夕食時に案内された席がキッズルームの目の前で大きな声で大騒ぎしている子供たちが大勢おり、会話が聞こえないくらいうるさかったです。親も見ておらずに子供を放置していて誰も注意することがなくホテル側が悪いわけではないと思いますが、案内時に「キッズルームが近いが大丈夫か？」くらいは確認して欲しかったです。部屋は和洋室を利用しましたが、和室も素足で過ごせるようだともっとよかったかな、と思います（靴の脱ぎ着が面倒で）全体的にはビュッフェのキッズルームさえなければ大満足でしたが、その部分だけ減点しています。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。特に1階「天河の湯」露天風呂をご満喫いただけたようですね！「絶景でした」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意しております。ご夕食の際は、お子様連れのお客様をできる範囲でファミリーエリアにご案内させていただいておりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、改善を引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
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立地5
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
子連れに優しい宿
プール付きとあって、たっぷり楽しめそうだと思い、GWに利用しました。
温泉はとても広く、入れ替えでどちらもそれぞれの魅力があります。
特に1Fの大露天風呂は、渓流が眺められる絶景でした。
目玉のビュッフェは評判通りどれも美味しかったです。
特に夕食時はスイーツが充実しており、ついつい食べ過ぎてしまいました。
朝も焼き立てのクロワッサンがサックサクでとても美味しかったです。
子供用の食事アメニティも豊富で（紙エプロン、子供用のお箸、カート、等等）
家族連れで利用しやすいサービスがたくさん用意されていました。
ただ、夕食時に案内された席がキッズルームの目の前で
大きな声で大騒ぎしている子供たちが大勢おり、会話が聞こえないくらいうるさかったです。
親も見ておらずに子供を放置していて誰も注意することがなく
ホテル側が悪いわけではないと思いますが、案内時に「キッズルームが近いが大丈夫か？」くらいは確認して欲しかったです。
部屋は和洋室を利用しましたが、和室も素足で過ごせるようだともっとよかったかな、と思います（靴の脱ぎ着が面倒で）
全体的にはビュッフェのキッズルームさえなければ大満足でしたが、その部分だけ減点しています。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。特に1階「天河の湯」露天風呂をご満喫いただけたようですね！「絶景でした」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意しております。ご夕食の際は、お子様連れのお客様をできる範囲でファミリーエリアにご案内させていただいておりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、改善を引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。