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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋はリラックスできよかったです。食事はバイキングで好きなものを取りに行く、順番を待つなどで時間が過ぎゆっくり食べた気がしませんでした。動線が他のお客さんとぶつかりそうになったり、あちこちで食器を落とす音が気になりました。翌朝、部屋を出ましたら、廊下に○○○○の虫がいて、驚きました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間で共有させていただいております。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス向上に努めてまいります。また、当日は清掃の不備で残念なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにご来館いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いとはなりますがまたお越しいただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。
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部屋はリラックスできよかったです。食事はバイキングで好きなものを取りに行く、順番を待つなどで時間が過ぎゆっくり食べた気がしませんでした。動線が他のお客さんとぶつかりそうになったり、あちこちで食器を落とす音が気になりました。翌朝、部屋を出ましたら、廊下に○○○○の虫がいて、驚きました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間で共有させていただいております。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス向上に努めてまいります。また、当日は清掃の不備で残念なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにご来館いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いとはなりますがまたお越しいただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。