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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.15
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.37
  • 食事4.55

総合5

lahaina29さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

lahaina29さん [50代/女性] 2023-05-12 19:41:15

母の日のプレゼント。85歳の母の希望でこちらのホテルに泊まりました。花巻駅まで無料バスで迎えに来て頂きました。チェックインの時間より早く到着しましたが、すぐにお部屋に入れて頂けるとのこと。でも、ラウンジで渓流の新緑の景色を見ながらラウンジで、ソフトクリームとジュースをご馳走になってからお部屋に入りました。
お部屋からも渓流が見えました。内風呂もついています。夕飯、朝食共にブッフェでしたが、どちらも本当に美味しかったです。母も喜んでくれました。また、行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2023-05-13 14:30:44

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しい思い出作りのお手伝いが少しでもできましたこと、私たちスタッフも嬉しく思っております。当ホテルスタッフに温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。花巻シャトルバスでお越し頂き誠にありがとうございます。当施設では清掃の都合上、チェックインのお時間を15:00とさせていただいており、チェックイン前のお時間にご到着された方につきましては、2021年8月にリニューアルした渓流ラウンジで挽きたてコーヒーや季節のソフトドリンクをお召し上がりいただき、お待ちいただいております。お時間までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お食事のご利用についてご満足いただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「また行きたいと思います」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。またお越しいただいた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】