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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族で初めて利用しました。外観は古いですが、館内はとても綺麗で宿泊した部屋も清掃も行き届いており、ゆったり過ごせました。今回食事会場やお風呂にも近いお部屋だったので、小さい赤ちゃんを連れながらでものんびりできて良かったです。チェックイン前にはプールも利用でき、子どもたちは大満足。トレジャーハントや木の遊び場なども充実しており、楽しめました。食事会場もキッズルームを併設していただいてたおかげで、いつもはゆっくり楽しめないのですが美味しくいただくことができました。お料理も大人も子どもも喜ぶものがたくさんありました。何よりどのスタッフの皆さんも接客対応が素晴らしいです。子どもへの声がけ、赤ちゃん連れの配慮、本当にありがたかったです。子どもたちも、また行きたい!すぐにでも!と言ってました。子連れに特化した素晴らしいホテルだと思いました。ただ屋内プールの水温が少し低くて寒かったと子どもと主人は言ってました。また夏頃の屋外プールが開いてるときに利用してみたいと思います。
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この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご利用いただいたお部屋は「渓流ビュータイプ」のお部屋となり、4名様定員の和洋室のお部屋で大きな窓から渓流沿いの景観をお楽しみいただけるお部屋となっております。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。併せてプールの水温について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。屋内プールは30度前後で定時に温度管理をしておりますが、冬期は水温が下がる傾向にあります。安心してご利用いただけるよう温度管理・安全管理を引き続き行って参ります。2024年の屋外プールの営業は7/13(土)~8/25(日)となっておりますので、ぜひご検討いただければ幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またの機会でのご利用を心よりお待ち致しております。
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家族で初めて利用しました。外観は古いですが、館内はとても綺麗で宿泊した部屋も清掃も行き届いており、ゆったり過ごせました。今回食事会場やお風呂にも近いお部屋だったので、小さい赤ちゃんを連れながらでものんびりできて良かったです。チェックイン前にはプールも利用でき、子どもたちは大満足。トレジャーハントや木の遊び場なども充実しており、楽しめました。食事会場もキッズルームを併設していただいてたおかげで、いつもはゆっくり楽しめないのですが美味しくいただくことができました。お料理も大人も子どもも喜ぶものがたくさんありました。何よりどのスタッフの皆さんも接客対応が素晴らしいです。子どもへの声がけ、赤ちゃん連れの配慮、本当にありがたかったです。子どもたちも、また行きたい!すぐにでも!と言ってました。子連れに特化した素晴らしいホテルだと思いました。
ただ屋内プールの水温が少し低くて寒かったと子どもと主人は言ってました。
また夏頃の屋外プールが開いてるときに利用してみたいと思います。
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この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご利用いただいたお部屋は「渓流ビュータイプ」のお部屋となり、4名様定員の和洋室のお部屋で大きな窓から渓流沿いの景観をお楽しみいただけるお部屋となっております。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。併せてプールの水温について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。屋内プールは30度前後で定時に温度管理をしておりますが、冬期は水温が下がる傾向にあります。安心してご利用いただけるよう温度管理・安全管理を引き続き行って参ります。2024年の屋外プールの営業は7/13(土)~8/25(日)となっておりますので、ぜひご検討いただければ幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またの機会でのご利用を心よりお待ち致しております。