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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
部屋5
20日に宿泊しましたが、一番期待してたヒカリノモリのバイキングで、最初に取り行ったステーキは最悪でしたね。ナイフでも切れない肉は初めてでした。隣の女房の切った肉を食べましたがかたかったです。スタッフとシェフには味を確かめてもらいたいぐらいです。近くの席でもかなり残していましたね。スタッフの接客は大変良かったですよ。朝のバイキングはとても良かったです。焼き立てクロワッサンは美味しかったです。夜のバイキングでお酒も飲み、その後に、ラウンジで無料のソフトクリームが食べられるので、男性のスタッフに機械の操作をききましたが、愛想が悪い対応でチョットがっかりでしたね。多分忙しいせいとこちらの聞き方も悪かったかな。部屋もお風呂も凄く満足しました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングについて貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お食事Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご投稿についてはスタッフ間で共有させていただいており、お料理メニューと合わせて引き続きサービス向上に努めてまいります。また、夜の渓流ラウンジをご利用についても、当ホテルスタッフの対応でご不快なお思いをさせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。こちらの件につきましても、スタッフ間で共有させていただきサービスレベルの向上に努めてまいります。甚だ勝手なお願いとはなりますがまたお越しいただければ幸いです。ありがとうございます。
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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平（岩手県）
3.0
投稿日：2024-04-22 14:17:55
瀬波温泉 くつろぎの宿 旅館 静雲荘（新潟県）
5.0
投稿日：2018-04-24 17:25:46
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部屋5
nukasan2295さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
20日に宿泊しましたが、一番期待してたヒカリノモリのバイキングで、最初に取り行ったステーキは最悪でしたね。ナイフでも切れない肉は初めてでした。隣の女房の切った肉を食べましたがかたかったです。スタッフとシェフには味を確かめてもらいたいぐらいです。近くの席でもかなり残していましたね。スタッフの接客は大変良かったですよ。朝のバイキングはとても良かったです。焼き立てクロワッサンは美味しかったです。夜のバイキングでお酒も飲み、その後に、ラウンジで無料のソフトクリームが食べられるので、男性のスタッフに機械の操作をききましたが、愛想が悪い対応でチョットがっかりでしたね。多分忙しいせいとこちらの聞き方も悪かったかな。部屋もお風呂も凄く満足しました。
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この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングについて貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お食事Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご投稿についてはスタッフ間で共有させていただいており、お料理メニューと合わせて引き続きサービス向上に努めてまいります。また、夜の渓流ラウンジをご利用についても、当ホテルスタッフの対応でご不快なお思いをさせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。こちらの件につきましても、スタッフ間で共有させていただきサービスレベルの向上に努めてまいります。甚だ勝手なお願いとはなりますがまたお越しいただければ幸いです。ありがとうございます。