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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ･お客さまの声
食事5
昨年震災の為に予約をキャンセルしたので、今回の宿泊をとても楽しみにしていたのですが…。案内された部屋は妙に暑いし、窓側の障子は外れている、洗面室につながる襖も外れている。料金が割と安価なプランだからこんな部屋なのかと、仕方がないと思いつつもがっかり。貸切風呂も楽しみにしていたのに、急な雨漏り？とかで、３つもお風呂があるのに２回とも同じお風呂。入れただけ良かったと思えばいいのでしょうが、楽しみにしてただけにまたがっかり。朝も目が合いながら挨拶無視の従業員の方もいたりと、今回は気分が滅入る事が多い宿泊でした。
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いつもホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、お風呂にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、スタッフの失礼な行動誠に申し訳ございませんでした。貸切風呂につきまして、３つある「まどの湯」の内１つのお風呂タイプが雨漏りをしておりました。また、もう１つのタイプは既にご予約いただいており、２回とも同じお風呂タイプでのご用意となってしまいました。お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、担当部署に連絡をし補修等させて頂いております。ご指摘頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございます。
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食事5
投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ
昨年震災の為に予約をキャンセルしたので、今回の宿泊をとても楽しみにしていたのですが…。案内された部屋は妙に暑いし、窓側の障子は外れている、洗面室につながる襖も外れている。料金が割と安価なプランだからこんな部屋なのかと、仕方がないと思いつつもがっかり。貸切風呂も楽しみにしていたのに、急な雨漏り？とかで、３つもお風呂があるのに２回とも同じお風呂。入れただけ良かったと思えばいいのでしょうが、楽しみにしてただけにまたがっかり。朝も目が合いながら挨拶無視の従業員の方もいたりと、今回は気分が滅入る事が多い宿泊でした。
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いつもホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、スタッフの失礼な行動誠に申し訳ございませんでした。
貸切風呂につきまして、
３つある「まどの湯」の内１つのお風呂タイプが雨漏りをしておりました。
また、もう１つのタイプは既にご予約いただいており、２回とも同じお風呂タイプでのご用意となってしまいました。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、担当部署に連絡をし補修等させて頂いております。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。