この度は、ホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。

バイキング・お風呂・プールにご満足頂けたようで幸いです。
好きなものを好きなだけ食べれるバイキングはついつい食べ過ぎてしまいますよね♪
ご朝食には焼きたてのパンをご用意しております♪
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度は、お足元が悪い中ホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。

プール・温泉・バイキングにご満足頂けたようで幸いです。
年中遊べる温水プールはお子様に大人氣！！
夏季限定で屋外プールも営業しております＾＾

オープンキッチンでは焼きたて、揚げたてのお料理をご提供♪
チョコフォンデュに感激してしまいますよね（＞∀＜＊）

また、息子様のメガネはその後大丈夫だったでしょうか？？
スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後、お客様に喜んでいただけるようサービスを向上していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。朝食もご満足いただき、お子様にもお喜びいただけたようで幸いです。尚、館内の設定温度も上げさせていただいておりましたが、暖房が追い付かず寒いお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、館内の温度調整を行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ご家族皆様にもお喜びいただけたようで幸いです。尚、当ホテルでは喫煙・禁煙のお部屋がございますが、お部屋の禁煙化を進めさせていただいており、現在は北水館、和-nagomi-は全室禁煙。また東風館一部、南山館1フロア、花翔館1フロアを禁煙室とさせていただいております。今後もお部屋の禁煙化を進めることを検討させていただいております。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティーの不備及び、シーツの汚れがあったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎいただくためのお部屋でご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。尚、温泉、お食事についてはご満足いただけたようで幸いです。またお越しいただけるよう、館内全体のメンテナンスとあわせて引き続きサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。お食事もご満足いただけたようで幸いです。また当ホテルスタッフにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。「大変満足」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度のご利用でも温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。

ご利用いただいたお日にちは、満室となっておりましたため、誠に恐れ入りますが夕食バイキングはお時間を2部制とさせていただいておりました。ごゆっくりお召し上がりになれなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。尚、お料理はご満足いただけたようで幸いです。

ご利用いただいただお部屋は「花翔館」で、12.5畳とゆったりとした造りのお部屋ですが、景観は駐車場側または山側となっております。当ホテルで景観の良いお部屋は川側の「南山館」、また和洋室となりますが「和～nagomi～」スーペリアタイプのお部屋からの景観がご好評をいただいております。またの機会にご利用いただければ幸いです。

「宿泊しに行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ホテル志戸平をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・お風呂にご満足頂けたようで幸いです。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の外蜘蛛の巣につきまして、９月の休館日にお掃除をさせて頂きました。
また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後さらにお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。