この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、お部屋について残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に恐れ入ります。ご利用いただいたお部屋の寝具について、早速客室担当に連絡をさせていただきました。また、当ホテルでは各館に禁煙室がございますが、3月～4月にかけて禁煙室を増やしていく予定となっておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは1/6～2/29まで蟹・イクラ、寒ブリのお刺身などもお召し上がりいただけるプレミアムバイキングフェアを開催させていただいております。「美味しくいただきました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、3/1（日）～4/19（日）まで北海道バイキングフェアを開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。特に1階「天河の湯」を気に入っていただけたようですね！「とても眺めがいい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。1階「天河の湯」の露天風呂はご利用いただけますが、通路でつながっております渓流露天風呂（旧 千人風呂の露天風呂）は誠に恐れ入りますが冬期間休止とさせていただいております。渓流露天風呂（旧 千人風呂の露天風呂）は4/1より再開いたしますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はツイン（洋室）でしたが、音が気になったとのこと。誠に恐れ入ります。ボイラー近くのお部屋ではございませんが、エアコンも含め、早速お部屋の点検をさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。尚、温泉はご満喫いただけたようで幸いです。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋も含めた館内のメンテナンスを引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お申し出いただきました通り、秋は紅葉をご覧いただきながらの露天風呂もお楽しみいただけます。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。夕食バイキングでは11/18～12/25までクリスマスバイキングフェアを開催させていただき、年明けの1/6～2/29までイクラ、寒ブリのお刺身もお召し上がりいただけるプレミアムバイキングフェアを開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「また行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、11/15までの期間限定で秋のうまいもん祭りバイキングフェアを開催させていただいており、期間限定メニューもご用意させていただいております。ご満足いただけたようですね！また、当ホテルスタッフにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。「また、行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。夕食は森の郷御膳をお召し上がりいただきましたが、和食膳は四季でお料理内容を変更させていただいており、また、ゆっくりとお食事を楽しみたいというお客様にお勧めをさせていただいております。お食事もお楽しみいただけたようで何よりです。館内イベントは「ショーステージわくワク劇場」と題し、毎日20時30分より開催させていただいております。演目はお日にちによりことなりますが、こちらもお楽しみいただけたようですね！秋は紅葉を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「今度はプライベートで利用したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは11/15までの期間限定で秋のうまいもん祭りバイキングフェアを開催させていただいております。朝食は和洋約20種のバイキングでご用意させていただいており、当ホテルパン工房の焼き立てパンがご好評をいただいております。朝夕ともお食事をお楽しみいただけたようですね！「美味しく頂きました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後も季節の夕食バイキングフェアを開催させていただく予定となっておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉をご満喫いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。2か所ある大浴場は朝5時に男女入替を行わせていただいておりますので、ご宿泊のお客様はどちらの大浴場もご利用いただけます。湯めぐりをお楽しみいただけたようですね！「とても満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。秋は紅葉、冬は雪見風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。夏休み期間中に行わせていただきました「志戸平トレジャーハント」は、昨年に引き続き開催させていただき、8/31までの期間限定で行わせていただいておりました。今年は昨年より難易度を上げた内容となっておりましたが、クリアでき、お子様にもお喜びいただけたようですね！夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは8/31までの期間限定でハワイアンバイキングフェアを開催させていただきました。お食事もご満足いただけたようで幸いです。夕食バイキングでは9/3～11/15まで「秋のうまいもん祭り」フェアを開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。「志戸平トレジャーハント」は昨年に引き続き開催させていただき、8/31までの期間限定で行わせていただいております。また、お申し出いただきました通り今年はさらに難易度がアップした中身となっております。クリアしていただけたようですね！夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、お食事について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様の意見を伺わせていただきながらお食事メニューとあわせて、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。ご満喫いただけたようですね！「大変満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、ワンワン館もご利用いただきましたが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ワンワン館の管理責任者に早速確認し、原因を確認させていただきます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。温泉をご満喫いただけたようで幸いです。尚、ご利用いただきましたペット専用宿泊施設「ワンワン館（猫ちゃんはご利用いただけません）」につきましては、当ホテル玄関前の駐車場の一画に設置させていただいております。ペットフードをお持ちいただき、また、ワンちゃんのお世話につきましてはペットオーナー様にお願いをいたしておりますが、ワンワン館内のケージをお貸しする形態でご利用をいただいております。尚、ワンワン館のケージは通年でご利用いただけますが、冬期間（12/1～3/31）はワンワン館の露天風呂を休止とさせていただいておりますので、予めご了承いただければ幸いです。またぜひご家族皆様でご来館いただければ幸いです。「次回は、親と利用したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは8/31までの期間限定で、ハワイアンバイキングフェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。ご満足いただけたようですね！「又来たい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、お申し出いただきました通り夕食バイキングでは8/18までの期間限定で、ハワイアンバイキングフェアを開催させていただいており、ガーリックシュリンプも期間限定メニューの一つとなっております。お気に召していただけたようでうね！「美味しかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。フェアは期間限定で開催させていただいておりますが、秋もフェアを予定させていただております。今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら、ご満足いただけるフェアとなるよう検討してまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは8/18までの期間限定で、ハワイアンバイキングフェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「眺めも最高」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、お部屋について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでは館が５つあり和室、和洋室数種など様々お部屋タイプがございますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは8/18までの期間限定で、ハワイアンバイキングフェアを開催させていただいております。「美味しかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。特に露天風呂をご満喫いただけたようですね！また、大浴場について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。安心して温泉をお楽しみいただけるよう、引き続きメンテナンス及び管理を行ってまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。当日は1泊朝食プランでご利用いただきましたが、朝食は和洋約20種のバイキングでご用意させていただいており、当ホテルパン工房の焼き立てパンがご好評をいただいております。尚、お申し出いただきました通り、最寄り駅（花巻駅・新花巻駅）より定時運行のシャトルバスを運行させていただいております。「助かりました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。この度は1泊朝食プランでご利用いただきましたが、夕食バイキングもご好評をいただいておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、夕食バイキングでは6/3～8/18の期間、ハワイアンバイキングフェアを開催させていただいております。お子様にも楽しんでいただき、お食事もごゆっくりお召し上がりいただけたようですね！夏休み期間は屋外プール及びウオータースライダーも営業させていただいておりますので、またお子様とご一緒にご来館いただければ幸いです。「また泊まりに行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はエレベータ近くのお部屋で調整させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。尚、杖については当ホテルで貸し出しを行わせていただいておりますが、ご利用いただけましたでしょうか？またお越しいただけた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。また、夕食バイキングでは4/4～5/31まで「北海道バイキングフェア」を開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。