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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.15
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.37
  • 食事4.55
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部屋5

ま~ちゃん3613さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ま~ちゃん3613さん [50代/女性] 2021年03月17日 12:30:49

3月14日に一人で宿泊しました。
このご時世なので、大浴場は人が少ない時に1回だけ入りました。洗い場は1ケ所おきに利用できるようになっていましたが、すぐにいっぱいになってしまい大浴場を越えて奥の温泉の方まで行かないと体を洗えない状態でした。それを嫌がる人は自分のタオルや洗面用具を置いて場所をキープ。
お客様のマナーの問題かもしれませんが、貼り紙等の注意喚起は必要だと思いました。

食事は何を食べても美味しかったです。
お部屋も清潔感があり、川が見え、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月18日 16:04:08

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「美味しかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、大浴場について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。安心してご利用いただけるような改善、対策について引き続き検討してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル 約9平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 15:33:36

3月12日に「いちごフェア」を目的に宿泊しました。夜・朝のバイキング共にお料理が美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。いちごのデザートも思う存分堪能できました。
予約時や当日もサービス面で丁寧に対応していただきました。
お部屋も素敵で同伴者も「また泊まりたい」と気に入っていました。
近場の小旅行でしたが楽しめました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月14日 19:07:08

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。夕朝のお食事とあわせて、フェアメニューのデザートもご堪能いただけたようですね!尚、ご利用いただいたお部屋は「和-nagomi-」デラックスタイプでしたが、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。「楽しめました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にも楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」山景デラックスタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員4名)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 18:49:58

バイキングのお料理 大満足でした。
ハマチの解体ショウーのハマチはとても新鮮で美味しかったし
他にもカニやいちごなど美味しいものをお腹いっぱい食べて
きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月12日 12:33:57

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。夕食は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。お食事会場でのイベント及びフェアメニューもお楽しみいただけたようですね!またお越しいただけた際に楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」【早得60日前】2,000円引き♪バイキング和室(当館お任せ)プラン
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 07:45:15

ヒカリノモリで行われてる夜ご飯が美味しかったです。いちごフェアーもあってたくさんのいちごのデザートを食べることが出来て楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月12日 12:28:40

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。夕食は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。フェアメニューをご満足いただえたようですね!「楽しかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020年グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【北水館(和洋室)【禁煙】7.5畳+シモンズ社製ベッド2台】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 20:01:57

1月16日1泊しました。
やはり夕食も朝食もどれを食べても美味しかったです!従業員さん達も皆さん優しかったです。
一緒に行った家族も感動して、翌月にまた友達を誘って泊まりに行きました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月10日 15:31:27

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。朝食は焼きたてパンやオープンサンド、出来立てオムレツ、グリル野菜やトマトスムージー等々和洋60種の朝食ビュッフェでご用意させていただいております。湯朝食ともご満足いただけたようですね!またご家族及びご友人にもまたご利用いただけたとのこと。誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にも楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7/23(木)グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南山館(和室 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 17:37:22

食事やお風呂は大満足でした。
お部屋にコンセントの差し込み口が無かったのが、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月10日 15:23:51

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、ご不便をおかけしてしましたこと誠に恐れ入ります。コンセントの場所はお部屋によっても変わってまいりますが、ご利用いただいたお部屋については窓側の方に設置しております。またお越しの際には延長ケーブルの貸出も行わせていただいておりますので、お気軽にお申し出いただければ幸いです。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 17:45:29

前回エクセレントのお部屋でジェットバスが気に入ったのでデラックスもジェットバスを期待していましたが違かったのが少し残念でした。
でも、広いお部屋で温泉もそんなに混雑することなくゆっくり入れましたし、朝夕の食事もとても美味しく頂く事が出来とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月05日 18:22:13

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。この度ご利用いただいたデラックスタイプは一昨年リニューアルさせていただいた和洋室で、当ホテル和洋室の中ではゆったりとした造りのお部屋です。お申し出いただきました通りエクセレントタイプ及びスーペリアタイプとはお部屋のお風呂が異なります。事前の説明不足がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。尚、温泉とお食事はご満足いただけたようで幸いです。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」山景デラックスタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員4名)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 21:23:33

とても素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月23日 17:54:03

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、2/1(月)~4/10(土)の間、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「素敵な旅行になりました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎ、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1月・2月限定 Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 14:04:19

また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月23日 12:55:25

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、2/1(月)~4/10(土)の間、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。温泉は冬は雪見風呂、春は新緑を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「また行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020年グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付)【喫煙】】

部屋5

のぶじいさん0425さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

のぶじいさん0425さん [50代/男性] 2021年02月19日 16:45:41

今回は伺う直前に地震や大荒れの天候のことで、何度も宿の方にメールで問い合わせさせていただきましたが、一つ一つ迅速丁寧なご対応いただき、安心して伺うことができました。コロナ禍のせいで、仙台からのシャトルバスが運休中にもかかわらず、公共交通機関の利用をおすすめいただき、往復の運賃全額をご厚意で負担してくださりました。当日も、私の都合で13時頃に到着してしまいましたが、快くチェックインさせていただきました。加えて、お部屋はシングルの予約だったにもかかわらず、ご用意いただいたのは広いツインのお部屋でした。お陰様でとても快適に過ごすことができました。チェックイン時に対応いただいたフロントスタッフの皆さんのあたたかいアテンドで、疲れも吹っ飛び、無理してでも来て良かったぁ、と心から思いました。今回で四度目の利用でしたが、今回も評判の温泉はたっぷり堪能いたしました。チェックアウトまでに4回も。お料理は、バイキング会場が新しくオープンしてから初めての利用だったのですが、とても明るく綺麗で、種類の多さも勿論味も、申し分なく素晴らしかったです。雪深い今の季節もとても風情がありますが、今度は新緑の季節にまた是非伺おうと思っています。コロナ禍のせいで観光業の皆様はまだまだ大変とは存じますが、応援するファンはたくさんいます。負けずに頑張って下さい。この度何から何までお世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月22日 15:47:11

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。現在仙台シャトルバスの新規受付を当面の間、停止とさせていただいおり、事前に仙台シャトルバスをご予約いただいておりますお客様にも大変ご迷惑をおかけしております。そのような中、お食事、温泉ともご満足いただけ、また当ホテルスタッフに温かいお言葉までいただき恐縮いたしております。お客様におかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺われ、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。お申し出いただきました通り、露天風呂からは春は新緑の景観もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「新緑の季節にまた是非伺おうと思っています」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!7/23グランドオープンLiveビュッフェ「ヒカリノモリ」
ご利用のお部屋
【洋室(シングル 約9平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

みっこ6646さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

みっこ6646さん [50代/女性] 2021年02月16日 16:57:51

今回は母親と泊まりに行きました。
高齢の為足が悪く出来るだけエレベータ近くのお部屋を希望したところお気遣い頂き
とても楽でした。

温泉も最高ですが、お食事会場の明るく広くバイキングプランでしたが
こんなにたくさんの種類が豊富なのは初めです。もちろん夕食のにならず朝食も大満足。

今月もう一度泊まりに行こうと早速母と話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月18日 12:58:30

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、2/1(月)~4/10(土)の間、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。朝食もご満足いただけたようですね!「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお母さまとご一緒にご来館いただければ幸いです。
またお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 19:03:26

食事が美味しくて大満足でした。
家族で謎トレを楽しめたのも良かったです。夏の謎トレより難しくなっていて息子はまた今年の夏休みも行きたいと言っています。予約が取れると良いのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月11日 11:37:49

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、館内イベントをお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。尚、今冬の志戸平トレジャーハントは12/26~2/28まで行わせていただいており、今回はスマホアプリ「LINE」もご利用いただきながらの謎解きをお楽しみいただいております。ご家族皆様で楽しんでいただけたようですね!夏休み期間中は平日もプールを営業させていただく予定となっておりますので、またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1月・2月限定 Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 18:52:06

2/5に宿泊しました。
夕食・朝食のバイキング、とても美味かったです。
お風呂もふたつのお風呂に日替わりで入れるので満喫できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年02月11日 11:32:05

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、2/1(月)~4/10(土)の間、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。「とても美味かった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。また、大浴場は2か所あり偶数日・奇数日で男性・女性でご利用いただけるお風呂が異なります。お申し出いただきました通り、朝5時に男女入替を行わせていただいておりますので、ご宿泊のお客様はどちらの大浴場もご利用いただけます。湯めぐりもご満喫いただけたようで幸いです。冬は雪見風呂、春は新緑の景観を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 21:43:03

コロナ禍で不安でしたが、宿側の対応素晴らしかったです。
ご飯お風呂お部屋も最高!
子供たちはまた行きたいと何度も言っています。
誕生月ということもあり、サプライズが嬉しかったです。
また行きます!
大変でしょうが、頑張ってください。応援しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月25日 12:21:49

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様のお誕生日のお祝いでのご利用誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お子様にも喜んでいただけたようですね!「また行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉までいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にも楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
花翔館二間でゆったりバイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館二間(10畳+8畳バス・トイレ付6~9名様用)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 20:36:46

スタッフの方が優しく丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月25日 12:06:54

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お食事もご満足いただけたようで幸いです。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!7/23グランドオープンLiveビュッフェ「ヒカリノモリ」
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 04:22:06

1月7日に宿泊しました。夕食はバイキングですが、ポリ手袋はめるなどコロナ対策が行き届いてたので、安心できましたし、なにより料理が美味しかったです。
チェックアウトでは、車に積もった雪降ろしも手伝っていただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月23日 15:51:17

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お食事会場ではアルコール消毒をはじめ、お料理をお取りになる際のマスク着用や、トングご利用の際の使い捨て手袋着用のお願いのご協力等もいただいております。引き続き安心してお食事をお楽しみいただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。「安心できました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、対策も含め、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 18:00:41

大満足。来月からのイチゴ祭りもいこうとおもっています。岩手はゴーツーが停止していてもおでっせといふ券が使え使えて助かりました。食堂や日帰り入浴施設は密すぎたり消毒や人の把握が不安なので使いたくないので、自分的に外でお風呂に入ったり、食事できたりはホテルや旅館の方が安心できるので、岩手の対応に感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月20日 10:15:18

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。尚、お食事会場の他、ご入館時、館内ご移動の際など新型コロナウイルス感染症等の予防対策についての各種お願いとご協力をいただいておりますが、引き続き安心してご利用いただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020年グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 18:39:01

昨年に続き、年明けの家族旅行で利用させていただきました。
コロナ対策も万全でホテルスタッフの皆様には頭が下がる思いです。
志戸平の目玉はやはりなんと言ってもバイキング。リニューアル後初めての利用でしたがキッズスペースも有り、2歳の娘が他のお子様達と思いっきり遊び回ってくれたおかげで私達両親はゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。
お風呂の種類も豊富で、今から次回の宿泊が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月14日 15:33:20

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とをご満足いただけたようで何よりです。お食事は7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ゆっくりとお食事を楽しんでいただけたようですね!温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「今から次回の宿泊が楽しみ」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」【早得60日前】2000円引き♪バイキング花翔館プラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 14:36:09

初めて屋内ブールのあるホテルを利用しました。娘が日光湿疹のため屋外で泳げないので、屋内ブールならと利用しました。娘がとても喜んで孫二人と泳いでいました。孫もまた、来たいと言っていました。館内は広いので少し寒かったのですが、冬だと思えば大丈夫でした。料理はとても広いところで、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年01月14日 11:58:40

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はプール、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。屋内プールは土日祝祭日に営業させていただいておりますが、冬休み、春休み、夏休み期間は平日も営業させていただいております。楽しんでいただけたようですね!お食事は7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「美味しくいただきました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」山景デラックスタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員4名)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 21:02:42

久しぶりに家族でお世話になりました。
コロナの感染症対策に力をいれており、安心して過ごすことが出来ました。
食事会場は立派になり、料理も美味しく、スタッフの対応もしっかりしていたので、とても有意義な時間を過ごせました。
勿論、お風呂は広くてとても気持ちが良かったです。
機会を見つけてまた遊びに行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2020年12月31日 10:26:26

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようですね!尚、お申し出いただきました通り、お食事会場ではアルコール消毒をはじめ、お料理をお取りになる際のマスク着用や、トングご利用の際の使い捨て手袋着用のお願いのご協力等もいただいており、安心してお食事をお楽しみいただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。「また遊びに行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7/23(木)グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館(和室 南山館または東風館12畳バス・トイレ付)【喫煙】】

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