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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.15
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.37
  • 食事4.57
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風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 21:49:01

今回で4回目の宿泊をしました。バイキング形式の食事と飲み放題かお気に入りです。
姫竹の焼き物が50ケ限定で出ていました。その姫竹がとても美味しく、何回もお代わりをして食べ大満足でした。好きなものを好きなだけ食べれるバイキング、目の前で焼いたり炒めたり・・・最高です。スタッフの皆さんの対応も素晴らしいです。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年07月18日 08:33:21

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また、宿泊したいです」とのお言葉をいただき
大変嬉しく励みになります。
またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう、
お食事メニューと併せて引き続きサービス向上に
努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ オープン1周年記念バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 22:40:34

今回は友人と泊まりました。花翔館の最上階のお部屋から見える景色が良かったです。温泉はのんびりと入れましたし、バイキングもお腹いっぱい食べれて大満足でした。お酒以外は見て無かったですが、トマトジュースあったら自己流レッドアイも作って飲もうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年07月02日 15:20:18

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からの景色や温泉、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「大満足」のお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 21:47:55

1泊2日で利用させて頂きました。バイキングの料理も美味しく周りの方々が引くくらい食べれました。お酒も4種類堪能出来て、あっという間に時間が過ぎた感じでした。
温泉もとても気持ち良かったです。7月も予定が空いたらお邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年07月02日 14:43:39

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングにご満足いただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。お酒もお楽しみいただけたようですね!当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。また、川側に面した温泉となっており、四季折々の景色をお楽しみいただけます。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」渓流スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(1名利用)】

風呂5

ま~ちゃん3613さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ま~ちゃん3613さん [50代/女性] 2021年06月15日 12:35:25

6月11日に宿泊しました。
特に誕生日だという事も伝えていませんでしたが気付いていただき、バースディカードと可愛くて美味しいデザートをいただきました。思いがけないサプライズに、ちょっとウルっとしてしまいました。
従業員の方々も皆さん親切で、本当に居心地の良い1泊を過ごしました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年06月16日 12:30:24

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。
お誕生日という特別なお日にちに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。楽しい思い出作りのお手伝いが少しでもできましたこと、私たちスタッフも嬉しく思っております。
当ホテルスタッフに温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、励みとさせていただいております。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル 約9平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

めぐみ09150468さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

めぐみ09150468さん [40代/男性] 2021年05月28日 18:23:16

また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年05月29日 11:53:04

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はご満足いただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「また行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020年グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【喫煙】】

風呂5

優しいおっさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

優しいおっさん [60代/男性] 2021年05月23日 21:33:50

終了時間だからネックストラップを返せ攻撃にあいました。

バイキングなので自分で食べたいもの飲みたいものを時間内にピックアップして楽しむのがルールなのは承知しているつもりでしたが変わった対応に驚きました。
チケットに時間の記載が無いし会場に時計もないので自分の時計で70分を計測しながら飲んでいましたが終了前にもう飲まないならネックストラップを返してくれとベテラン女性店員からのお言いつけでした。

僕の時計ではまだ時間あるしバイキングだから自分で取りに行くからいいよと言いましたが飲むなら取りに行くから何を飲みますか?返すルールだから返してください!だってこれから取りに行くのに無くなったらバーカウンターで対応してもらえないでしょ?といってやっとお引き取り頂きなんとかドリンクを一杯頂きました。
ベテラン女性店員はそんなこともわからないのか?ぐらいの勢いで何度も返せとの事でしたが返さずにバーカウンターに行けました。
どうやらネックスタラップの回収について、終了前に全数回収の指示を受けているようでしたので本人は指示通り動いていて悪気はなさそうでとても懸命さが伝わってきましたが、であれば店内アナウンス程度でいいと思いますがいかがでしょうか?
他のこと事がしっかりできていてここだけが残念でした。
ネックストラップ方式について志戸平ホテルらしく、もう少し工夫したらいいと考えます。
スタッフ皆さんととても好感触でまじめさが伝わってくるので、お風呂の岩石テーブルのような特徴のある、また来たくなるような方式が浮かんでくるんじゃないかな?
今回はこのことだけ、とても残念な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年05月25日 16:58:41

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お申し出いただきました通り、夕食会場での飲み放題は70分お一人様 1,500円でご利用いただいております。飲み放題をお申込みいただいたお客様については、ネックストラップと最初の1杯のお飲み物をお席にお持ちいたしますが、2杯目からアルコール類をご提供するセルフコーナーまたはドリンカーをご利用いただいております。お客様よりいただいておりますご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、飲み放題の終了時間のご案内について検討課題とさせていただきます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル 約9平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

ま~ちゃん3613さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ま~ちゃん3613さん [50代/女性] 2021年05月18日 12:11:34

5月16日に宿泊しました。
従業員の方々は会うと必ず声をかけてくれて過ごしやすかったです。
お料理もお風呂も満足でした。

1つ要望。
お部屋の冷蔵庫に冷凍が付いていなかった。
売店でアイスを買ってもすぐに食べないと溶けてしまうけど、食べたい時間に売店は閉まっている。自販機は売り切れが多く、販売している中から選んで購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年05月18日 13:12:32

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「満足でした」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、ご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南山館(和室 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 17:23:22

4/30に宿泊しました。食事中子供がジュースを倒した時、即座に変わりのジュースと台ふきを持ってきてくれ、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年05月08日 16:41:13

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事会場はファミリーエリア等もご用意させていただいており、お子様連れのお客様にもゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるような会場となっております。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

風呂5

やっぴ323さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

やっぴ323さん [50代/女性] 2021年05月06日 14:39:29

ホテルの食事から温泉、サービス何もかもが素晴らしかった。安い料金でこんなに楽しめたのは久々でした。またこのホテルに泊まりたい!そう帰り道話してました。ありがとうございました。素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年05月08日 15:33:51

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事、温泉とご満喫いただけたようですね!「またこのホテルに泊まりたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

群馬のはるちゃんさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

群馬のはるちゃんさん [60代/女性] 2021年04月28日 21:21:45

桜の季節に東北に行けて美味しいお料理と温泉に満足しました。
コロナ対策をしてしかも楽しめるお料理で好きな物を好きなタイミングで食べられて大変良かったです。
従業員の方が皆親切で丁寧な応対で嬉しくなりました。
受付の方がお部屋までご案内できず申し訳ございません。と言われ丁寧な説明をされたのが印象的です。
ビュッフェ会場では食器を片付けて下さるタイミングがとても良かったです。
桜のマスクを男性も女性もされていて華やいだ雰囲気がしました。
マスクの下の笑顔を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月29日 11:32:04

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。尚、お申し出いただきました通り、新型コロナウイルス感染症等の予防対策の取り組みの1つとして、当面の間、客室までのお客様のご案内を極力控えさせていただいております。ご了承いただければ幸いです。当ホテル周辺は例年より10日以上早い開花となりましたが、桜もお楽しみいただけたようですね!またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。「満足しました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】4月限定 Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 17:14:59

温泉にゆったりと入り、ヒカリノモリでのメニュー豊富なバイキングに舌鼓と大変満足しています。また、ホテルスタッフの方々の優しい心遣いが、一層ゆったり感を増してくれるようでありました。また、行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月17日 13:09:36

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ご満足いただけたようですね!「また、行きたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎ、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!2020年グランドオープンLiveビュッフェ「ヒカリノモリ」
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

風呂5

りり04さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

りり04さん [40代/女性] 2021年04月09日 15:54:57

スタッフ対応は抜群でお風呂も夜と朝では違うのが楽しめて大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月11日 11:30:19

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でも温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は2か所あり偶数日・奇数日で男性・女性でご利用いただけるお風呂が異なり、また朝5時に男女入替を行わせていただいておりますので、お申し出いただきました通り、ご宿泊のお客様はどちらの大浴場もお楽しみいただけます。「大変満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。春は新緑、秋は紅葉を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 15:53:42

ゆっくり過ごせる部屋でした。
ホテル全体の対応も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月11日 11:13:38

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。ご利用いただいたお部屋はスーペリアタイプは3名定員の和洋室で、大きな窓から四季の景観をお楽しみいただけるお部屋です。「ゆっくり過ごせる」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、サービス面とあわせてお部屋を含めた館内のメンテナンスを引き続き行ってまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 15:48:48

フロントだけでなく全ての対応がパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月11日 11:13:54

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。また当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念◎ポイント5倍】【Live×Buffet「ヒカリノモリ」】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 04:24:13

知り合いにいいとこだよって聞いていたので今回予約しました。
部屋風呂食事料金共に勧められてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月11日 10:54:18

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただき、お食事もお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「よかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 00:16:59

今回は娘の入園祝いでの旅行で宿泊させていただきました。
ホテル自体は、多少の古さを感じるものの、家族みんなが大変満足のいくホテルでした。
宿泊当日と翌日にプールが使用できるのも大変良かったです。
プールのトイレが和式しか無く、子供は怖かったみたいで、洋式もあると良いなと思いました。
夜と朝のバイキングは会場がとても綺麗で種類も多く、大人も子供も楽しめる内容でした。
お風呂も種類が多く、ぬるめのお風呂もあったので、子供達も楽しんで入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月11日 10:51:32

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお子様のご入園のお祝いで当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はプール、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。屋内プールは土日祝祭日に営業させていただいておりますが、春休み、夏休み期間は平日も営業させていただいております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お子様にも喜んでいただけたようですね!「大変満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。夏休み期間は屋外プールも営業させていただいておりますので、またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!2020年グランドオープンLiveビュッフェ「ヒカリノモリ」
ご利用のお部屋
【和室(当館お任せ バス・トイレ付) 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 19:02:16

いちごスィーツフェアは3度目です。
満足する夕食内容でした。朝食も品数が多く焼き立てパンも美味しかったです。また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月10日 17:51:49

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をご満足いただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お申し出いただきました通り4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。この度のご利用でもお楽しみいただけたようですね!朝食は焼きたてパンやオープンサンド、出来立てオムレツ、グリル野菜やトマトスムージー等々和洋60種の朝食ビュッフェでご用意させていただいております。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。「また泊まりに行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020年グランドオープン!新バイキング会場Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン 約12平米 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

ちゃぴおこさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ちゃぴおこさん [40代/女性] 2021年03月30日 22:03:16

 3回目の利用で今回初めてnagomiのお部屋を利用しました。お風呂はジェットバスだし広いし落ち着いた照明と素敵なデザインで本当に癒されました。娘が楽しみにしていた夕食のいちごフェアも大満足だったようです。ステーキと蟹が大人気のようでした。最初はなかなか取れませんでしたが、後半落ち着いてきてもどんどん補充していただけるのでお腹いっぱい食べられました。飲み放題も飲む人だけ付けられるのでありがたかったです。いちご梅酒がとてもおいしかった♪スタッフの方々の対応もよくまた機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月01日 17:34:13

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。ご利用いただいたお部屋は「和~nagomi」~エクセレントタイプは二間4ベッドのお部屋で、ご家族でのご利用に最適なお部屋です。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お申し出いただきました通り4/10(土)まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。たくさんお召し上がりいただけたようですね!尚、いちおフェア期間限定のいちご梅酒もお気に召していただけたようで幸いです。「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」エクセレントタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員4名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 20:35:47

スタッフの方達がとても親切で、細かい所までサービスが行き届いて
、満足できる時間を過ごす事が出来ました!ありがとうございます!
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年04月01日 13:19:03

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。ご利用いただいた「南山館(和室)」は川側に面したお部屋で、当ホテル内では景観の良いお部屋です。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「また利用したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Live×ビュッフェ「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南山館(和室 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 14:08:03

主人と利用させていただきました。
コロナ対策をしっかり行なっており、安心して過ごすことができました。
学生さんの春休みということもあり混雑していましたが、館内の混雑状況をスマホで確認できたり、食事会場の席があらかじめ決められていたり、お風呂の入り口に混雑状況が分かるタブレットがあったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2021年03月30日 18:16:53

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23(木)グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お食事会場では新型コロナウイルス感染症等の予防対策についての各種お願いとご協力をいただいております。また、お申し出いただきました通り、お食事会場及び大浴場については混雑状況を把握できるシステムを導入し、各入場口にはモニター表示、お部屋からはスマートフォンでご確認いただけるようにさせていただいております。引き続き安心してお過ごしいただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。「安心して過ごすことができました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
くつろぎの和洋室「和-nagomi-」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【「和」スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

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