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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 21:07:02

素敵な時間を過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年05月09日 18:12:58

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参りますまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆Live×Buffet「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【渓流ナチュラルトリプルタイプ【禁煙ルーム】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 10:18:04

おなかいっぱいになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年04月15日 18:21:37

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お食事やお風呂、志戸平スタッフが作り出すオリジナルの空間で、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。また、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

pipipi0517さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

pipipi0517さん [30代/女性] 2024年03月31日 20:00:09

60代の母と、2歳の娘と利用させていただきました。家族連れは最高のお宿です。部屋は座敷、ベッドがあり、親子3代で座敷でみんなで座って遊んたり、ベッドでくつろいだりできました。チェックイン前についたものの、ラウンジ付近に木のおもちゃコーナー、絵本コーナーがあり1時間も遊べました。2時半からラウンジのサービスも始まり、ソフトクリームも、コーヒー、紅茶、小さなお菓子までいただき感謝でした。
ディナーは、バイキングで、そこに行くまでにたくさんの見て楽しい木のぜんまい仕掛けのオブジェがあり娘は大興奮でした。ライブ感のあるディナー会場も、子供が遊べるコーナーもありで、どの世代も楽しく食事できる工夫がたくさんでした。温泉も2日間で2種類入ることができました。
子供用に温めのお湯がどの温泉場所にもあって、全員が長く楽しめました。
今回は花巻おもちゃの森美術館のチケット付きでした。
花巻駅までは無料のシャトルバスでいき、有名なマルカンビルで買い物もできました。見るだけで楽しかったです。美術館は娘が夢中で、最高の1日になりました。
親孝行するにも最高の宿です。
人におすすめされていきましたが、私もおすすめしたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年04月06日 16:54:36

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご投稿いただきましたキッズスペース「あそびの森」では「花巻おもちゃ美術館様」監修の木のおもちゃや絵本をご用意しており、お子様・ご家族皆様で遊べるスペースとなっております。お楽しみいただけたようで何よりです。また、お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。こちらもお楽しみいただけたようで何よりです。「親孝行するにも最高の宿です」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともより多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【花巻おもちゃ美術館チケット付き】マルカンビルコラボプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

おはるゆなさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

おはるゆなさん [30代/女性] 2024年03月28日 16:30:15

子どもたちが帰りたくない!と駄々をこねるくらい楽しいホテルでした。プールや木のおもちゃでたくさん遊び、パン作り体験もしました。ビュッフェもどれも美味しくて感動しました。露天風呂、良かったです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月30日 18:11:04

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご投稿いただきましたキッズスペース「あそびの森」では「花巻おもちゃ美術館様」監修の木のおもちゃや絵本をご用意しており、お子様・ご家族皆様で遊べるスペースとなっております。お楽しみいただけたようで何よりです。また、お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。こちらもお楽しみいただけたようで何よりです。「また行きます」とのお言葉ありがとうございます。今後ともより多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:32:26

家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋、食事、温泉、サービス全てにおいて大変満足しました。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月27日 16:40:55

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。「全てにおいて大変満足しました」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:54:45

3月19日初めて利用しました。
夕食のスィーツ、デザートや朝食のパン種類の豊富さにはびっくりしました。他の方の口コミにもありますがまた行きたくなるホテルであると実感しました。5月にまた宿泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月25日 15:59:57

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご当日はお食事をお楽しみいただけたようですね。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ご宿泊いただいた1/15(月)~4/7(日)までの期間限定で様々ないちごスイーツをお楽しみいただける「いちごフェア」を開催しております。ご満足いただけたようで何よりです。「また行きたくなるホテル」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともより多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:25:43

ライブキッチンのバイキングが一番の目的で予約しましたが、お部屋もお風呂もとても良かったです!
スタッフの方々も丁寧で優しい印象を受けました!
ぜひまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月24日 17:08:07

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご当日はお食事やお風呂のご利用をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。また、温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。川側に面した温泉となっており、四季折々の景色をお楽しみいただけます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。「ぜひまた泊まりたいです!」とのお言葉ありがとうございます。今後ともより多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】学生限定の特別価格!大切な思い出づくりに ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:11:34

リニューアルしたお部屋だったのでとても綺麗でオシャレでした。アメニティもパックまでついていて充実していました。
お食事は種類も多くて特にスイーツ好きには大満足の内容です。
ラウンジではソフトクリーム、ドリンク、お酒まで楽しめます。
ファミリーが多いのでしょうがない事ですがお部屋の上の階のバタバタが遅くまで響いたり、どこに行っても賑やかだったり、ゆったり過ごしたい方には少し向いていないかもしれませんが、それ以上の満足感が味わえるので何度でも訪れたいと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月10日 19:40:25

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご利用いただいたお部屋は2022年12月にリニューアルした「渓流ナチュラル トリプルタイプ」のお部屋となり、3名定員の和洋室お部屋で、窓いっぱいに広がる眺望をお楽しみいただけるお部屋となっております。当日はお食事と渓流ラウンジでのお過ごしをお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。また、ご宿泊いただいた1/15(月)~4/7(日)までの期間限定で様々ないちごスイーツをお楽しみいただける「いちごフェア」を開催しておりました。こちらもお楽しみいただけたようで何よりです。また、2021年8月にリニューアルした渓流ラウンジでは、四季が織りなす渓谷の絶景と挽きたてコーヒーや季節のソフトドリンクをお楽しみいただけます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】最大一人10,000円以上お得だけど、お湯が出ません!30%割引バイキングプラン
ご利用のお部屋
【渓流ナチュラルトリプルタイプ【禁煙ルーム】】

風呂5

1998高校生さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

1998高校生さん [50代/女性] 2024年03月03日 15:35:10

間違って卒業旅行プランで予約して
しまいましたが丁寧な対応で説明
して頂き感謝してます。
スーペリアタイプのお部屋は2回目
ですがゆっくりできる空間で
気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月10日 19:28:16


日頃よりホテル志戸平をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。
ご利用いただいたお部屋はスーペリアタイプは3名定員の和洋室で、大きな窓から四季の景観をお楽しみいただけるお部屋です。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】◆学生限定◆全員が学生証提示でお一人様2,000円割引 ヒカリノモリバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアタイプ(和洋室)【禁煙室】(定員3名)】

風呂5

mi.147さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

mi.147さん [30代/女性] 2024年02月28日 18:39:09

今まで何回か利用していますが、
食事が美味しくて家族みんな大好きな温泉です!
小さな子供が遊べる所があるので子連れにとてもオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月03日 18:00:25

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご投稿いただきましたキッズスペース「あそびの森」では「花巻おもちゃ美術館様」監修の木のおもちゃや絵本をご用意しており、お子様・ご家族皆様で遊べるスペースとなっております。お楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、ご宿泊いただいた1/15(月)~4/7(日)までの期間限定で様々ないちごスイーツをお楽しみいただける「いちごフェア」を開催しております。ご満足いただけたようで何よりです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

まり36164481さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

まり36164481さん [30代/女性] 2024年02月28日 10:00:31

息子を連れて、おじいちゃんおばあちゃんと訪問しましたが、子連れにとてもやさしいホテルでした。
ごはんがとてもおいしく、特にカニのビュッフェは大変満足しました。
息子も大きなお風呂や遊び場に大満足したようで、とても楽しく過ごさせていただきました。
トレジャーハンターはなかなか難しかったですが、このような企画はとても良いと思います。
私が小さい頃に何度か泊まったことがある思い出のホテルだったので、念願叶い、息子と一緒に父と母と来ることができてとても良い時間を過ごすことができました。
また訪問したいと思える素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年03月03日 17:54:53

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。お食事と温泉のご利用をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は檜づくりのお風呂、露天風呂や貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。また、現在開催しております志戸平トレジャーハントは12/1~5/6までの期間で開催しており、お子様から大人の方までご家族皆様にお楽しみいただける内容となっております。「素敵なホテルです」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともより多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆Live×Buffet 「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

sor0522さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

sor0522さん [30代/女性] 2024年02月17日 16:30:18

4歳と4ヶ月の2人の子供を連れて行きましたが、子供に手厚いサービスがたくさんで大満足でした!
特に、食事会場でクーハンが借りられたのが寝返り前の娘にはとても良かったです。
踏み台や補助便座など、4歳息子に必要なものも全て揃っていてとても助かりました。
部屋も広くて綺麗でのびのびと過ごせました。また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年02月20日 18:28:47

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ご利用いただいたお部屋は「渓流スイートタイプ」のお部屋となり、5名定員の和洋室お部屋で大切な方とのご利用に最適なお部屋です。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。「また利用させていただきたいです」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF◆Live×Buffet「ヒカリノモリ」バイキングプラン
ご利用のお部屋
【渓流スイート【禁煙ルーム】(定員5名)】

風呂5

ラムチームさんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ラムチームさん [60代/男性] 2024年02月10日 22:04:10

ホテルもスタッフも素晴らしいと
感じました。

特に、子供達は天国です。
プールや館内キャラクターラリー
夜のビュッフェでは、お菓子を無料配る
サービスも有って子供達は大喜び。

大人達にも、ラウンジをセッティングして有り、ホテルのマーケティングが素晴らしいと思います。

有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年02月12日 17:27:31

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。現在開催しております志戸平トレジャーハントは2023/12/1~2024/5/6までの期間開催しており、お子様から大人の方までご家族皆様にお楽しみいただける内容となっております。また、スタッフの対応・企画につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなし・お愉しみいただけるイベント企画の検討を行ってまいります。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

カテナチオ1974さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

カテナチオ1974さん [40代/男性] 2024年02月01日 16:25:17

2度目の利用でしたが、お風呂やラウンジ、食事会場等リニューアルされており楽しませていただきました。
イチゴフェアは少食になったためたか全てを制覇出来ずに残念でした。
次回は渓流露天風呂を利用したいので、冬季期間以外にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年02月07日 17:50:02

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。2度目のご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。当日はお食事とラウンジのご利用をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、ご宿泊いただいた1/15(月)~4/7(日)までの期間限定で様々ないちごスイーツをお楽しみいただける「いちごフェア」を開催しております。ご満足いただけたようで何よりです。また、2021年8月にリニューアルした渓流ラウンジでは、四季が織りなす渓谷の絶景と挽きたてコーヒーや季節のソフトドリンクをお楽しみいただけます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【花翔館(和室 12.5畳 バス・トイレ付)【禁煙】】

風呂5

ちっこ5150さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ちっこ5150さん [50代/女性] 2024年01月27日 22:34:36

いつ行っても志戸平温泉は大満足です。ちょうどイチゴフェアが開催されてて嬉しかったです。

せっかく思い出になるのに家族写真撮り忘れたのだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年02月07日 17:43:01

日頃よりホテル志戸平をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、ご宿泊いただいた1/15(月)~4/7(日)までの期間限定で様々ないちごスイーツをお楽しみいただける「いちごフェア」を開催しております。ご満足いただけたようで何よりです。「大満足です。」とのお言葉ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館(和洋室 バス・トイレ付 5~9名様用)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 11:51:07

ホテルの外観は古く見えるのですが、中はとっても綺麗で素晴らしいです。従業員の方々の迎え入れの雰囲気もとても良くて、大満足でした。料理も素晴らしかったです!!

そして、謎解きがとってもたのしかったです!館内を自由に歩き回って謎を解いて行くのですが、泊まる部屋以外にも動き回ることで、次来た時ははこっち側の部屋に泊まってみようか?などと次の計画を立てたくなりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2024年01月17日 18:42:49

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ私たちスタッフも嬉しく思っております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室(間仕切り)・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。また、現在開催中の志戸平トレジャーハントのご利用もお楽しみいただけたようで何よりです。こちらは12/1~5/6までの期間開催を予定しており、お子様から大人の方までご家族皆様にお楽しみいただける内容となっております。今後もお客様にお楽しみいただけるようなイベントを企画して参りたいと思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【リーズナブル和室(バス・トイレ付) 【禁煙】】

風呂5

とのぱぱ3400さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

とのぱぱ3400さん [60代/男性] 2023年12月24日 21:28:20

結婚記念旅行で、おいしい食事と気持ちの良いお風呂のあるホテルを探している中で見つけたのが当ホテルでした。特にお料理は、新鮮な食材が食べ切れないほど用意され、好きなメニューを二人で心ゆくまで口にすることができ大満足でした。
また、スタッフについても、一人一人がとても丁寧に接して下さり、本当に気持ちよく利用させていただきました。また私たち夫婦のイベントには利用させていただきたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2023年12月26日 17:42:16

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。結婚記念日のお祝いでのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【北水館(和洋室)【禁煙】7.5畳+シモンズ社製ベッド2台】

風呂5

投稿者さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 18:05:05

4歳の娘と両親の3人で宿泊しました。スタッフの皆さんは娘とすれ違うたび手を振ってくれたりして親切でした。家族風呂、子どもの遊び場、謎解きゲームなどでホテルの滞在時間も持て余すことなく楽しめました。ビュッフェも美味しく、会場にも遊び場があるので大人もゆっくり食事できました。温泉男女が奇数日か偶数日で場所が変わるので、夜と翌朝で別の温泉を楽しめて、とにかく大満喫しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2023年12月20日 15:31:28

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後もお客様にお楽しみいただけるようなイベントを企画して参りたいと思います。「大満喫しました」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【北水館(和洋室)【禁煙】7.5畳+シモンズ社製ベッド2台】

風呂5

erinrin29さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

erinrin29さん [20代/女性] 2023年12月09日 12:33:29

2023年の12月に夫と7ヶ月の子どもと宿泊しました。この宿を選んだのは子どものための設備がとにかく充実しているからでした。入口にはベビーカー、子ども用の浴衣、オムツなどなどたくさんありました。一番良かったのは月齢に応じた離乳食と紙エプロン、スプーンまであり、準備したものはほぼ、使わずに済みました。お部屋はツインの和洋室にしました。お部屋の浴槽はやや狭かったですが、大浴場には赤ちゃん用のマットやイス、ベビーソープ、寝ながら体が洗える専用の物がありました。浴槽もたくさん種類があって満足の温泉でした。ただ、クレンジングが脱衣室にはありましたが、浴室とお部屋の洗面所にもなかったので少し困りました。
その他は大満足のお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2023年12月10日 16:38:53

この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。今後もお子様とのご宿泊でもご安心いただける用サービス向上に努めてまいります。併せて。アメニティのご用意についても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考とさせていただきながら、サービス向上に努めて参ります。。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【北水館(和洋室)【禁煙】7.5畳+シモンズ社製ベッド2台】

風呂5

いくまま0829さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

いくまま0829さん [30代/女性] 2023年11月21日 17:07:38

スタッフの対応がよく、不便なく楽しむことができました。1歳児連れの旅行でしたが快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2023年11月22日 14:42:11

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応に関しましてご評価頂き大変恐縮でございます。次回ご利用いただいた際も満足して頂けるようサービス強化に努めてまいります。またの機会でのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Live×Buffet ヒカリノモリ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【リーズナブル和室(バス・トイレ付) 【禁煙】】

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