この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、志戸平トレジャーハントとお楽しみいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。朝食は和洋約20種のバイキングでご用意させていただいており、当ホテルパン工房の焼き立てパンがご好評をいただいております。「夕食、朝食とも美味しかった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、プール及び温泉について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。屋内プールについては、28.5度～30度で温度管理をさせていただいておりますが、露天風呂の清掃と併せて、館内メンテナンスを引き続き行ってまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。ご利用いただいたお部屋は「和-nagomi-」エクセレントタイプでしたが、４ベッドのゆったりとしたお部屋の造りのお部屋で、ご家族でのご利用に最適なお部屋です。ごゆっくりお寛ぎいただけたようですね！また、館内イベントは「ショーステージ わくワク劇場」と題し、毎日20時30分より開催させていただいております。演目はお日にちによって異なりますが、当日は「津軽三味線」を開催させていただいておりました。「感激しました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ぜひまたご家族皆様でご来館いただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はプール、館内イベント等お楽しみいただけたようで何よりです。夏休み期間の屋内プールは7/21～8/31まで、また屋外プール及びウオータースライダーは7/21～8/26まで毎日営業させていただいております。また、志戸平トレジャーハントも開催中で、8/31までご宿泊のお客様は皆様無料でご参加いただけます。お楽しみいただけたようですね！「家族みんなで楽しめました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。9/1以降も屋内プールは土日祝祭日に営業させていただき、冬休み期間12/22～1/14は毎日営業させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。ご利用いただいたお部屋は、ビジネスタイプのシングルのお部屋で、広いお部屋とは言えませんが、お申し出いただきました通り、豊沢川のせせらぎが聞こえるお部屋です。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。お食事もお楽しみいただけましたでしょうか？尚、当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。また、平日にご来館いただき、お寛ぎいただければ幸いです。「また宿泊したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお部屋をご満足いただけたようで何よりです。ご利用いただいたお部屋「和～nagomi～」スーペリアタイプは3名定員の和洋室で、大きな窓から四季の景観をお楽しみいただけるお部屋です。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。ご夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、夕食バイキングでは7月27日まで肉バイキングフェアを開催させていただいております。お食事もお楽しみいただけましたでしょうか？またお越しいただけた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにしていただいていたご夕食でご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、夕食バイキングでは7月27日まで肉バイキングフェアを開催させていただいております。お食事について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご投稿についてはホテルスタッフで共有させていただいており、またお越しいただけるよう引き続きメニューと合わせてサービス向上に努めてまいります。ご利用いただいたお部屋「和～nagomi～」スーペリアタイプは3名定員の和洋室で、大きな窓から四季の景観をお楽しみいただけるお部屋です。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。和洋室で4名定員の「和～nagomi～ 山景デラックスタイプ」が今夏リニューアルオープンいたしますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は、ビジネスタイプのシングルのお部屋で、広いお部屋とは言えませんが、お申し出いただきました通り、豊沢川のせせらぎが聞こえるお部屋です。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。尚、当ホテルスタッフ（研修生）にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただくお言葉が励みとなりますので、ご投稿を伝えさせていただきます。またお越しいただいた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は貸切風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。貸切風呂付プランでご宿泊いただきましたが、気兼ねなくご家族だけで温泉をお楽しみいただけるのが醍醐味です。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を伺わせていただきながら、ご満足いただけるよう引き続きメニューと合わせてサービス向上に努めてまいります。尚、6月5日～7月27日まで肉バイキングフェアを開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「また行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにしていた温泉で、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。サウナの清掃と合わせ、館内全体のメンテナンスを引き続き行ってまいります。ご夕食は和食会席をお召し上がりいただきましたが、花巻産の「白金豚」しゃぶしゃぶがメインの和食会席をご用意させていただいております。大浴場と合わせてお食事について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご投稿についてはホテルスタッフで共有させていただいており、またお越しいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいたけたようですね！夕食バイキングでは6月5日～7月27日までの期間限定で、肉バイキングフェアを開催させていただきますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「また行きます」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また夕食バイキングでは5月31日までの期間限定で北海道フェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。また、メニューに関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら、お食事も含めてさらに楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿ををいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。湯めぐりもお楽しみいただけたようですね！また、当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。「また家族で利用したいです」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また夕食バイキングでは5月31日までの期間限定で北海道フェアを開催させていただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「大変満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。バイキングでは6月からも新フェアを開催させていただく予定となっておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。夕食バイキングでは5月31日までの期間限定で北海道フェアを開催しておりますが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか？またお越しいただいた際にもご満足いただけるよう引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。「良かった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。「美味しい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温泉はお日帰りで度々ご利用いただいているとのこと。誠にありがとうございます。大浴場は2箇所あり偶数日、奇数日で男女でご利用いただける大浴場が異なり、朝5時に男女入れ替えを行わせていただいておりますため、ご宿泊のお客様は夜と朝で異なるお風呂をお楽しみいただけます。当日はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。また、お越しいただけた際にも、ごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はご友人と楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お申し出いただきました通り、4月10日は「しどの日」感謝祭を毎年開催させていただいており、各種イベント11時～18時まで開催させていただいております。お楽しみいただけたようで幸いです。また、お客様にお楽しみいただけるよう、フロント玄関前や食事会場前等に、顔出しパネルを設置させてただいておりますが、こちらも楽しんでいただけたようですね！ご友人との楽しい時間を過ごしいただけたご様子が伺われ、私たちスタッフも嬉しく思っております。またお越しいただいた際にも、楽しんで笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。「又伺いたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温泉巡りの中で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当日は当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。温泉もご満喫いただけたようで幸いです。またお越しいただいた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにご来館いただいたにも関わらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。温泉の温度については3時間おきに温度調整をさせていただいており、42度で調整をさせていただいておりますが、最も楽しみにしていただいている温泉について、温度管理の徹底を引き続き行ってまいります。また、貸切風呂のお申込みの際の私どもの対応につきましても、せっかくご希望いただいたにも関わらず本来あってはならないことです。重ねて心よりお詫び申し上げます。尚、貸切風呂につきましてはお申し出いただきました通り、2名様程度でのご利用が最適な広さのお風呂です。プラン文面の分かりやすい場所に記載させていただくなど、対応をさせていただきます。尚、お食事はご満足いただけたようで幸いです。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「広くて気持ちいい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからの季節は新緑、秋は紅葉、冬は雪見露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。お食事もご満足いただけたようですね！尚、お部屋のお布団敷き係の対応に喜んでいただけたようで幸いです。お客様よりいただくお言葉が励みとなりますので、いただきましたご投稿を伝えさせていただきます。お客様にごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。