楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
坂聖・玉樟園のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かつては歴史のある由緒正しい旅館だったという雰囲気だけは伺えましたが、現在は正直なところとても残念な宿という印象しか残りませんでした。・通された部屋が非常に汚く、畳は深く沈み壁は汚れ、とてもカビ臭くまずテンションが下がります。古い事自体が悪いとは思いませんが、手入れがされておらず非常に残念でした。・また、露天の家族風呂の予約付きということだったのですが、宿側からは何の説明もなく、問い合わせたところ、深夜と早朝しか空いていないとのことでした。早目にチェックインしたのにそもそも空いていないというのは何故でしょうか。・食事は刺身が出ましたが、地元の魚とは思えない鮮度のものでした。また蒸し物の蒸し器が古くて変な臭いがします。釜飯も具が殆どはいっておらず味付けも不味い。特に朝食の味噌汁が火にかけられて出されたのですが、具がワカメと油揚げな上に白湯のような薄さで、あまりの不味さに驚き、もはや笑うしかありませんでした。せっかくの家族旅行が台無しで、自己責任ですが悔やむばかりです。プランがプランだったのでこのような扱いを受けたんだと思いますが、非常に不愉快でした。ただ、宿の方々は感じのいい方たちでしたし、お風呂も気持ちよく入らせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
残暑厳しい折お越しいただいたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ありませんでした。施設・料理・サービス等についていただいた率直なご意見を真摯に受け止め今後の経営の参考にさせていただきたいと思っております。「宿の方々は感じのいい方たちでしたし、お風呂も気持ちよく入らせて頂きました」というご感想を励みに喜んでいただける旅館づくりに励みたいと思っております。
坂聖・玉樟園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ
かつては歴史のある由緒正しい旅館だったという雰囲気だけは伺えましたが、現在は正直なところとても残念な宿という印象しか残りませんでした。
・通された部屋が非常に汚く、畳は深く沈み壁は汚れ、とてもカビ臭くまずテンションが下がります。古い事自体が悪いとは思いませんが、手入れがされておらず非常に残念でした。
・また、露天の家族風呂の予約付きということだったのですが、宿側からは何の説明もなく、問い合わせたところ、深夜と早朝しか空いていないとのことでした。早目にチェックインしたのにそもそも空いていないというのは何故でしょうか。
・食事は刺身が出ましたが、地元の魚とは思えない鮮度のものでした。また蒸し物の蒸し器が古くて変な臭いがします。釜飯も具が殆どはいっておらず味付けも不味い。特に朝食の味噌汁が火にかけられて出されたのですが、具がワカメと油揚げな上に白湯のような薄さで、あまりの不味さに驚き、もはや笑うしかありませんでした。
せっかくの家族旅行が台無しで、自己責任ですが悔やむばかりです。プランがプランだったのでこのような扱いを受けたんだと思いますが、非常に不愉快でした。ただ、宿の方々は感じのいい方たちでしたし、お風呂も気持ちよく入らせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
残暑厳しい折お越しいただいたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ありませんでした。施設・料理・サービス等についていただいた率直なご意見を真摯に受け止め今後の経営の参考にさせていただきたいと思っております。「宿の方々は感じのいい方たちでしたし、お風呂も気持ちよく入らせて頂きました」というご感想を励みに喜んでいただける旅館づくりに励みたいと思っております。