楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
坂聖・玉樟園のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆっりは、出来ましたが、以下の3点は少しガッカリでした。。①料理（天ぷら、エビの鬼殻焼、パイ包）が、出来立てではなかった。 再温めであったり、冷たくはないが温い程度であった。②寒い朝に貸し切り風呂に入浴したけど、室内のストーブ、電灯も点いていなく寒いし、暗いかった。せめて、寒い朝はヒートショック対策としても室内は暖かくして欲しかった。③満室で忙しかったみたいですが、お客に「忙しい・大変」「5部屋も担当で大変」みたいなことは、聞きたくなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは玉樟園新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早々の口コミにてご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。いただきました口コミのご意見、拝見させていただきました。せっかく連泊してゆっくりとご滞在していただいていらっしゃったのにご満足していただけませんようで誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点については早急に各担当者と話をし、改善してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また機会をいただけましたらご満足していただけますよう日々精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。今回は春の西伊豆をご覧いただきましたが季節をかえてぜひまたお越しくださいませ。まだまだ時折、寒い日がございます。寒暖差があり、体調を崩しやすい季節でございますのでお体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。
坂聖・玉樟園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ
ゆっりは、出来ましたが、以下の3点は少しガッカリでした。。
①料理（天ぷら、エビの鬼殻焼、パイ包）が、出来立てではなかった。
再温めであったり、冷たくはないが温い程度であった。
②寒い朝に貸し切り風呂に入浴したけど、室内のストーブ、電灯も点いていなく寒いし、暗いかった。せめて、寒い朝はヒートショック対策としても室内は暖かくして欲しかった。
③満室で忙しかったみたいですが、お客に「忙しい・大変」「5部屋も担当で大変」みたいなことは、聞きたくなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは玉樟園新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました口コミのご意見、拝見させていただきました。
せっかく連泊してゆっくりとご滞在していただいていらっしゃったのにご満足していただけませんようで誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました点については早急に各担当者と話をし、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会をいただけましたらご満足していただけますよう日々精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
今回は春の西伊豆をご覧いただきましたが季節をかえてぜひまたお越しくださいませ。
まだまだ時折、寒い日がございます。
寒暖差があり、体調を崩しやすい季節でございますのでお体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。