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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.00
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.55
  • 食事4.67

立地5

わんわん12155700さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

わんわん12155700さん [30代/女性] 2018-11-19 16:50:30

有名なロケ地と知らずに予約しました。

お部屋は石亭で露天風呂付き。
綺麗で広かったです。
ご飯も豪華で、食べきれないほどでした。
上げ膳据え膳はやっぱり良いですねぇ。


そして一番素敵だったのが、中居さん達が元気で、すごく感じが良かったです( ´∀`)

も少し贅沢を言うと、露天風呂の温度がもう少し高いと嬉しいです。
あと、ドライヤーが備え付けのでは無いのがあれば言うこと無しでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
坂聖・玉樟園 2018-12-06 15:20:13

このたびは数あるホテル・旅館の中から玉樟園新井をお選びいただきご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただけましたようでうれしく思います。
お部屋付の露天風呂の温度が少し低かったとのこと、申し訳ありませんでした。
日々その都度、調整をさせていただいているのですがお好みの温度での提供ができず失礼いたしました。
今後のサービスに生かしていきたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
これからの季節、風邪をひきやすい季節となりますのでお体には十分気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《メインが2つ選べる》アラカルト懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【温泉露天付和室 石庭】
わんわん12155700さん
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