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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.00
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.61
  • 食事4.70

総合1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-03 13:21:21

沢山、不満があって書ききれるか不安だが、まず、1つ目、バスタオルがカビ臭い、2つ目、カビ臭いふきんで座卓を拭いていたので座卓からカビ臭いにおいがした。3つ目、刺身のカンパチは私達が海無し群馬県から来たから解らないと思ったのかスーパーの20時ぐらいに値引きのシールが貼ってありそうな鮮度の物で食べなかった。4つ目、廊下にはスリッパが無く、フロントに無いかと聞いたら全室無いといわれた。素足だと冷たかった。5つ目、朝、8時からの部屋食で7時20分頃にフロントからか電話が有ったが宿泊した者がトイレや洗面所や足が不自由で受話器を取れなかった時に再度の電話が無く、その後、部屋の鍵を施錠していたのに勝手に外から鍵を開け布団上げをした。勝手に鍵を開けて入って来るのは初めてでビックリした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
《メインが2つ選べる》アラカルト懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】