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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.00
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.61
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-17 22:38:20

値段からみて、かなりお得な内容でした。温泉は言うこと無し。いいお湯ですね。熱いので水を足しているそうです。食事も手の込んだ物があり、おいしくいただきました。コロナなので仕方ないのですが、部屋食は落ち着かなくて好みません。早く収束してお食事処にして欲しいです。もちろん係の方はちゃんとした方ばかりで何も失礼なことはしていません。こちらの好みなので、誤解のないように。みなさん、優しくて丁寧で、楽しい旅になりました。昭和の建物で落ち着くと思います。水回りとか、エアコンとかは最新です。それにしても、平日とはいえ、こんなに安くていいの?と。3人分でなくて1人分じゃないか、と値段を何度も見直しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
坂聖・玉樟園 2021-03-20 16:14:54

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。温泉やお食事をお楽しみいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。当館は通年を通してお部屋食という方法でのみお食事をご提供させていただいており、ご不便をおかけいたしますがお食事処でのお食事提供は現在は致しておりません。ただ、お食事処でのお食事を楽しみたいというお客様のご要望にお応えできるように、今後前向きに検討させていただきたいと思っております。
また、宿泊ご料金につきまして、お値段以上にご満足いただける事が私共の喜びでございますので、今回のご宿泊は良い驚きとなったのであれば幸いでございます。ただ、ご不安にさせてしまいました事、大変恐縮でございます。
ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお声は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕は部屋食!】《ヘルシー懐石》ぷりぷりの手長海老お造り・桜海老釜飯/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【個室温泉露天風呂付【石庭】】