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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
コスパに合う料理内容には程遠いですね。ゲストがいるのに通路や大浴場の電気が点いていないなんて考えられません。非常口の案内もありませんでした。
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この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。大浴場は9時30分から15時までは清掃でご入浴いただけない為、照明は点けておりませんでした。清掃時間につきましては連泊のお客様には事前のご説明をさせていただいておりますが、私共の不手際でご説明をしておりませんでしたら大変申し訳ございません。また、通路の照明が点いていなかった件につきまして、連泊のお客様がいらっしゃる場合は館内照明を点けておりますが、こちらも私共の不手際で電気を消してしまった可能性がございます。折角連泊してくださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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猿ヶ京温泉 源泉湯の宿 千の谷(群馬県)
3.0
投稿日:2024-04-24 12:00:33
湯西川温泉 元湯 湯西川館本館(栃木県)
4.0
投稿日:2024-04-24 11:47:34
南三陸 ホテル観洋(宮城県)
2.0
投稿日:2024-03-15 13:06:13
自家源泉の宿 竜宮の使い(静岡県)
投稿日:2024-03-06 12:38:43
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー富士見(静岡県)
投稿日:2024-02-03 20:58:26
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設備・アメニティ3
金太郎0704さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ
コスパに合う料理内容には程遠いですね。ゲストがいるのに通路や大浴場の電気が点いていないなんて考えられません。非常口の案内もありませんでした。
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この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。大浴場は9時30分から15時までは清掃でご入浴いただけない為、照明は点けておりませんでした。清掃時間につきましては連泊のお客様には事前のご説明をさせていただいておりますが、私共の不手際でご説明をしておりませんでしたら大変申し訳ございません。また、通路の照明が点いていなかった件につきまして、連泊のお客様がいらっしゃる場合は館内照明を点けておりますが、こちらも私共の不手際で電気を消してしまった可能性がございます。折角連泊してくださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。