楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
坂聖・玉樟園のクチコミ･お客さまの声
総合3
夜ご飯は釜飯が出来上がるのに40分ぐらいかかりその前に全て食べ終わってしまった。お酒を飲む人ならいいのかもしれない。サービスがよかっただけに残念な部分です。また、室内は古く洗面所の上には蜘蛛の巣が張っており時代を感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。折角お時間をかけて当館をご予約いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えないばかりか、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お食事につきましてもご満足いただける内容でなかったとの事、併せて大変申し訳なく存じます。今回ご指摘いただいた点につきまして、従業員に共有しお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力して参る所存でございます。また掃除や準備で客室内にお邪魔させていただく従業員全員には、今一度責任を持って業務に当たるように指導いたしました。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。もしまたお越しいただける機会がございました際には、ご指摘いただいた事が改善されているとご評価いただけるよう努力して参ります。
坂聖・玉樟園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ
夜ご飯は釜飯が出来上がるのに40分ぐらいかかりその前に全て食べ終わってしまった。お酒を飲む人ならいいのかもしれない。
サービスがよかっただけに残念な部分です。
また、室内は古く洗面所の上には蜘蛛の巣が張っており時代を感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。
折角お時間をかけて当館をご予約いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えないばかりか、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましてもご満足いただける内容でなかったとの事、併せて大変申し訳なく存じます。今回ご指摘いただいた点につきまして、従業員に共有しお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力して参る所存でございます。また掃除や準備で客室内にお邪魔させていただく従業員全員には、今一度責任を持って業務に当たるように指導いたしました。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。もしまたお越しいただける機会がございました際には、ご指摘いただいた事が改善されているとご評価いただけるよう努力して参ります。