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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.00
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.55
  • 食事4.67

サービス2

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 11:41:42

掲載されている写真と高級宿ジャンルの位置づけに疑問を感じました。先ず、建物が古いのは承知のうえの宿泊であったが、部屋は決して掃除が行き届いたものではない。そして、館内、露天風呂の虫の多さはちょっと対策された方がいいのではないでしょうか。楽しみにしていた露天風呂は虫だらけなので残念でした。また、後から入ってきた宿泊客が体も洗わずに風呂に直行したので、余計に不快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
坂聖・玉樟園 2022-08-12 21:45:53

この度は、坂聖・玉樟園をご利用いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想を拝読しました。
この度はお客様のご宿泊の際に護符明な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。自然がそのまま残された山を背景に、歴史を感じさせる純和風のたたずまい、これが当館の一つの特徴であり自慢でもあります。 頂きましたご感想を今後のサービス向上のために活かさせていただきます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】一泊夕食《お一人様から歓迎》/部屋風呂温泉で疲れを癒せます
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館※】