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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声
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騙されたと思っています。西日で暑くなった部屋、毛羽立つ畳、シミ、傷たらけの壁、効かないエアコン、効かないエアコンの補助のために置いてあるらしい古い扇風機の音、カビ臭を消すためなのか古い部屋に似合わないフル稼働の空気清浄機の音、壁に掛けられたカビだらけの絵。破れたマットレス。楽天トラベルの部屋紹介の写真は、どこの旅館なのか。これが44000円の部屋とはびっくり。こんな商売許されるの?
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この度は数多くの土肥温泉旅館の中から坂聖玉樟園をご利用、コメントを頂きましてありがとうございます。コメントを拝読させていただきました。ご宿泊の際お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当館は創立90年と老朽化がみられるお部屋もあります。お客様が宿泊されました客室はまだリフォーム前の本館客室でございまして近日リフォームする予定でございます。すでにリフォームをした客室もございます。リフォーム後またの御機会がございましたらご来店お待ちしております。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ
騙されたと思っています。
西日で暑くなった部屋、毛羽立つ畳、シミ、傷たらけの壁、効かないエアコン、効かないエアコンの補助のために置いてあるらしい古い扇風機の音、カビ臭を消すためなのか古い部屋に似合わないフル稼働の空気清浄機の音、壁に掛けられたカビだらけの絵。破れたマットレス。楽天トラベルの部屋紹介の写真は、どこの旅館なのか。これが44000円の部屋とはびっくり。こんな商売許されるの?
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この度は数多くの土肥温泉旅館の中から坂聖玉樟園をご利用、コメントを頂きましてありがとうございます。コメントを拝読させていただきました。
ご宿泊の際お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当館は創立90年と老朽化がみられるお部屋もあります。お客様が宿泊されました客室はまだリフォーム前の本館客室でございまして近日リフォームする予定でございます。すでにリフォームをした客室もございます。リフォーム後またの御機会がございましたらご来店お待ちしております。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。