この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

ご家族での貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
一番安心するのはご自宅である方が多いと思いますが、当館ならではの食事、温泉、寝具などでご自宅とはまた違う安心感や癒しを提供できるように今後とも精進して参る所存でございます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお越し頂けます事を、従業員一同お待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から坂聖・玉樟園をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

今回グレードアップさせて頂きましたお部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお客様へのおもてなしの気持ちは常に心がけておりましたので、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しい限りでございます。今後の励みとして一層精進して参る所存でございます。

また機会がありましたら坂聖にお越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。


満足してご宿泊いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋食、客室露天風呂への温泉給湯は、多くのお客様にお喜びいただいている当館の特徴でございますので、お客様におかれましても気に入っていただけ幸いでございます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお越し頂けます事を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

今回グレードアップさせていただいたお部屋やご滞在をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。貸切温泉やお部屋食は、当館が長きに渡り提供させていただいているサービスでございます。2種類の貸切風呂、3種類の露天風呂付き客室がございますので、次回ご利用いただけますと幸いです。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。

お食事につきましてもご満足いただける内容でなかったとの事、大変申し訳なく存じます。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事を提供するタイミングにつきましてもご不快にさせてしまい申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた点につきまして、より良いお食事を提供していけるよう、全従業員に共有し今後このような事が起こらないよう料理内容や提供方法など改善に努めて参ります。従業員一同改めてお詫び申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。もしまたお越しいただける機会がございました際には、ご指摘いただいた事が改善されているとご評価いただけるよう努力して参ります。

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

グレードアップさせていただいたお部屋や貸切露天風呂など、満足してご滞在いただけ従業員一同大変嬉しい限りでございます。
お食事についてお褒め頂きました事、料理長はじめ調理場従業員一同心より御礼申しておりました。
今回はあいにくの雨との事でしたが、駿河湾に沈む夕日が大変好評でございますので、機会がございましたら、是非また新館（詩季亭）にご宿泊いただければ幸いです。土肥温泉 坂聖・玉樟園へ、リフレッシュをしにお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

従業員への温かいお言葉かけていただきありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけるように、おもてなしの心を大切にし従業員一同日々精進して参ります。

またリニューアルしたお部屋について、ご指摘いただいた通り、景観を楽しみに来られたお客様へはご満足いただけるような作りではなく、プライベート重視でのんびり静かに自然を楽しみたいというお客様向けのお部屋になっております。折角お時間をかけて当館をご予約いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

新装のお部屋や温泉、お食事に関しまして満足してご宿泊いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しい限りでございます。またお越し頂ける機会を頂戴できた際には、２回目もやはり宿泊して良かったと思っていただけるように日々努力して参ります。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただけます事をお待ち申しております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。

折角お時間をかけて当館をご予約いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えないばかりか、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましてもご満足いただける内容でなかったとの事、併せて大変申し訳なく存じます。今回ご指摘いただいた点につきまして、従業員に共有しお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力して参る所存でございます。また掃除や準備で客室内にお邪魔させていただく従業員全員には、今一度責任を持って業務に当たるように指導いたしました。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。もしまたお越しいただける機会がございました際には、ご指摘いただいた事が改善されているとご評価いただけるよう努力して参ります。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。貸切温泉風呂やご宿泊いただいた新館 詩季亭からの眺めは、何度見ても飽きない程美しく、お客様におかれましてもお喜びいただけ幸いでございます。離れに関しましてはご指摘の通り、玄関から多少遠く且つ何度か階段の上り下りがあり、ご不便をおかけして大変申し訳なく存じます。

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。より良い時間をお過ごしいただけるよう、精進を重ねて参ります。

この度は、坂聖・玉樟園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や客室、客室露天風呂につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。

また機会がありましたら坂聖・玉樟園へお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

ご家族での貴重なお時間を、満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今回お泊まりいただいた「九段」以外にも「聖」「石庭」といったお部屋もロビーから近く、客室露天風呂付きのお部屋となっておりますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

またお越し頂ける機会を頂戴できた際には、２回目もやはり宿泊して良かったと思っていただけるように日々努力して参ります。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、坂聖・玉樟園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

お食事やお風呂などご家族での貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館のサービスで日々の疲れが癒されたり、明日への活力になるお手伝いができれば幸いです。

貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。また機会がありましたら坂聖・玉樟園にお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は数多くある旅館の中から坂聖をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

お食事に満足していただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
備え付けドライヤーについてですが、長い髪の方や風量の強いドライヤーをご希望の方にはフロントにご連絡いただければお貸ししておりました。説明書きを書いて置くようにしておりましたが、当日はお部屋になかったようで案内が足りず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。より良い時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、改善して参ります。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

ご主人様との貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけた様子がお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。お食事やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいた新館 詩季亭の客室は、玄関から多少遠く且つ何度か階段の上り下りがあり、ご迷惑おかけし大変申し訳なく存じます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。また機会がありましたら坂聖・玉樟園にお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館でのご滞在を満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。これから色々なお部屋もリニューアルしていく予定ですので、また違った季節でのお越しも、心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

お部屋係への温かいお言葉、誠にありがとうございます。また館内についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。
当館の露天風呂は源泉かけ流しのため温度調節が難しく担当が毎日確認をしておりましたが、お子様には少し熱かったようで申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館でのご滞在を満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
「聖」の客室は2021年に新装したお部屋で、琉球畳を使用しており、イグサの香りもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
家具についてはご迷惑をおかけして申し訳ありません。快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見を今後の参考にさせていただき、より良い旅館作りを目指して参ります。

貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から坂聖・玉樟園をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回グレードアップさせて頂きましたお部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お料理・従業員・庭園について大変嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同感謝申し上げます。
また機会がありましたら坂聖にお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切温泉やお部屋食は、当館が長きに渡り提供させていただいているサービスでございます。ご家族での貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またお越し頂けます事を、従業員一同心待ちにしております。