この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。ご滞在中はお部屋食や貸切風呂をお楽しみいただけ、また、お出迎えやお見送り等、従業員の対応についても温かいお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになりました。
当館はコロナ禍以前より、お部屋食のご提供や貸切風呂のサービスを導入しており、これらについては当館にご宿泊いただけるきっかけの一つとなるように、今後も変わらずに提供させていただきたいと思っております。西伊豆でご宿泊先をお探しになられる機会がまたあった際には、当館にお寄りいただける事を従業員一同心待ちにしております。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様から頂戴したご感想は今後のサービス向上改善の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。満足してお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。お客様から温かいお言葉をいただいた旨、接客させていただいた当該仲居に伝えましたところ、大変喜んでおり、またお越しいただける事をお待ちしておりますと申しておりました。
貸切温泉風呂やご宿泊いただいたお部屋(新館 詩季亭)からの眺めは、何度見ても飽きない程美しく、お客様におかれましてもお喜びいただけ幸いでございます。
当館は通年において全室でお部屋食を基本とし、全室の浴室に温泉を供給させていただいております。貸切温泉風呂も通年で提供させていただいておりますので、是非またお越しいただけますと嬉しく存じます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。貸切温泉の山水は、多くのご宿泊者様からご好評をいただいておりますので、お客様におかれましてもお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や館内雰囲気についてもお褒め頂き大変恐縮でございます。
春は桜が咲いて穏やかな雰囲気ですが、夏になりますと海水浴でお越しいただくお客様もいらっしゃり活気ある雰囲気に変わります。またお越しいただける機会がございましたら、海水浴を楽しんだ後に貸切温泉でごゆっくり頂ければ幸いでございます。
何度も訪れたいと思っていただけるように、今後もサービス向上に精進して参ります。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をお写真と共にご投稿くださってありがとうございます。夕日のお写真は雲一つない夕日で大変美しいですね。玄関前の桜は早咲きの土肥桜でございまして、お客様がチェックインくださった当日に満開を迎えました。豪華な満開の様子やメジロ達を楽しんでいただき、従業員一同大変嬉しく存じます。
また、貸切温泉風呂やお食事も楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。
また、宿でチェックインの際にお渡しさせていただいたアンケート用紙にもご記入くださってありがとうございました。こちらも拝読させていただきました。ご記入くださったご意見はサービス向上の参考にさせていただきます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれましては、お料理やお風呂、担当させていただいた仲居について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。２日間の長きに渡り、ご満足してお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。
また、ご連泊いただいたお客様から、また再訪してみたいとお言葉を頂けました事、大変恐縮であると共に身に余る光栄でございます。お褒めいただけた点については今後の励みとさせていただき、改めて気を引き締めて日々精進して参る所存です。今回お客様がご宿泊くださったお部屋は本館建物内のお部屋ですが、新館（通称　詩季亭）のお部屋でもお部屋食を提供しており、新館ご宿泊者様専用の貸切温泉風呂もございます。また、お部屋からの景色は、駿河湾とこちらに沈む夕日が大変好評でございますので、機会がございましたら、こちらのお部屋でのご滞在も気に入っていただけますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読いたしました。ご両親にお喜び頂けたとの事、私共も大変嬉しく存じます。ご両親はご高齢でいらっしゃるとの事ですが、旅館設備やサービスについて何か改善点等のご提案がございましたら、是非お知らせ頂けますと幸いでございます。
お料理や温泉等、全体的にお褒めのお言葉をいただけた事を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またお客様にお越しいただけます事、従業員一同お待ちしております。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再来館いただき、また、今回のご滞在におかれまして全体的に大変高いご評価をいただき、従業員一同大変嬉しく光栄でございます。ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、お料理へのご要望に対してご期待に応える事ができました事、料理長はじめ従業員一同安心いたしました。
また、３回目のご来館についてお言葉をちょうだいしまして大変恐縮でございます。お料理に関するリクエストの他、ご要望がございましたら何なりとお申し出くださりませ。お客様にご満足いただけるよう、精一杯知恵を縛り、誠心誠意対応させていただきます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。今後とも当旅館を末永くご利用いただけますと幸いです。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想を拝読いたしました。ご結婚記念日の大切な日を当旅館でお過ごしいただきました事、大変嬉しく存じます。僭越ではございますが、大切なご記念日に対しまして、従業員一同改めてお祝い申し上げます。
ただ、プラン紹介文中に記載のございます浴衣につきまして、私共の不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋内の準備をさせていただいた当該仲居には厳重注意をし、大切な記念日を当旅館で過ごしたいと思ってくださったお客様のお気持ちを今一度よく考え、今後は同じ事が二度と起こさないよう、仲居のみならず全従業員に周知指導いたしました。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、広いお心で高いご評価をいただきました事、大変恐縮でございます。ご多忙にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。今回のご無礼につきまして改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事について高いご評価を頂き、料理長はじめ従業員一同恐縮でございますが、貴重なお時間を、私ども旅館で満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。何度宿泊していても、常に美味しい料理であると思っていただけるよう、今後とも精進して参ります。
また、早咲きで有名な土肥桜(といざくら)は、例年１月や２月が見頃で、温暖な西伊豆ならではの冬の風物詩でございます。もしご興味をお持ちいただけましたら、是非当旅館にご滞在いただきながら、周辺観光と併せてお楽しみいただけますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

数ある旅館の中から当館をお選びいただき有難う御座います。お料理や仲居のことにお褒めのお言葉を頂戴し感激致しております。設備についてはお客様のおっしゃる通り改善しなくてはなりません。貴重なお言葉有難う御座います。またのご利用をお待ちしております。お願いいたします。

当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様がおっしゃる通りレトロなお部屋でございます。その中で清掃は行き届いている。と、お言葉を頂いたことで安堵しております。料理が美味しくサービス担当にも癒されたとのお言葉に感激いたしております。お車の御移動につきましては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ち申しております。