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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.00
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.61
  • 食事4.70
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風呂5

みねどん5150さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

みねどん5150さん [40代/男性] 2022年08月17日 19:26:20

8月14~16日に母と娘と宿泊しました。

良かった点
・温泉が良かった。大浴場も貸切風呂も。部屋の内風呂まで掛け流しの温泉っていうのはかなり良い。
・客室係の方の対応が良かった。海外の方で、発音が片言だったので高齢の母には聞き取りにくかったようではありますが。それでも丁寧な接客には感心していたようです。
・食事は夕食、朝食ともにとても美味しく量もしっかりあり、満足出来ました。

良くなかった点
・建物の老朽化が気になった。
特に、貸切風呂の露天風呂から見える壁の塗装が剥げていたり壁にヒビ割れがあったり。補修や手入れをした方が良いと思います。
・階段が多く、足腰が弱ってる人には移動が辛いと思います。
一つ一つの階段の段数は少ないですが。
車椅子の方はどうやって利用するのかが少し気になりました。
・旅館全体の雰囲気に落ち着きがないと感じました。
フロントや売店に人が常駐しておらず、呼び鈴を鳴らさなければならない。呼べばすぐ対応していただけるのですが、バタバタしてる感じは否めないかな、と。
・離れの部屋を利用しましたが、障子を開けると渡り廊下から部屋の中が丸見えになってしまうのは構造上仕方ないとはいえ、もう少し目隠しとか出来なかったのかなーと。

と、色々書きましたが全体的には良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

風呂5

匿名スイマーさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

匿名スイマーさん [40代/女性] 2022年08月13日 12:22:58

8月10日から2泊お世話になりました。貸切の家族風呂も大浴場も行きましたが、何より源泉掛け流しのお庭の露天風呂が本当に最高で、3日そちらばかり入っていました。贅沢に温泉を満喫できました。
朝夕お部屋で頂けるお食事も大変おいしかったです。どこへ行ってもそうなのですが、贅沢すぎる量で食後がしんどいので、超美味しいものを少し!というプランがあれば尚嬉しいです。
モダンな新しいお部屋というわけではありませんが、お掃除が行き届いています。近年リニューアルしたお部屋もあるようなので、機会があればそちらもぜひ伺ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坂聖・玉樟園 2022年08月13日 21:07:59

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館で温泉またお部屋食を楽しまれたようで嬉しく思います。 清掃についてのご感想も頂きありがとうございます。これからもお越しになられるお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んで参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《一番人気》伊勢海老温泉蒸し・鮑の踊焼き・地魚盛り/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの温泉露天風呂付和室【石庭】】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 18:36:17

8月7日(日)一泊食事なし。離れの部屋をご提供戴きました。海まではみえないものの、風情ある庭を見下ろす落ち着いた客間でした。大浴場は露天風呂も含めてじゅうぶんなもの。古くても行き届いた雰囲気がたいへん良かったです。唯一の誤算は付近の食事処の多くが閉まっていたこと。少し慌てましたが、海鮮丼の美味しい店で夕食を楽しめました。このお値段であればコスパは抜群。リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坂聖・玉樟園 2022年08月12日 21:34:49

この度はご宿泊またお忙しい中評価コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
100%源泉かけ流しの温泉を楽しまれたでしょうか?土肥温泉はとても古い町並みでお食事処も多くはないですが次回ご来店していただける際には是非当館おすすめのお食事処は観光スポットをご紹介させていただきます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なしのプラン!】《お一人様から歓迎》当日18時まで予約可能/大浴場ご利用いただけます
ご利用のお部屋
【大浴場すぐ隣のお得客室【本館離れ和室】】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 21:50:11

食事は大変品が良く,美味しかったです。
お庭の草木が多少伸びていたので,剪定しても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《ヘルシー懐石》季節の地魚お造り・桜海老釜飯/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:23:00

この度は、宿泊前のケーキの用意をいただき、ありがとうございました。
接客、サービスはとても丁寧で、気持ち良く過ごせました。お宿の周りの自然やお料理、お風呂やサービスの全てに満足しています。
大変お世話になりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《ヘルシー懐石》季節の地魚お造り・桜海老釜飯/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

風呂5

栗ガールさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

栗ガールさん [30代/女性] 2022年07月09日 03:14:27

アワビと伊勢海老の付いて懐石料理の食べれるお宿を探してこちらに宿泊しました。訳アリの部屋でお安く予約したのに、平日で空きがあったのか詩季亭6階の良い部屋にグレードアップして頂き、部屋からの眺めが最高で良い思い出が出来ました。お宿のスタッフさんも、親しみやすく皆さん感じが良かったです。古いお宿なので趣があったけど、詩季亭は全然古い匂いしなくて綺麗でした。仲居さんも、外国の方でしたが感じが凄く良くて、凄く暑い日で、着いてすぐ水が欲しいと言ったら、ポットの氷水を快くすぐ持ってきてくれました。部屋食の点も、ゆっくりご飯が食べられて良かったです。食べるのが凄く遅いんですが、せかされることもなく、終わったら電話くださいね~と凄く対応が良かったです。伊勢海老の温泉蒸しが珍しかったのと、鮑が美味しかった。ご飯も沢山用意してくれたので、朝、夕満腹になりました。(私はお米好きなので嬉しかった)
部屋のお風呂も温泉で、部屋風呂が意外とよかった。後、ひと家族一回は入れる貸切風呂(山水)が凄く良かった。夕方に入ったら青紅葉が凄い綺麗で時間いっぱい楽しんでしまった。
大浴場も入ったら、結構湯めぐりが出来て、温泉満足しました。クレンジングが置いてなかったのは、少し残念だけど、温泉旅館にくると置いてある、どこに売ってるのか謎のだけど意外と良い洗顔は置いてあるのが嬉しかった。
詩季亭から大浴場までは結構歩くから足が悪いご高齢の方は少し大変かもしれないけど、足が丈夫であれば眺めも良いし、部屋も広くて隣の物音も聞こえないからとても良かったです。
西伊豆はなかなか行きずらいけど、縁があれば又行きたいと思います。なんせ、部屋食が最高でした!部屋食にはまってしまいそうです。
布団係のお兄さんの手際も感じも良かったです。貸切風呂も10分前ぐらいに着いてしまって、やることないので早めに着いちゃったんですけど、、、て伝えたら、え、、っていわれたけど、清掃終わったから特別ですが良いですよとお爺さんに感じ良く言って頂きました。ポットとお水を2回もおかわりしたのに、嫌な顔せずすぐ取り替えてくれたりと、結構わがままな私に対してもスタッフの感じの良いお宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月15日 17:37:18

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館でのご滞在を満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
新館 詩季亭からの眺望は多くのお客様からご好評をいただいており、お客様におかれましてもご満足いただけた様子がお伺いでき安心いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。当館は通年でお部屋食と貸し切り温泉を提供しておりますので、是非またお越しいただけますと嬉しい限りでございます。
また様々な従業員の対応につきまして、たくさんのお褒めの言葉頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
いつお越し頂いても全従業員の心を込めたサービスで、お客様が穏やかにお過ごしいただけるように今後とも努力して参ります。


ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ご縁があれば再度来館したいとのお言葉を頂戴できました事、恐縮であると共に大変光栄でございます。またお客様にお会いできます事を、従業員一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり騒音多少ある】オーシャンビュー詩季亭標準室】

風呂5

ふじさんよ3330さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

ふじさんよ3330さん [60代/男性] 2022年07月07日 21:58:29

94才の母親の希望で旅行を計画しました。部屋食で露天風呂付きで怪我などの心配の少ない旅館がいいなと思い、当宿を選びました。結果的には













94才の母親の希望で旅行を計画しました。部屋食で露天風呂付きで怪我などの心配の少ない宿を希望していました。結果的には、本人も我々も満足できるもので良かったです。部屋も綺麗でゆとりもあり、露天風呂もゆったりのスペースで、食事も適量で美味しかったです。部屋係の担当はネパール人の女性でしたが、言葉の不都合は全くなく、愛嬌もあり一生懸命働いてくれました。母親とも仲良くなれ、また来るねと約束していました。多少値段は高いですが、値段以上の満足度でした。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
坂聖・玉樟園 2022年07月15日 16:41:05

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

ご家族での貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいた「聖」は2021年に新装した客室でバリアフリーを意識したお部屋になっており、お客様におかれましてはご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。ご満足してお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。
またお部屋係にも温かいお言葉をかけていただきありがとうございます。お客様からの励ましのお言葉を胸にこれからも日々精進して参ります。


どうぞまたご家族で西伊豆土肥温泉へ、リフレッシュをしにお越しくださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
ご利用のお部屋
【【2021年新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【聖】】

風呂5

リトル・シープさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

リトル・シープさん [60代/女性] 2022年07月02日 20:28:33

富士山を見に年に数回山梨県を訪れていますが、今回は静岡県から富士山を見に行きたくて宿泊しました。
趣のある和風旅館で、お部屋もグレードアップして頂き、部屋食でゆっくり過ごすことができました。
食事も、品数が多くておいしかったです。
お部屋に行く途中に池の上の橋を渡るのも風情があってよかったです。
お風呂も、貸切風呂と入れ替わりの内湯でお風呂も楽しめました。
よいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月15日 15:51:49

この度は数多くある旅館の中から坂聖をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。


静岡県から富士山を見に行く際に当館を選んでいただき誠にありがとうございます。静岡県から見る富士山はいかがでしょうか。お部屋でのお食事やお風呂、館内案内の雰囲気にご満喫いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。


また静岡県から富士山を見る機会がありましたら坂聖・玉樟園にお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】新《ヘルシー懐石》季節の地魚お造り・桜海老釜飯/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 22:12:36

旅館のご厚意でお部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。
食事、お風呂、純和風の落ち着いたお部屋、仲居さんの接遇など、どれをとっても最高の旅館でした。
お風呂は、広々とした露天風呂があり、少々ぬるっとしたお湯も素晴らしく体が温まりました。食事は鮑の踊り焼きやお刺身など新鮮でとても美味しく、また、部屋食でしたのでゆっくりと落ち着いて食べることができました。
また西伊豆に行くときは、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月15日 15:33:04

この度は、坂聖・玉樟園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

グレードアップさせていただいたお部屋、お風呂やお食事、館内案内や従業員など、数々の数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。満足してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。いつお越し頂いても全従業員の心を込めたサービスで、お客様が穏やかにお過ごしいただけるように今後とも努力して参ります。


ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 09:18:55

大変満足でした。
露天風呂付の部屋さすがにリラックスできます。
フロントの方も含めて、仲居さんが特にいつも笑顔で対応していただきました。
料理もどれも美味しいですが、量が多くて、食べきれませんでした。
玉樟園ならではの日本庭園も散歩しながら、自然豊かな旅館だなあと感じました。
階段は多いですが、その一方で、最近コロナであんまり外出少ないことで、とても鍛えてました。
風情あるレトロな旅館、お勧めできると思います。
また来月行きたいので、すぐにまた予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月15日 15:08:10

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館でのご滞在を満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋や料お食事、従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。当館自慢のひとつでもある庭園のお散歩をお楽しみいただけたご様子もお伺いでき重ねて嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに今後ともスタッフ一同努力を続けて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。また来月お客様にお会いできます事を、従業員一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【【2022年3月新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【九段】】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 15:44:08

海鮮料理は見た目も豪華で、どれも美味しかったです。お風呂とても良かったです。特に貸切風呂は十分過ぎるほど贅沢でした。部屋は少し古めですが風情がありました。素敵な旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月14日 18:00:31

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

当館でのご滞在を満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
貸切温泉やお部屋食は、当館が長きに渡り提供させていただいているサービスでございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力して参る所存でございます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

あき20140503さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

あき20140503さん [50代/男性] 2022年06月26日 16:06:21

お風呂、サービス、部屋、食事、全てが最高に素晴らしかったです。また遊びにいきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月14日 17:53:27

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。


ご家族での貴重なお時間をゆったりとお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。次回のご来館についても言及いただけ、また更に嬉しい限りでございます。またお越し頂ける機会を頂戴できた際には、
2回目もやはり宿泊して良かったと思っていただけるように日々努力して参ります。


ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【訳あり騒音多少ある】オーシャンビュー詩季亭標準室】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 20:01:05

6月12日に宿泊しました。
足の悪い母のために座卓を用意して頂きました。
部屋風呂は大きく、お部屋も清潔で、大変のんびりできました。
お食事もたっぷりでお腹一杯でした。
また、お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月14日 17:06:37

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

ご家族での貴重なお時間を、当館で満足してお過ごしいただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
一番安心するのはご自宅である方が多いと思いますが、当館ならではの食事、温泉、寝具などでご自宅とはまた違う安心感や癒しを提供できるように今後とも精進して参る所存でございます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお越し頂けます事を、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
ご利用のお部屋
【【2021年新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【聖】】

風呂5

かおいつ6732さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

かおいつ6732さん [60代/女性] 2022年06月13日 11:56:21

6/10にお世話になりました。お部屋はアップグレードしていただき、旅館で1番良いお部屋に。部屋付きの露天風呂は最高に気持ちよく、滞在中、何度も入らせていただきました。何よりネパール出身のお部屋係の方のこころのこもった接客がすばらしく、感服しました。また、主人の誕生日と話すと夕食時にワインをサービスしてくださった女将さん、帰りには駐車場までお見送りして下さった係りの方、本当に随所に細やかなおもてなしを感じられ、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 18:31:50

この度は、数ある宿泊施設から坂聖・玉樟園をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

今回グレードアップさせて頂きましたお部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお客様へのおもてなしの気持ちは常に心がけておりましたので、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しい限りでございます。今後の励みとして一層精進して参る所存でございます。

また機会がありましたら坂聖にお越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】新《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの温泉露天風呂付和室【石庭】】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:24:18

今回は聖というお部屋に宿泊させて頂きました。部屋についている露天風呂は、湯加減もちょうど良く、部屋の構造的にも好きなタイミングで入りやすく、心ゆくまで楽しめました。加えて、部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。
また、車で伺いましたが、宿の前につけたらあとはキーをお渡しして私どもは宿内へ。細かなところまでお気遣い頂きました。
ぜひリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 18:22:37

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。


満足してご宿泊いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋食、客室露天風呂への温泉給湯は、多くのお客様にお喜びいただいている当館の特徴でございますので、お客様におかれましても気に入っていただけ幸いでございます。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお越し頂けます事を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《定番》メインは伊勢海老の鬼殻焼・あわびの踊焼・和牛の鉄板焼から1品/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【【2021年新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【聖】】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 10:57:35

県民割を利用しました。
グレードアップして頂いたお部屋で、非日常を楽しませてもらいました。
今度は別の貸し切り風呂に入りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 18:16:20

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

今回グレードアップさせていただいたお部屋やご滞在をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。貸切温泉やお部屋食は、当館が長きに渡り提供させていただいているサービスでございます。2種類の貸切風呂、3種類の露天風呂付き客室がございますので、次回ご利用いただけますと幸いです。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】《ヘルシー懐石》季節の地魚お造り・桜海老釜飯/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

投稿者さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 11:28:14

当日お部屋をグレードアップしていだだき2人では広すぎるお部屋でした。一日目はあいにくの雨ですがお天気よければお部屋からの眺めも最高です。
露天風呂も貸切状態でこちらも申し分なし!
お料理はひと言で言ったら最高です!どれも美味しくてアワビも釜飯め煮付けも美味しかったです。
朝もおひつでご飯が出るのですが
美味しすぎて食べ過ぎてしまいました!
また是非泊まりに行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 17:40:14

この度は数多くある旅館の中から坂聖・玉樟園をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

グレードアップさせていただいたお部屋や貸切露天風呂など、満足してご滞在いただけ従業員一同大変嬉しい限りでございます。
お食事についてお褒め頂きました事、料理長はじめ調理場従業員一同心より御礼申しておりました。
今回はあいにくの雨との事でしたが、駿河湾に沈む夕日が大変好評でございますので、機会がございましたら、是非また新館(詩季亭)にご宿泊いただければ幸いです。土肥温泉 坂聖・玉樟園へ、リフレッシュをしにお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】新《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

風呂5

toriko3223さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

toriko3223さん [60代/女性] 2022年06月07日 11:54:22

 お試しの30%OFFでの利用でした。

仲居さんも一生懸命でミスにもで好感が持てました。

旅館全体は昔ながらの高級旅館の感じがします。段差と迷子覚悟ですが・・・

リニューアルはもう少し細部に工夫が欲しい感じがしました。使い勝手があまり良くないと感じました。
年配者には 危険も・・・

 
景観はゼロですので、土肥に行って夕陽を楽しみたい方は、この部屋はお勧めしません。
おこもり旅用のお部屋ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 17:07:27


この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

従業員への温かいお言葉かけていただきありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけるように、おもてなしの心を大切にし従業員一同日々精進して参ります。

またリニューアルしたお部屋について、ご指摘いただいた通り、景観を楽しみに来られたお客様へはご満足いただけるような作りではなく、プライベート重視でのんびり静かに自然を楽しみたいというお客様向けのお部屋になっております。折角お時間をかけて当館をご予約いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【4月試しキャンペーン30%OFF】《一番人気》伊勢海老温泉蒸し・鮑の踊焼き・地魚盛り/貸切温泉無料
ご利用のお部屋
【【2022年3月新装】源泉かけ流しの露天風呂付和洋室【九段】】

風呂5

元気なじぃじさんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

元気なじぃじさん [70代/男性] 2022年05月30日 19:39:50

リフォームしたばかりの部屋及び備え付けの風呂で快適でした。
風呂は源泉掛け流しで久し振りに堪能しました。
地元の海の幸を活かした料理も素晴らしかったです。
是非再訪したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 16:13:39

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

新装のお部屋や温泉、お食事に関しまして満足してご宿泊いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しい限りでございます。またお越し頂ける機会を頂戴できた際には、2回目もやはり宿泊して良かったと思っていただけるように日々努力して参ります。

ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただけます事をお待ち申しております。

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「今こそ しずおか 元気旅」静岡県民に加え、 隣接及び地域ブロックの県民割引 ・ 一番人気料理プラン
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ひさ6575さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

ひさ6575さん [60代/女性] 2022年05月16日 11:32:13

5月14日に宿泊しました。はなれに予約したので館内を結構歩きました。でも 5階だったので 眺めがとても良かったです。貸切風呂もチェックインの時に予約してもらえてとても良かったです。風呂もゆっくりできました。食事もとても美味しく いただきました。皆さん テキパキと動いていて気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
坂聖・玉樟園 2022年07月13日 16:11:06

この度は、坂聖・玉樟園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読しました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が、私共の何よりの喜びでございます。貸切温泉風呂やご宿泊いただいた新館 詩季亭からの眺めは、何度見ても飽きない程美しく、お客様におかれましてもお喜びいただけ幸いでございます。離れに関しましてはご指摘の通り、玄関から多少遠く且つ何度か階段の上り下りがあり、ご不便をおかけして大変申し訳なく存じます。

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。より良い時間をお過ごしいただけるよう、精進を重ねて参ります。

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【朝・夕は部屋食!】《味覚満載》金目鯛の煮付け・地魚のお造り、海鮮懐石/貸切温泉無料
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