この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご卒業、誠におめでとうございました。当館は長岡造形大学様に隣接しておりまして、この時期はご卒業生ご本人とご家族の皆様のご予約を沢山頂戴しております。先日は入学式があり、同様にご本人様、ご家族の皆様に多くご宿泊頂きました。こちらまで晴れ晴れとした気持ちにして頂き、感謝申し上げます。

お客様には4年前の受験の時から、この度のご卒業までご利用いただき、本当に有難うございました。長岡での大学生活はいかがでしたでしょうか。ご本人様にとっても、ご家族にとっても、長岡での4年間の思い出のほんの一部に関わらせて頂けたのであるとしたら、大変光栄です。
今後、また思い出の残る長岡を訪ねて頂いた際には、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。そして、おめでとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ファブリーズにつきましては、フロントにて貸出用のご用意がございました。分かりづらく、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ござませんでした。今後、お伝え方法等につきましては検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ドライヤーにつきましては、元々浴室に備え付けのドライヤーがございましたが、デスク等でも使えるように、独立型のドライヤーを新調致しました。そのため、２つある状況でございます。

御朝食につきましては、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、館内の和創作「灯」に加えまして、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には便利かと思います。

またご宿泊頂けた際には今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食につきまして、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、長岡造形大学様に隣接しておりまして、入学試験、卒業式、入学式、卒業作品展等、皆様に大学関係の皆様にもご宿泊頂けますこと、大変感謝しております。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
綿棒、くし等はフロントにてご用意がございました。その旨、フロントには掲示させて頂いておりましたが、掲示方法、お伝えの方法等、今後検討させて頂きたいと思います。分かりづらく申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましては、朝食を含め概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

和創作「灯」のスタッフに頂いたお言葉を申し伝えましたところ、「また頑張ろう！」と喜んでおりました。有難うございます。

次回はご朝食に加え、是非夜の「灯」もご利用頂き、新潟の味、新潟のお酒を楽しんで頂けたらと思います。

また当ホテルにお越し頂けました際には今回以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

清掃の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたご意見、改善点等は、すぐに清掃スタッフ、フロントスタッフそれぞれとミーティングをさせて頂きました。次回ご利用頂けました際にはご満足いただけるよう、一層努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

館内の和創作「灯」も喜んで頂けたようで、そちらにつきましてもスタッフ一同大変喜んでおります。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難う御座いました。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋ならびに朝食につきましてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロント対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。有難うございます。スタッフ一同常に笑顔を心がけて従事しておりますので、その点を褒めて頂けた点はとても励みになります。今後も笑顔でご対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

クシの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。現在はご希望の方にフロントにてお渡しをしておりますが、今後の検討事項とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、ご投稿、そして大変貴重なご意見を、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の雪は例年と比べますと多く、私共も駐車場の雪かきに疲労気味ではありますが、こうやってお客様から嬉しいお言葉を頂戴し、私共も身も心もほっこりと致しました。
2月19日にお待ち申し上げておりますがその日には雪がないといいですね。
投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に客室ならびに朝食につきまして概ねご満足頂けたようで、フロントスタッフ、和定食「灯」スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
夜も居酒屋として営業しており、居酒屋メニューの他、定食メニューもございますので、またご利用頂けたらと存じます。

お客様の「また利用したい」のお言葉は私共にとりましてとても有り難いものです。またご宿泊頂けました際には、さらに快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に大型スーパー、飲食店、ガソリンスタンド等ございますので、ご滞在中は何かと便利かと思います。
フロントスタッフ、和創作「灯」のスタッフ、共にお褒めのお言葉を頂戴しまして、改めて身の引き締まる思いでございます。有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ・和創作「灯」スタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮すると同時に、お客様に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご記入頂きました通り、近隣にはショッピングモール、飲食店、コンビニ、ガソリンスタンド等もございますので、ご滞在中は何かと便利かと思います。

館内１Ｆにあります「和創作　灯」は朝は朝食会場となりまして、夜には居酒屋として営業しておりますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。宿泊者様限定サービスもございます！

この度は長岡での素敵な思い出がまた一つ増えたとのことで、もし私共がほんの少しでもお役に立てたのなら光栄でございます。
長岡は良いところですよね！また長岡へ、そして当ホテルへおいでくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。近くにはコンビニのほかに大きなスーパーもあります。お客様にとりましては便利なのかなと思います。これからもよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝のマスターに報告しておきますね。ますます元気な対応になるかと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう努力いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食時にご希望のお客様にはコーヒーサービスを
させていただきますが、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
これからもお客様よりお喜びいただけますよう
努力していく所存ですので、こんごともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご利用いただきまして誠に有難うございました。セミダブルというご予約でしたので、部屋にはお二人分の備品はご用意してたかと思うのですが・・・。スポンジ・ブラシに関しましては今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。チェックイン時の対応・部屋等を含めご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様から喜んでいただけますよう努力いたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。又のご予約をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。快適にご宿泊されたとのご投稿を頂戴いたし、従業員一同とても喜んでおります。
これからも皆様から快適にご宿泊いただけますよう努力していきたいと思いますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

毎々ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げますと共に
皆様から快適にご宿泊できますよう努力いたしますのでご愛顧のほど重ねてお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大体の部分でご満足いただけましたようで
スタッフ一同喜んでおります。
お茶以外の提供の件は今後の検討事項とさせていただきます。
今後とも当ホテル、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。新潟国体の開催中ということもあり、何かと行き届かぬ点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。