いつもご利用ありがとうございます。
これからも快適にご宿泊いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。長時間に渡るお車の運転、大変お疲れ様でございました。ご無事にご到着され何よりでございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。暖房に関しましては、数日暑い日が続きまして館内全体が冷房の設定でございました。お客様には大変ご不便をおかけいたしました。また、ご説明等の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。中間期にはお布団等で対応させていただいておりますので是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。リバーサイド千秋は長岡で唯一の大規模なショッピングモールでございまして、お買い物はもちろん、フードコート・レストラン街なども充実しておりますので、ご宿泊のお客様も数多く利用されておりますし、おすすめしております。又、造形大学正門前という立地から受験生の方々にもご宿泊いただいております。
是非、また長岡へお越しの際はお待ち申し上げております。
この度はお言葉いただき誠に有難うございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。冬場はどうしても換気が行き届かず、不快な思いをされましたようで、心よりお詫び申し上げます。冬場でもなるべく長い時間、戸をあけて清掃するよう指導していく所存ですので、よろしくお願い申し上げます。
当ホテルの４階は全室禁煙となっておりますので、次回のご予約の際には４階と指定をしていただけますとよろしいのかと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
朝食はご飯に関しましてはお変わりも可能ですので、遠慮なくお申し出ください。
割り箸はフロントにてご用意しておりますが表示がなく申し訳ございませんでした。
今後は表示するようにいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。１階の居酒屋は１２時ころまで営業しておりご宿泊の方々からご好評をいただいております。これからも当ホテルご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ＬＡＮ接続・駐車場の件はご満足いただけましたようで何よりかと喜んでおります。朝食の件は検討事項とさせていただきます。これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けの程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の件は今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見、本当に感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは長岡造形大学様に隣接しておりますので、長岡造形大学様にお越しの方にはとても便利かと思います。徒歩1分です！

ご朝食のメニューにつきましては、和創作「灯」のスタッフにも申し伝えまして、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。とても貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。まず大学側の部屋がご希望でしたら、ご予約の際、もしくはご到着の際にお申し出いただけましたら、可能な限り調整いたしますので宜しくお願いいたします。朝食に関しましては私どもは和食の定食にてのご提供となりますのでご了解のほど宜しくお願いいたします。レンタサイクルに関しましては、私どもはビジネスホテルということもありご用意はしておりませんが、今後の検討事項とさせて頂きます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。快適に過ごせましたとのご投稿をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますよう努力いたしますので、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
朝食部門の責任者と担当者と面談しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことを説明し、以後このようなことが無いよう改めて徹底致しました。
「気に入っているホテル」とおっしゃって頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ったことを反省し、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、誠に申し訳ありませんでした。この度は有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には大変喜んで頂いております。
また、館内の和創作「灯」につきましては、近隣の飲食店のクローズ後も、しばらく営業しておりますので、是非ご利用頂けたらと思います。

また、館内サービスコーナー内に自動販売機（お酒、ジュース、おつまみ、カップラーメン等）や電子レンジのご用意もございますので、合わせましてそちらもご利用くださいませ。

またお越し頂けた際には、さらに喜んで頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは駐車場について触れて頂き、有難うございます。当ホテルは敷地内に無料駐車場を完備しておりまして、24時間出入り自由でございます。大型車も駐車可能です。北陸道・長岡北スマートインターから約3分、関越道・長岡インターから約7分の立地であり、お車でお越しのお客様には大変喜んで頂いております。

浴室の照明につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
全客室をチェックしまして、ご指摘の通りやや暗く感じるお部屋もございましたので、早急に対応しているところでございます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内にございます和創作「灯」につきまして、ご満足頂けましたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共々嬉しく思っております。早速本件伝えまして、喜ぶ若者たちを見て私も嬉しくなりました。
居酒屋として営業しておりまして、各種アルコール、ソフトドリンク、おつまみメニューに加え、ご投稿頂きました通り様々な定食メニューも取り揃えております。是非「新潟の味」、「長岡の味」をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、非接触仕様のエレベーターボタンを導入したのと同時に、全室カーペットの張り替えも実施いたしました。
新調箇所に気付いて頂き、有難うございます。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様には概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。新潟はいかがでしたでしょうか。

ご投稿頂きました件でございますが、当ホテル1階にございます和創作「灯」では、ご宿泊者様限定サービスとして、ワンドリンクサービス券をお渡ししましてお飲み物をご提供させて頂いております。アルコール、ソフトドリンクいずれもＯＫでございますので、ご宿泊頂きました際には、新潟の食、新潟のお酒も楽しんで頂ければと思います。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。また、「館内は非常に清潔」というお言葉を頂戴し、フロントスタッフ、清掃スタッフとも大変嬉しく、大変恐縮しております。有難うございます。


当日は喫煙ルームにてご予約を頂戴しておりましたが、禁煙ルームがご予約で一杯だった為ご変更が出来ず、申し訳ございませんでした。


それでは、お客様にまた次回もお寛ぎ頂けるよう、一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、徒歩圏内にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店、そして大型ショッピングモール等もあり、お客様にとりまして便利かなと思います。（ちなみに、館内に和創作「灯」もございます。）
立地につきましても、長岡北スマートインターから約3分、長岡インターからも約5分程度となっており、お車のお客様にはとても良い立地であると自負しております。この度はその点に触れて頂き、感謝申し上げます。

駐車場につきましても、当ホテルは敷地内に無料駐車場がございまして、お客様には大変喜んで頂いております。駐車場がやや混雑する日もございますが、ご宿泊者様の駐車スペースは必ず確保できますので、ご安心してお越し頂ければと思います。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同