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ホテル リバーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル リバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.41
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.13
  • 食事3.93
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

メモが大好きさんの ホテル リバーイン のクチコミ

メモが大好きさん [40代/女性] 2021年03月13日 18:32:39

フロントの方も笑顔が優しくとても親切に応対下さって嬉しかったです。
お部屋はとても広く快適で、Wi-Fiも繋がりました。朝ごはんは和定食でボリュウムがあり、食べきれないほどで
大変満足いたしました。
ただ、カミソリや歯ブラシはありましたが、クシが無かったのが残念です。
パンツプレスがお部屋に備えてあって嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル リバーイン 2021年03月15日 16:37:21

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋ならびに朝食につきましてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロント対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。有難うございます。スタッフ一同常に笑顔を心がけて従事しておりますので、その点を褒めて頂けた点はとても励みになります。今後も笑顔でご対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

クシの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。現在はご希望の方にフロントにてお渡しをしておりますが、今後の検討事項とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、ご投稿、そして大変貴重なご意見を、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 17:06:07

2度目の宿泊ですが前回同様心地良い滞在でした。長岡北インターから数分で着く立地の良さ、近くには飲食店もたくさんありコンビニも激近で本当に便利なホテルです。1Fにも居酒屋がありホテルの宿泊者にはワンドリンクのチケットがもらえるそうです。スタッフも愛想が良く気分良く宿泊できました。新幹線を利用する方はやや不便だと思いますが車を利用する方は駐車場も無料ですし長岡に凝られる際に絶対お薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル リバーイン 2020年12月17日 17:47:26

この旅はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、長岡北スマートインターからも長岡インターからもとても近く、お車で移動される方には大変便利かと思います。何より駐車場無料はお客様からも大変ご好評を頂いております。
館内の和創作「灯」はご宿泊者様限定でワンドリンクサービス(アルコール類もOKです!)をしておりますので、お食事に、おつまみに、お飲み物にどうぞ新潟の味をご堪能くださいませ。新潟の旬の食材、とても美味しいですよ!
最後になりますが、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、さらには「絶対お薦め」のお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激しております。次回お越し頂けました際も心地よくお過ごし頂けますよう努めて参ります。3度目のお越しを心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【のんびり12時チェックアウト】最長21時間滞在★<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 18:32:18

当日予約でツインルームに宿泊させていただきました。
角地のホテルで分かりやすく、駐車場も無料。
近くに24時まで営業しているスーパーや、24時間営業のドラッグストアもあり便利でした。
お部屋の広さも十分で、とてもゆったりと過ごせました。角部屋なのも良かったです。
フロントの方々も親切丁寧で、知らない土地ですが、なんだかほっとしました(笑)
また機会があったら利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバーイン 2020年10月28日 18:56:12

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様にはホッとして頂けたようで、私共もホッとしております!
駐車場無料が当ホテルの売り(の一つ)ですので、お車でお越しのお客様にはとても喜んで頂けております。平地駐車場で出し入れも自由ですよ!とても便利かと思います。
それでは、お客様がまた長岡にいらっしゃる際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
4/1~【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 18:02:39

徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店も数件あり便利でした。駐車場も無料で助かりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバーイン 2020年10月28日 18:40:31

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また利用したいとのお言葉、大変励みになりました。明日からも頑張れそうです。
駐車場無料はお客様からも大変喜んで頂いております。また、投稿して頂いた通り、スーパー、コンビニ、飲食店、ショッピングモール等、徒歩圏内にございますし、すぐ近くにガソリンスタンドもございますので、お車でのご利用には大変便利かと思います。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
4/1~【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 18:10:23

近くに居酒屋が複数あり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 12:56:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内にも居酒屋があり、コンビニや大型スーパーもあります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金特価】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 21:10:51

年に数回利用させて頂いてます。
フロントのスタッフの方が大変有能であり、毎回感心しております。
一階に居酒屋があり、夕食の心配も無いので重宝しております。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル リバーイン 2019年03月25日 12:56:59

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいていますようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【現金特価】】

設備・アメニティ4

れん2371さんの ホテル リバーイン のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年03月14日 17:34:06

長岡の常宿。
目前に安くて満腹の新鮮キャベツ太もやし背脂二郎系ラーメン屋あります。
朝食のごはんと焼き魚が美味しく、お父さんの接客も朝からやる気が出る素晴らしさ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル リバーイン 2019年03月25日 13:00:20

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝のマスターに報告しておきますね。ますます元気な対応になるかと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 16:34:11

大雪で翌日の出勤が心配なため、宿泊しました。造形側のお部屋を用意して下さり、窓からの景色が良くて満足でした。フロントの方々も感じ良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル リバーイン 2016年08月28日 19:01:28

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。造形大学側のお部屋からは四季折々、見晴らしの良い景色が望めますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済特典】】

設備・アメニティ4

かをる1968さんの ホテル リバーイン のクチコミ

かをる1968さん [40代/女性] 2015年12月01日 21:25:33

娘の受験のために利用しました。
駅からタクシーで2千円くらいかかるくらいの距離はありますが、
ホテル周辺に大きなショッピングモールがあり、
(受験の間の)時間を潰すのには苦労しませんでした。
立地的には大満足です。

食事はなしでしたが、近くのスーパーが結構遅くまで開いてて便利でした。
コンビニはちょっと離れてますけどね。

天気次第なところもありますが、
ゆっくりと散歩するのも良い場所でしたね。
美術館もそばにあるし、川も近いし。
今度は晴れてるときに泊まりたいです。

今度は前期中期試験で娘一人で利用する予定です。
今までにも多くの受験生の対応をなさってきてるのでしょう、
スタッフさんの気遣いが良いように感じましたので、
安心してお願いできるなと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル リバーイン 2016年01月21日 19:27:45

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。長岡造形大学の受験でご利用して頂きましてありがとうございました。仰るとおり、ホテルの近くにはスーパーもありますし、コンビニも歩いて3分のところにありますし、日本一の大河・信濃川、県立美術館等が散歩するには抜群の
ところに立地しているのかなと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【現金特価】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 11:05:02

きれいな部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル リバーイン 2011年10月05日 15:48:40

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様からきれいな部屋でよかったとのお言葉をいただきましてうれしく思います。
これからもお客様から喜んでいただけますよう努力していきますので、今後ともご愛顧のほど、
よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済限定割引】】

設備・アメニティ4

Gonyamadaさんの ホテル リバーイン のクチコミ

Gonyamadaさん [30代/男性] 2011年07月18日 00:55:58

快適に過ごせました。

ネットは、有線も使えるようにしてもらえるともっと便利に快適になるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル リバーイン 2011年08月18日 18:48:51

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ネット環境は今現在は無線でのご利用となります。有線は今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見、大変有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ4

スカイプラザワンさんの ホテル リバーイン のクチコミ

スカイプラザワンさん [50代/男性] 2010年09月12日 01:23:57

毎年片貝まつりに来る時に利用しています。
花火の後なので、ホテルには24時過ぎに到着するのですが
フロントは気持ちよく応対してくれます。
ネットが出来るためにここを選んでいますが、
今回は到着早々部屋のLANが使えなくフロントに連絡すると
遅い時間にもかかわらず、すぐに対応してくれました。
ありがとうございました。
ただ一つ部屋に蚊がいたせいか、朝起きて家族全員食われていて
痒くて目が覚めました(笑)
また来年も利用いたしますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル リバーイン 2010年09月13日 11:37:00

毎年、片貝まつりの際はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。私もチェックイン時フロントにおりましたが、パソコンが直ぐに使用できましたので安心いたしました。
夏場には細心の注意を払って虫・蚊等に気をつけるのですが、時には部屋にということも実際の所
あるのが実情です。お客様のように(笑)といって文章を閉めていただき本当に感謝申し上げます。お客様のように、人として度量の深い人間
にならなければとつくづく思わされもいたしました。また来年もお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆楽天限定】無料大型駐車場&インターネット完備!
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 15:55:21

広くて良かったです。
お茶以外にもあるともっと良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙・朝食付】無料LAN接続

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル リバーイン 2010年05月06日 19:44:19

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大体の部分でご満足いただけましたようで
スタッフ一同喜んでおります。
お茶以外の提供の件は今後の検討事項とさせていただきます。
今後とも当ホテル、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・朝食付】無料LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 22:25:48

日付変わってのチェックインとなってしまいましたが
予め電話連絡を入れておいたせいか、スムーズに受け付けていただけたように思います。

喫煙のお部屋しか空いていなかったのでちょっと心配したものの
換気をしっかりされているのか、我々が泊まった部屋はほとんど気になりませんでした。
それが一番ありがたかったです。
(どちらかというと匂いに敏感でタバコの匂いが苦手なので
その点が心配でしたが杞憂に終わりました。)

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宿泊年月
2009年10月
ホテル リバーイン 2010年05月06日 19:57:24

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。最近は禁煙部屋を希望されるお客様が多くなり、禁煙室が不足する日も見られるようになってまいりました。禁煙室ご希望のお客様にはなるべくご希望に沿う形で提供してまいりますので、ご希望を何なりとお申し付けください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 20:30:32

連泊だから特に掃除してもらわなくてもいいかな、と思っていたのですが、きれいにして頂いていて気持ちよく過ごさせて頂きました。
欲を言うなら、朝食のお値段がもう少し安ければいいな、と思います。美味しかったですから贅沢な意見かな…?と思いますが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙・無料LAN接続!!

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宿泊年月
2009年09月
ホテル リバーイン 2009年09月22日 11:25:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食の料金につきましては今後の検討事項とさせていただきます。清掃は連泊でも
当然なことをしただけですので、お客様よりこのようなお言葉を頂きとても嬉しい気分です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 10:41:15

一階に居酒屋さんがあり、良心的です。
また、フロントの対応はスムーズです。(複数回利用しますとスピーディ対応でストレスなし)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル リバーイン 2021年03月09日 16:59:48

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のフロント対応につきまして、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。もし次回ご宿泊頂けた際には、さらに快適にお過ごし頂けるよう、一層努めて参る所存です。

当ホテル内の和創作「灯」では、【ご宿泊者様限定のサービス】と致しまして、ワンドリンクサービス(アルコール類もOKです!なんと、ビールも、日本酒もOKです!)をしております。どうぞ、ご堪能くださいませ。

それでは、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 19:57:48

2月24日から一泊させて頂きました。宿泊間際でホテルを探したのですが運よく空いていて良かったです。長岡駅からバスで20分くらいでしょうか。近くにコンビニも、ラーメン屋さんも、ホテルの一階には居酒屋も入っていました。ちょっと足を延ばせばアピタがあります。食事なしにしたので食事についてはコメントできず申し訳ありません。ただ「受験生の為に」いつもよりも早い時間に朝食を用意して頂いたようです。フロントの方も丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル リバーイン 2021年03月03日 09:46:02

この度はご宿泊頂き有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長岡駅からはバスで約20分、タクシーで約10分の立地ですが、北陸道・長岡北SICから約3分、関越道・長岡ICから約5分と、お車でお越しのお客様には非常に便利な立地かと思います。
ご投稿頂きました通り近隣の飲食店につきましては、館内の和創作「灯」に加え、徒歩圏内で御案内できるお店も多くございます。
この度ご宿泊頂きました2月24日は隣接する長岡造形大学の受験前日ということで、沢山の受験生・ご家族の方にご宿泊頂きました。お客様には朝食時間も含め、何かご希望があれば可能な限りご対応させて頂きますので、何なりとお申し出くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2021年02月02日 12:28:19

フロントの方が幾度か宿泊させて頂いたのを覚えて頂いて、
すごく寒かった朝に、雪下ろし後に温かいお茶をいただいて、身も心もた温まりました。ありがとうございます。
また、2/19泊まります。宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル リバーイン 2021年02月02日 17:23:38

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の雪は例年と比べますと多く、私共も駐車場の雪かきに疲労気味ではありますが、こうやってお客様から嬉しいお言葉を頂戴し、私共も身も心もほっこりと致しました。
2月19日にお待ち申し上げておりますがその日には雪がないといいですね。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【現金決済のみ・一泊朝食付】≪こだわりの和朝食≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ3

hato7112さんの ホテル リバーイン のクチコミ

hato7112さん [30代/女性] 2021年01月13日 18:41:23

ベッドも広く、快適でした。朝食もおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル リバーイン 2021年01月15日 11:52:25

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に客室ならびに朝食につきまして概ねご満足頂けたようで、フロントスタッフ、和定食「灯」スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
夜も居酒屋として営業しており、居酒屋メニューの他、定食メニューもございますので、またご利用頂けたらと存じます。

お客様の「また利用したい」のお言葉は私共にとりましてとても有り難いものです。またご宿泊頂けました際には、さらに快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【現金決済のみ・一泊朝食付】≪こだわりの和朝食≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 17:42:05

1階に居酒屋【灯】さんが併設していて、おいしい地酒をたくさんいただきました、
飲み放題はお財布に大変優しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル リバーイン 2021年01月06日 19:25:33

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。和創作「灯」のスタッフに申し伝えましたところ、とても喜んでおりました。

当ホテルの和創作「灯」は、夜は居酒屋として営業しておりますし、定食メニューも多数ございますので、お酒を飲まれる方にも、お食事だけの方にも、喜んで頂けるかなと思います。
飲み放題プランもございますし、飲み放題でなくても宿泊者様にはワンドリンクサービスをさせて頂いております。
朝食につきましては、安心してお召し上がり頂けますよう、和定食をお一人様ずつの御膳でご提供しております。

もしまたご宿泊頂ける時には、次回もどうぞ新潟の味をお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

46件中 21~40件表示

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