この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。暖房に関しましては、数日暑い日が続きまして館内全体が冷房の設定でございました。お客様には大変ご不便をおかけいたしました。また、ご説明等の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。中間期にはお布団等で対応させていただいておりますので是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。リバーサイド千秋は長岡で唯一の大規模なショッピングモールでございまして、お買い物はもちろん、フードコート・レストラン街なども充実しておりますので、ご宿泊のお客様も数多く利用されておりますし、おすすめしております。又、造形大学正門前という立地から受験生の方々にもご宿泊いただいております。
是非、また長岡へお越しの際はお待ち申し上げております。
この度はお言葉いただき誠に有難うございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。冬場はどうしても換気が行き届かず、不快な思いをされましたようで、心よりお詫び申し上げます。冬場でもなるべく長い時間、戸をあけて清掃するよう指導していく所存ですので、よろしくお願い申し上げます。
当ホテルの４階は全室禁煙となっておりますので、次回のご予約の際には４階と指定をしていただけますとよろしいのかと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
朝食はご飯に関しましてはお変わりも可能ですので、遠慮なくお申し出ください。
割り箸はフロントにてご用意しておりますが表示がなく申し訳ございませんでした。
今後は表示するようにいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
清掃の際、廊下・部屋の窓を開けて勿論清掃をするのですが、当日はもしかすると天気が悪く換気が不十分だったのかもしれません。
お客様には不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
私どもには禁煙専用階もございますので、次回はその旨をご連絡いただければと思います。
またの機会をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ホテルのフロントに周辺の地図（飲食店も含めました）をご用意いたしておりますので、次にいらっしゃた際には是非お声をおかけください。又のお越しをお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。１階の居酒屋は１２時ころまで営業しておりご宿泊の方々からご好評をいただいております。これからも当ホテルご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ＬＡＮ接続・駐車場の件はご満足いただけましたようで何よりかと喜んでおります。朝食の件は検討事項とさせていただきます。これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けの程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の件は今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見、本当に感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

オートロックの件につきましては、現在検討中でございます。
ご朝食の件につきましては、早速レストランスタッフに申し伝えまして、打ち合わせを行いました。今後の検討材料とさせて頂きたいと思います。

この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応、お部屋等、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

当ホテルは郊外型であり、繁華街の立地ではないため、時間によっては飲食店が少なくなりますが、館内の和創作「灯」をはじめ、近隣にはラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等ございます。また、徒歩圏内に大きなショッピングセンターがあり、その中にレストラン街もございます。また、コンビニ、大型スーパーも徒歩圏内であり、フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。

ご朝食の件につきましては、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、レストランスタッフとミーティングを行い、以後このようなことがないよう徹底いたしました。

次回お越し頂けた際には今回以上のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは長岡造形大学様に隣接しておりますので、長岡造形大学様にお越しの方にはとても便利かと思います。徒歩1分です！

ご朝食のメニューにつきましては、和創作「灯」のスタッフにも申し伝えまして、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。とても貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。まず大学側の部屋がご希望でしたら、ご予約の際、もしくはご到着の際にお申し出いただけましたら、可能な限り調整いたしますので宜しくお願いいたします。朝食に関しましては私どもは和食の定食にてのご提供となりますのでご了解のほど宜しくお願いいたします。レンタサイクルに関しましては、私どもはビジネスホテルということもありご用意はしておりませんが、今後の検討事項とさせて頂きます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。快適に過ごせましたとのご投稿をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますよう努力いたしますので、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
朝食部門の責任者と担当者と面談しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことを説明し、以後このようなことが無いよう改めて徹底致しました。
「気に入っているホテル」とおっしゃって頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ったことを反省し、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、誠に申し訳ありませんでした。この度は有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には大変喜んで頂いております。
また、館内の和創作「灯」につきましては、近隣の飲食店のクローズ後も、しばらく営業しておりますので、是非ご利用頂けたらと思います。

また、館内サービスコーナー内に自動販売機（お酒、ジュース、おつまみ、カップラーメン等）や電子レンジのご用意もございますので、合わせましてそちらもご利用くださいませ。

またお越し頂けた際には、さらに喜んで頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは駐車場について触れて頂き、有難うございます。当ホテルは敷地内に無料駐車場を完備しておりまして、24時間出入り自由でございます。大型車も駐車可能です。北陸道・長岡北スマートインターから約3分、関越道・長岡インターから約7分の立地であり、お車でお越しのお客様には大変喜んで頂いております。

浴室の照明につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
全客室をチェックしまして、ご指摘の通りやや暗く感じるお部屋もございましたので、早急に対応しているところでございます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度もホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

いつも有難うございます。そして、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様との再会を果たせ、そして今回もご満足頂けたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。

次回またお越し頂けました際には、さらにお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターの両インターに近く、そして国道８号からも約２００ｍ程の立地でございます。県外、市外、市内中心部へのアクセスも良好で、お車でお越しのお客様には非常に便利かと自負しております。

また、敷地内に無料駐車場を完備しており、その点もお客様からは喜んで頂いております。

またご宿泊頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。