この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご卒業、誠におめでとうございました。当館は長岡造形大学様に隣接しておりまして、この時期はご卒業生ご本人とご家族の皆様のご予約を沢山頂戴しております。先日は入学式があり、同様にご本人様、ご家族の皆様に多くご宿泊頂きました。こちらまで晴れ晴れとした気持ちにして頂き、感謝申し上げます。

お客様には4年前の受験の時から、この度のご卒業までご利用いただき、本当に有難うございました。長岡での大学生活はいかがでしたでしょうか。ご本人様にとっても、ご家族にとっても、長岡での4年間の思い出のほんの一部に関わらせて頂けたのであるとしたら、大変光栄です。
今後、また思い出の残る長岡を訪ねて頂いた際には、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。そして、おめでとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ICから近いのが当館の強みの一つであると自負しておりますので、その点を喜んで頂けて良かったです。北陸道長岡北SICからは約3分、関越道長岡ICからは約7分の立地です。また、国道8号より約200ｍですので、市内中心部、市内外へのアクセスは良好かと思います。

また、敷地内に無料駐車場を完備しておりますので、その点もお車でお越しのお客様には喜んで頂いております。

この度は概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には大変喜んで頂いております。
また、館内の和創作「灯」につきましては、近隣の飲食店のクローズ後も、しばらく営業しておりますので、是非ご利用頂けたらと思います。

また、館内サービスコーナー内に自動販売機（お酒、ジュース、おつまみ、カップラーメン等）や電子レンジのご用意もございますので、合わせましてそちらもご利用くださいませ。

またお越し頂けた際には、さらに喜んで頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ファブリーズにつきましては、フロントにて貸出用のご用意がございました。分かりづらく、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ござませんでした。今後、お伝え方法等につきましては検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ドライヤーにつきましては、元々浴室に備え付けのドライヤーがございましたが、デスク等でも使えるように、独立型のドライヤーを新調致しました。そのため、２つある状況でございます。

御朝食につきましては、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、館内の和創作「灯」に加えまして、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には便利かと思います。

またご宿泊頂けた際には今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食につきまして、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、長岡造形大学様に隣接しておりまして、入学試験、卒業式、入学式、卒業作品展等、皆様に大学関係の皆様にもご宿泊頂けますこと、大変感謝しております。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
綿棒、くし等はフロントにてご用意がございました。その旨、フロントには掲示させて頂いておりましたが、掲示方法、お伝えの方法等、今後検討させて頂きたいと思います。分かりづらく申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは駐車場について触れて頂き、有難うございます。当ホテルは敷地内に無料駐車場を完備しておりまして、24時間出入り自由でございます。大型車も駐車可能です。北陸道・長岡北スマートインターから約3分、関越道・長岡インターから約7分の立地であり、お車でお越しのお客様には大変喜んで頂いております。

浴室の照明につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
全客室をチェックしまして、ご指摘の通りやや暗く感じるお部屋もございましたので、早急に対応しているところでございます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、音の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ご投稿の通り、当ホテルの徒歩圏内には県立近代美術館、ハイブ長岡（大型イベントホール）等がありまして、そちらでのイベント時のご利用やお散歩にとても適しているかと思います。
客室の窓からは隣接している長岡造形大学の広大なキャンパスが見渡せ（キャンパスが見えない側のお部屋もございます）、四季によって異なるきれいな景色を見ることが出来ます。

また、徒歩圏内にはコンビニ、大型スーパー、飲食店、そして館内に和創作「灯」がありまして、ご宿泊のお客様には大変便利かと思います。

次回ご利用頂けた際には、この度以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましては、朝食を含め概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

和創作「灯」のスタッフに頂いたお言葉を申し伝えましたところ、「また頑張ろう！」と喜んでおりました。有難うございます。

次回はご朝食に加え、是非夜の「灯」もご利用頂き、新潟の味、新潟のお酒を楽しんで頂けたらと思います。

また当ホテルにお越し頂けました際には今回以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足して頂けたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共に喜んでおります。感染症の感染拡大防止の観点もあり、お一人様ずつの御膳での提供とさせて頂いております。

周辺の飲食店につきましては時間によっては少なくなりますが、居酒屋、ラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等、徒歩圏内でございますし、大型スーパーとコンビニも徒歩2分程度のところにございます。フロントにて周辺マップもお配り致しますので、どうぞお声掛けくださいませ。

もしまたお越し頂けるようでありましたら、是非、夜も「灯」にて「新潟の味」「新潟のお酒」をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内にございます和創作「灯」につきまして、ご満足頂けましたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共々嬉しく思っております。早速本件伝えまして、喜ぶ若者たちを見て私も嬉しくなりました。
居酒屋として営業しておりまして、各種アルコール、ソフトドリンク、おつまみメニューに加え、ご投稿頂きました通り様々な定食メニューも取り揃えております。是非「新潟の味」、「長岡の味」をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、非接触仕様のエレベーターボタンを導入したのと同時に、全室カーペットの張り替えも実施いたしました。
新調箇所に気付いて頂き、有難うございます。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
朝食部門の責任者と担当者と面談しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことを説明し、以後このようなことが無いよう改めて徹底致しました。
「気に入っているホテル」とおっしゃって頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ったことを反省し、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、誠に申し訳ありませんでした。この度は有難うございました。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様には概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。新潟はいかがでしたでしょうか。

ご投稿頂きました件でございますが、当ホテル1階にございます和創作「灯」では、ご宿泊者様限定サービスとして、ワンドリンクサービス券をお渡ししましてお飲み物をご提供させて頂いております。アルコール、ソフトドリンクいずれもＯＫでございますので、ご宿泊頂きました際には、新潟の食、新潟のお酒も楽しんで頂ければと思います。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。また、「館内は非常に清潔」というお言葉を頂戴し、フロントスタッフ、清掃スタッフとも大変嬉しく、大変恐縮しております。有難うございます。


当日は喫煙ルームにてご予約を頂戴しておりましたが、禁煙ルームがご予約で一杯だった為ご変更が出来ず、申し訳ございませんでした。


それでは、お客様にまた次回もお寛ぎ頂けるよう、一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、徒歩圏内にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店、そして大型ショッピングモール等もあり、お客様にとりまして便利かなと思います。（ちなみに、館内に和創作「灯」もございます。）
立地につきましても、長岡北スマートインターから約3分、長岡インターからも約5分程度となっており、お車のお客様にはとても良い立地であると自負しております。この度はその点に触れて頂き、感謝申し上げます。

駐車場につきましても、当ホテルは敷地内に無料駐車場がございまして、お客様には大変喜んで頂いております。駐車場がやや混雑する日もございますが、ご宿泊者様の駐車スペースは必ず確保できますので、ご安心してお越し頂ければと思います。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度は多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様には概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。県民割は現時点で5月31日泊分まで（4月29日泊～5月8日泊は対象外となります）となっておりますので、長岡にいらっしゃる際は、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。次回もご満足いただけるよう、一層努めて参る所存です。

館内の和創作「灯」は宿泊者様限定サービスとしまして、ワンドリンクサービス（生ビール等アルコールも可）をさせて頂いておりますので、次回もしお越し頂けた際には、ご飲食も合わせてお楽しみ頂けたらと存じます。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、長岡北スマートＩＣからは約3分、長岡ＩＣからは約5分の立地でして、さらにはご投稿頂きましたように、国道からも約100ｍ程になります。また、敷地内には無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと思います。

ご宿泊に関しましては、特段不自由なくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
オートロックにつきましては、現在検討中でございます。貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは長岡造形大学様に隣接しておりますので、長岡造形大学様にお越しの方にはとても便利かと思います。徒歩1分です！

ご朝食のメニューにつきましては、和創作「灯」のスタッフにも申し伝えまして、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。とても貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の匂いが気になったとのことで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。以後、このようなことが無きよう、清掃担当、フロント担当共々気を付けて参りたいと存じます。貴重なご感想を頂きまして、有難うございます。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

2年ぶりの長岡、新潟県を楽しんで頂けたようでホテル業に従事します私共も、自分のことのように嬉しく思います。そして、旅の拠点に再び当ホテルを選んで頂けたことも、感謝の気落ちでいっぱいでございます。

お部屋、ご朝食、新型コロナウイルス対策につきまして、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同で喜んでおります。ご投稿頂きましたように、徒歩圏内に美術館や商業施設、飲食店等もございますので、これからの時期はホテル周辺のお散歩も気持ちがいいかなと思います。

この度お客様から頂きました「また利用したい。」というお言葉をパワーにして、今後も選んで頂けるホテルを目指して一層努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同