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村杉温泉 風雅の宿 長生館のクチコミ・お客さまの声
総合3
とてもよい宿なの何度か利用させてもらっています。最近事情かもしれませんが、以前に比べて接客サービスが寂しく感じています。人気でお忙しいとは思いますが、是非以前のようなサービスも検討願いたいです。今回初めてテントサウナを利用させてもらいました。それなりに快適でしたが、温度が上がるのに時間を要し90分ではものたりませんでした。事前にもう少し温度を上げてもらえるとありがたいです。
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この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、改善にと努めてまいります。テントサウナにつきましても事前の準備作業やオペレーション、ご利用時間等を見直し、ご満足いただけますよう協議を重ねてまいる所存でございます。ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。風雅の宿 長生館:武者
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村杉温泉 風雅の宿 長生館(新潟県)
3.0
投稿日:2024-04-04 12:13:49
4.0
投稿日:2024-02-29 10:13:45
金沢セントラルホテル(東館)(石川県)
投稿日:2024-02-29 10:11:18
水上温泉 みなかみホテルジュラク(群馬県)
投稿日:2023-12-25 09:14:03
晩翠亭いこい荘旅館(宮城県)
投稿日:2023-09-11 09:43:47
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総合3
名古屋好きさんの 村杉温泉 風雅の宿 長生館 のクチコミ
とてもよい宿なの何度か利用させてもらっています。
最近事情かもしれませんが、以前に比べて接客サービスが寂しく感じています。人気でお忙しいとは思いますが、是非以前のようなサービスも検討願いたいです。
今回初めてテントサウナを利用させてもらいました。それなりに快適でしたが、温度が上がるのに時間を要し90分ではものたりませんでした。事前にもう少し温度を上げてもらえるとありがたいです。
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この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、改善にと努めてまいります。
テントサウナにつきましても事前の準備作業やオペレーション、ご利用時間等を見直し、ご満足いただけますよう協議を重ねてまいる所存でございます。
ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者