庭園露天風呂が雪見風呂でとても風情があって良かったです。ラジウム石が効能があると帰ってから聞いたので、また近いうちに行って売店で売っていたのを買ってこようかなと思いました。
スタッフさんのおもてなしは素晴らしいです。
お料理は、朝食は最高。川上豆腐店の湯豆腐が、出汁がとても美味しくてよかったです。だし巻き卵も良かった。夕食は、ワンプレートに盛り付けるより器が別のほうが私は好みでした。
庭園にある池の錦鯉が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂がとても良かったです。
雪景色も最高でした。
入りやすい温度で子どもも喜んでいました。
館内の方もみんな親切でした。
ご飯は少し濃いめに感じましたがそれ以外はとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

貸し切り風呂は、空いている時間で入湯できるのは、お得感があります。風情の違った３つのお風呂はとても良かったです。スタッフの方々も、気を使うこともなくゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフ皆さん笑顔で接して下さりとても素敵な接客でした！お料理も美味しかったです！貸切風呂も満喫しました。赤ちゃんへの配慮もきめ細やかにして頂き快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナの規制もなく、秋の連休中日とあって、旅館は満室のようでした。

食事処に対してコロナ対策でお宿が苦労されているのもよくわかりますが、
何故か私たちのテーブルが、あまりにも狭すぎて(他の2人連れの方々のテーブルは広かった)、器の置き場もないほどで、注意していても浴衣の袖が器に引っかかっり、お猪口が倒れお酒がこぼれてしまったりして食事を楽しむことが全く出来なかったことが残念でなりませんでした。
2人のテーブルであの大きさ1つで使用したいなら、せめてワゴンを近くに置いた方が良いと思います。
みんな旅行に来たらスマホなどで写真を撮りながらお食事したりするし、空いた器をどけたい
(狭いから)など、仮置き場でもあればまだ何とかなったと思いますが・・・でも、できればあのテーブルで2名の使用は避けたほうがいいと思います。
蜜にしたくないなら、もう少し食事の時間帯を増やしてバラケさせる方がいいと思います。
旅館に来て美味しい食事を期待しているのに、あの狭さ(一度に全部なのでスープも冷め切っていたし)では宿のせっかくの配慮が無駄になってしまうと思います。

ただ、お風呂は大浴場も、貸し切り風呂もとても良かった!!
ラジウム水が湧き出ていて、そのお水は本当に美味しく、普段水をたくさん飲むことが出来ないのに、このお水はどれだけでも飲めてしまう(笑)
お水は取り寄せたいと思うほど良かったですし、宿の方々の配慮は気持ちが良かったです


お部屋もツインのお部屋でしたが、ベットとベットの間が他の旅館と違い、広めにとってあったので、ベットに入ったり出たりが気兼ねなくできて良かった。

また改めてお邪魔してみたいと思っています。
この先もいろいろ大変だと思いますが、頑張ってください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

受付で旅館の説明がとても丁寧で良かったです。お風呂は露天風呂、貸切3か所それぞれ趣向が凝らされて満足でした。食事も美味しく頂けましたが子供達には料理が大人すぎて食べれないのが多かったです。もう少し子供達に配慮した料理を一品二品入れて頂ければ良かったです。大概の子供達が好きな唐揚げとかハンバーグ、グラタンとか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

名物の豆腐料理が絶品！他では味わえないのでこのために再訪したい宿でした。
ぬるめのお湯が好きならお薦めです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

３年連続利用しています。今年はコロナ禍で、いつもの手厚いサービスが難しいなか、精一杯してくださった感がありました。料理も給仕の回数を減らして…という工夫が見られました。その分、値段を下げているようですが、そこは高くてもいつもの料理でいいのではと思います。貸し切り風呂が無料になって、本当にお得！とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

９月２７日に宿泊しました。高級な宿にそう宿泊しているわけではありませんが私はこう評価しました。立地は、車で行ったのですが、途中狭い道などの難所もなく標識の比較的あったのでわかりやすく行けました。山の麓にありホテルの裏は、山に向かって広い庭になっています。立地的には良いと思いますす。部屋は、3階の庭のよく見える部屋で、古いですが清掃が行き届いていて綺麗でした。気になったのが部屋に入ったばかりの頃部屋独特の匂いがしました。床も老朽化が進んでいるのか畳がヘコヘコしている所が何箇所かあった。夕食は枝豆が竹の器に入っていてかなりの量出されていました。箸休めになり日本酒にも合い良かったです。お造りがマグロの赤身、甘エビ、ヒラメの３種盛り民宿でも出てきそうな内容でした。料理は美味しかったのですが、メインとなるこれはという物がなかった。朝食はスタンダードだが美味しかったと思います。ただ朝も日本酒を飲むので内容的に物足りなかった。風呂は露天風呂がいいです。内風呂から渡り廊下を渡り、トンネル？をくぐり露天風呂に着くそこは露天風呂だけの空間です。回りを緑で囲まれ、お湯はぬるめです。冷泉があるので交互に入っていると１時間以上は入浴出来ます。また石造り、檜造り、瓦作りの無料貸切風呂があります。どの浴室もブラインドを開けると半露天風呂となり開放感があります。風呂は大満足です。サービスはスタッフの方々が親切丁寧に対応されています。設備・アメニティはWi-Fi完備となっていますが305号室ではWi-Fiの接続がよく出来なかった。プラン名にまで入っているのに誇大広告ではないのかな？節約のためとは思いますが風呂のアメニティは綿棒だけ、部屋の洗面所のコップは紙コップ、冷蔵庫のスイッチは入っていない、湯上がり処には水などがない、楽天トラベルの高級にランクされている宿なんですけれど・・・　評価は、風呂、食事、サービスなどお客様の求めている物で変わってくると思いますが、私は贅沢を求めて旅行をしたので評価はこのようになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

貸し切り露天風呂も楽しめ、ゆっくりできました。
スタッフの皆さんもとても親切でよかったです。

お料理が、新潟色、季節感など工夫していただけると最高！かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ラジウム温泉の効果を期待しつつ、二泊三日でお世話になりました。
全体的に古いつくりの宿ですが、部屋は掃除が行き届いており快適に過ごせました。
食事も美味しく、量も多く地物を使っており満足でした。
ただ二泊目の食事が一泊目より感動がない事と、お品書きも無かったので省略感が否めませんでした。なので食事－1。
檜のお風呂は改修中との事で使えなかったので風呂－1とさせて頂きました。
スタッフの方々はとても親切で、人の良さを感じました。居心地良かったです。また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事の説明等、従業員の対応が丁寧で元気がありよかった。
夕食、朝食どちらもおいしかったので満足だ。
露天風呂も広くてよかったが、ハエなどの虫の死骸がたくさん浮いていたのは
気になった。

また、使ってもいいかなと思っている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2019年06月

直前割で宿泊しました
周囲は何もないので温泉目当てです。
のんびりするにはぴったり。
でも、温泉の数は少ないので少し残念。
でもぬる湯でのんびり温まりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

広大な庭に面したお部屋は落ち着いていてゆっくり過ごせました。姪は池の鯉に餌をやって喜んでいました。部屋付きの露天風呂も大浴場も清潔でお湯も良く、ラジウム温泉を堪能しました。
食事は量が多すぎると思います。年を取ると、品数を減らして質を上げて欲しいと感じます。残してしまうのは心理的にも気持ちの良いものではありません。
そして、新米の季節なので、炊き込みご飯ではなく白米で頂きたかったです。せっかくの名物料理の鯉の煮つけにも白米の方が合うと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

1/25宿泊しました。年金生活者には高級高額でしたが、定期便外の車をお願いした際のフロントの対応がすばらしく感謝感激でした。26日瓢湖への送りありがとうございました。
勿論、食事・温泉共にとても良かったのですが、少々旅行ずれしてるツーリストしては、やはり値段の割にを考えてしまいます。従って総合評価は4点です。
出発時、大女将のお見送りをいただき恐縮でしたが、よく頑張ってると評判の若女将を見かけなかったのが心残りです。
とにかくフロントの皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

村杉温泉は初めて泊まりましたが、一番良かったのが泉質です。
ラジウム温泉は初めてでしたが、ぬるめのお湯で子供も入りやすく、でも風呂上りは湯冷めしなくてよかったです。
あんまり気に入ったので、帰りに売店で飲み物用のラジウムの石を買って帰りました。

食事のすべてにもラジウム水を使っているそうで、帰りの日にはなんとなく体調がよくなっていました。
食事ですが、全体的に甘めの味付けでした。
もうちょっとだしを効かせて砂糖を減らしてもらえるとヘルシーかなと思いました。
夕飯は華やかさはなく、地味な感じですが、滋味あふれる山の料理で一品一品工夫が凝らされていました。
朝ご飯は、よくあるバイキングではなかったですが量もちょうどよくどれもおいしかったです。
部屋食でなく大広間で他のお客さんと一緒で、座敷ではなくテーブルだったのですが、うちは小さい子たちがいたので座敷の方が良かったかなと思いました。


到着した時のウェルカムティーの他にもウェルカム流しそうめんがあり、めんつゆもおいしく、子供と一緒に楽しめました。
お庭の鯉にえさをやれるのも楽しいです。
宿の雰囲気もよく、スタッフの方々も気持ちの良い人ばかりでした。
スタッフの女性の、グレーの制服に赤い口紅がいい感じだなと思いました。
また温泉に入りに行きたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ラジウム泉が好きで伺いました。お部屋も大変綺麗ですし、従業員の方も親切です。温泉も満足ですが、源泉の温度が低いのであれば、もう少しぬるいお湯のほうが良いのではないでしょうか。もしくは交互浴できるようにするとか。露天の源泉は冷たすぎなので、この季節は入れませんでした。温泉そのものが良いだけに浴槽のもう一工夫を望んでしまいます。

食事も美味しかったです。大女将さんを筆頭に従業員の方のもてなしの心が伝わってくる良い旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

皆さん親切にして下さりました。お料理も良かったのですが、子供向けの食事が揚げ物や肉ばかりで、実際にはあまり食べられませんでした。ここは仕方ないところかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月8日に夫婦で宿泊致しました。今回で6回目です。部屋が煙草の匂いが少し気になると伝えましたらすぐに空気清浄機を用意してくださいました。お庭も花がない季節でしたが緑がとてもきれいでお手入れも良くどの季節に来ても素敵です。もちろんラジウム温泉の広い露天風呂は最高です。落ち着くしとても気持ちのいい老舗旅館です。これからも年1回は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

チェックイン時間より早く着いたのですが、快く歓迎されてありがたかったです。

貸切露天風呂も45分たつのがあっという間で、大浴場も21時過ぎに行ったら貸切状態でのんびりできました。
夕食も種類が多く、どれもおいしく満足できました。最後のケーキにたどり着く頃にはお腹パンパンで幸せ気分。
朝食も普段はしっかり食べられていないので、色々なおかずでとても満足できました。

唯一残念だったのは、部屋の両側がお子さんのいる家族連れでにぎやかだったこと。
壁が薄いせいか子供のはしゃぐ声や泣き声、大人の怒る声など丸聞こえでこちらがびっくりするくらい。
こちらも子供がいるなら目をつむれたのでしょうが、そういうところの配慮もして頂けると文句なしです。

余談ですが、なぜか夫婦と思われて旦那様や奥様などと呼ばれてしまい、笑いをこらえるのに必死でした(^○^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月