この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋の雨音などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
現状を調査し、皆様に快適にご利用頂けるようにしていきたいと思います。
また、お料理、お風呂についてお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
鯉料理は村杉温泉の伝統料理として、昔からお出しさせて頂いております。
お嫌いな方もいる食材で御座いますが、村杉の鯉はクセがなく、是非一度食べてみて頂きたい品で御座います。
お口にあったようでなによりで御座います。
朝食につきましても、郷土の味覚を一つのテーマにして、ご用意をさせて頂いております。
ご満足頂けて嬉しく思います。

口コミのご投稿大変有難う御座いました。
例年では４月中旬ごろから庭園や露天風呂に桜が咲き始めます。春を感じる花見露天風呂は大変おススメで御座います。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：山村

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。
また当館をお選び頂き感謝申し上げます。
早くに降った初雪が消えずに残っており、お子様に楽しんで頂けました様で何よりで御座います。
接客やお料理もご満足頂けましたようで嬉しく思います。
また一方で、露天風呂の照明にトラブルが有り大変申し訳御座いません。
チェック体制を強化し、同じ事の無いように努めさせて頂きます。
口コミのご投稿大変有難う御座いました。
また是非当館をご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お申込み頂いたプランが1泊3食付の24時間滞在型プランという事で、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
お時間がある際におススメなのが村杉温泉湯めぐりで御座います。
長生館から徒歩５分圏内に「内湯」「露天風呂」「足湯」と３つの外湯が御座います。
また、車で約５分程のところにある「出湯」温泉では内湯が２つと足湯が１つ御座います。
村杉温泉と出湯温泉の泉質の違いなどを比べてみるのも面白いかと思います。
是非またお越し頂けました際は、湯めぐりをされて見て下さい。
ご投稿大変有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用有難う御座いました。
夏の暑さも落ち着き、これから庭園や露天風呂は秋の趣へと少づつ変って行きます。
四季折々の風情が豊かで御座いますので、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
至らぬ点が多々あり、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
頂戴しましたお声を参考に、より良い旅館作りを努めて参りたいと思います。
ご投稿有難う御座いました。
また是非、当館をご利用下さいませ。
風雅の宿長生館：担当　山村

この度はご宿泊のご利用大変有難うございました。お申込みのプランについてご満足頂けましたようで何よりでございます。
お風呂につきましては、男女の内湯/貸切露天風呂の他に３棟の貸切露天風呂が御座います。
また、露天風呂の中には源泉掛け流しの新浴槽「休み湯」、ロビーには飲泉所なども御座います。是非次回はそちらも御利用頂き、温泉三昧をお楽しみ下さればと思います。
ご投稿有難うございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用大変有難うございました。
村杉温泉は日本屈指のラジウム泉で御座いますので、ご期待に沿う事が出来たのではと思います。
当館の庭園より湧き出る清水はもラジウム成分を多量に含んでいる事が判明し、近年温泉認定されました。飲泉許可も修得し、お料理にも使用しておりますので、当館でしか体験出来ない形のラジウム温泉の楽しみ方をして頂けたのではと思います。
ご投稿有難うございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
担当：山村

この度は当館の御利用大変ありがとうございました。
温泉、お料理、接客等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
そんな中、湯呑のヒビでご不快な思いをさせてしまし残念でなりません。
細かい点にも細心の注意を払いおもてなしさせて頂く所存でございます。

御投稿大変ありがとうござました。
またのご来館を従業員一心よりお待ちしております。

担当：山村

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お食事でご提供しておりますご飯をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
当館では地元農家で作られた有機栽培コシヒカリをラジウム源泉を用いてふっくら炊き上げており、ご好評いただいております。

また一方で、トイレの音につきましてご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
一朝一夕での改善は難しいですが、どうすればより快適にお過ごしいただけるか社内で協議を重ねてまいります。

また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

長生館では地元の食材を中心に、日々の仕入れ内容からその日の献立を決め、お客様にご提供しております。
一品一品の量はほどほどに、より良い内容でご提供している美味少量プランですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。別注で追加いただいた村上牛の牛すじ煮込みもご好評いただいているメニューであり、お気に召していただきまして嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご満足にいたらなかった点がございまして申し訳ございませんでした。頂いた意見を参考に改善案を探し、よりよい旅館となるように努めます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
風雅の宿長生館：山村

この度はご宿泊を賜わりまして誠に有難う御座います。ごゆっくりとリラックスをしていただけましたようで嬉しく思っております。
ご夕食はボリュームを抑えて内容を吟味するような対応も可能で御座いますので、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
本来有ってはならない事で御座いますが、今後同じ事の無い様に徹底させて頂きます。
また是非機会が御座いましたら、当館をご利用くださいませ。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：山村

いつも当館をご利用頂きまして大変有難う御座います。お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
心身ともにリフレッシュをして頂けたようで嬉しく思います。
その一方で、お風呂についてご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
塩素については保健衛生の観点から必ず入れなければならず、量は以前から変りませんが時間帯によっては匂いがこもってしまう場合が御座います。換気等を今以上に気を付けるようにさせて頂きます。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆さまの又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。
御宿泊についてご期待に添う事が出来ず申し訳御座いませんでした。頂いた内容を真摯に受け止め、皆様にご満足して頂けるように努めさせて頂きます。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。紅葉も終わりの時期で御座いましたが、色づいた庭園や露天風呂で秋の情緒をご満喫頂けたかと思います。お子様とご一緒にお楽しみ頂けて何よりで御座います。
またいっぽうで、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
対応策を検討し、以後同じ事の無いようにさせて頂きます。
また是非、当館をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
大変ご迷惑をかけてしまい申し訳御座いませんでした。扉の開け閉め、朝食の案内方法など、頂いたご意見を真摯に受け止め、同じ事の無いように改善をさせて頂く所存で御座います。
ご投稿有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：坂井

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
あまり食事の量は沢山でなくて良い方向けに「美味少量プラン」をご用意しております。
大変好評で当館の一番人気プランで御座いますので、是非次回にご予約下さいませ。
量より質を吟味した、特別会席を是非味わってほしいと思います。
御投稿大変有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
今年は例年より雪が少ないものの、庭園や露天風呂では綺麗な雪景色をお楽しみ頂けたかと思います。
ごゆっくりと日頃の疲れを癒す事が出来ましたら、大変嬉しい事で御座います。
また一方で、ご満足頂けなかった点もありました様で申し訳御座いません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善策を検討致します。
ご投稿有難う御座いました。
また機会が御座いましたら是非、当館をご利用くださいませ。
またお会いできます事を、心より楽しみにしております。

風雅の宿長生館
山村