この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

最上階特別室「御風の間」をご利用いただき、大変嬉しく思います。
緑あふれる庭園を一望できる和室・洋室の二間からなるお部屋にてゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

また一方で、お食事のご提供方法について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しまいたご意見はスタッフ間で共有し、今後よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、協議を重ねてまいります。

また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

ご家族でラジウム温泉をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。当館の温泉は長時間浸かることができるようぬるめの温度設定となっておりますが、お子様にも気に入っていただけて何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

ご朝食のお時間につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご朝食の開始時間は7時半～8時半でお願いしておりますが、今後よりご満足いただけますよう改善を検討してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お祝いに当館の記念日プランをご利用いただき、大変嬉しく思います。

当館での一日を楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ、旬の味覚とラジウム温泉でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

昨年の秋に続きご来館いただき、大変嬉しく思います。
春夏秋冬、大きく様変わりする庭園の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

お食事におきましてはデザートがお口に合わず、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は調理場をはじめスタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。

当館では土曜の夜にジャズピアノラウンジ、月に一回のペースで庭園ジャズライブと音楽イベントにも力を入れております。
次回もぜひご参加いただけたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

風雅の宿 長生館：武者

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館のお料理、貸切露天風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のお声をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたします。

風雅の宿 長生館：後藤

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おもてなしの宿としてあってはならないことで、スタッフ数も含めて見直し、改善を行います。

また、露天風呂に落ち葉が多かったとのこと、併せてお詫び申し上げます。
定期的にスタッフによる清掃を行っておりますが、今後回数を増やすなどしてより快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

風雅の宿 長生館：武者

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの流行により、変更や自粛を行わざるを得ないサービス対応も有り試行錯誤しておりますが、ご理解をいただけまして安堵しております。
いまだに終息の声は聞こえて参りませんが、気兼ねなくお客様と接する事ができる日が戻る事を信じて、少しでもお客様にご満足いただけるように努めております。
どうぞまた是非、当館をご利用くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
風雅の宿長生館：山村

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。当館ではのぼせず長くご入浴頂けるように湯温を少しぬるめにしております。お気に入りいただけまして何よりでございます。当館名物の五頭山麓牛乳豆腐は地元酪農家直送の生乳を練って作ったチーズのような滑らかな味わいのお豆腐です。お土産用に販売して欲しいとの声も多いのですが、傷みやすいので販売できずにおります。日持ちするようにすると本来の味わいを損ねてしまい難しいのですが、色々と研究を進めております。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。口コミのご投稿ありがとうございました。
風雅の宿長生館：山村

この度はご連泊利用を頂き誠に有難う御座います。
また訪れたいとのお言葉を頂けて嬉しく思うとともに、満足をしていただけなかった点を申し訳なく思います。
２泊目のお食事はご連泊のお客様限定の献立をご用意しており、決して手を抜いている事はないのですが、そう思わせてしまう要因が何かあったと反省しております。お品書きや貸切露天風呂の急なメンテナンスにつきましても申し訳御座いませんでした。
お寄せいただいたご意見を参考により良いサービスをご提供できるように努めますので、また是非当館をご利用くださいませ。皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

風雅の宿長生館：山村

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。また来たいとおっしゃっていただける事が私共の一番の喜びで御座います。
当館の庭園や露天風呂は、春は花、夏は緑、秋は紅葉、冬は雪と四季折々の風情が豊かで御座います。
また是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにしております。
風雅の宿長生館：山村

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。
ご利用の露天風呂付離れではごゆっくりと日頃の疲れを癒していただけましたようで何よりで御座います。
またその一方で、お食事につきましてはご満足させる事が出来ず申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるように努めてまいります。
また是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
風雅の宿長生館：山村

この度はご宿泊を賜わりまして誠に有難う御座います。
当館にて夏休みの家族旅行を楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。
村杉ラジウム温泉は温泉特有の肌や鼻への刺激が少なく、当館ではのぼせずに長く浸かれるようにお湯の温度も少しさげております。お子様とのご入浴にピッタリです。
ウェルカム流しそうめんは敷地内より切り出した竹を使った手作りで御座います。
夏休みという事でお子様連れのお客様も多く、喜んでいただけるのではと思い昨年から夏季に行なっておりましたが、実際に良き感想を聞かせていただくと非常に励みになります。
お食事へのご感想についても、大変参考になりました。
口コミのご投稿大変有難う御座いました。
また是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。ご満足の声をいただけて、大変嬉しく思っております。
また別の機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。
自然に囲まれた当館は四季折々の風情が豊で御座いますので、今回とは別の趣をご体験いただけると思います。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
毎年好評を頂いているクリスマスプランでの滞在にて、お風呂もお料理もご満足頂けました様で何よりで御座います。特にお料理はクリスマスの特別料理として、旅館ならではのクリスマスプランをご用意させて頂きました。
また一方で、お部屋について御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
そういった配慮を今以上に気を付けて、お客様にご満足頂けるように努めさせて頂きます。
貴重なご意見大変有難う御座いました。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆様とまたお会い出来る事を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：山村

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。
また当館をお選び頂き感謝申し上げます。
早くに降った初雪が消えずに残っており、お子様に楽しんで頂けました様で何よりで御座います。
接客やお料理もご満足頂けましたようで嬉しく思います。
また一方で、露天風呂の照明にトラブルが有り大変申し訳御座いません。
チェック体制を強化し、同じ事の無いように努めさせて頂きます。
口コミのご投稿大変有難う御座いました。
また是非当館をご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
義両親様へのプレゼントとして当館をお選び頂き、ご満足をして頂けました様で何よりで御座います。また一方で、歓迎看板に不備が御座いました事、大変申し訳御座いませんでした。
チェック体制の見直しを行い、今後同じ事の内容に徹底させて頂きます。
口コミのご投稿により貴重なご意見を下さいまして感謝申し上げます。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お申込み頂いたプランが1泊3食付の24時間滞在型プランという事で、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
お時間がある際におススメなのが村杉温泉湯めぐりで御座います。
長生館から徒歩５分圏内に「内湯」「露天風呂」「足湯」と３つの外湯が御座います。
また、車で約５分程のところにある「出湯」温泉では内湯が２つと足湯が１つ御座います。
村杉温泉と出湯温泉の泉質の違いなどを比べてみるのも面白いかと思います。
是非またお越し頂けました際は、湯めぐりをされて見て下さい。
ご投稿大変有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用有難う御座いました。
夏の暑さも落ち着き、これから庭園や露天風呂は秋の趣へと少づつ変って行きます。
四季折々の風情が豊かで御座いますので、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
あまり食事の量は沢山でなくて良い方向けに「美味少量プラン」をご用意しております。
大変好評で当館の一番人気プランで御座いますので、是非次回にご予約下さいませ。
量より質を吟味した、特別会席を是非味わってほしいと思います。
御投稿大変有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：山村