2月26日に宿泊しました。

ニューヨークのウォルドフアストリアホテル、アメリカ国内のリッツ・カールトンや、星野リゾートには 何度も宿泊していますが、日本の5ツ星の温泉旅館には初めての滞在でした。

アサインされたお部屋は 最上階で 庭園を見渡すことが出来、快適に過ごせました。
また、この温泉施設オリジナルの日本酒があり、飲んでみたら とても美味でしたので、これから滞在される方にはオススメです。
また、お部屋にもラジウムのお水が用意されていて 喉を潤しさせていただきました。

温泉はぬるま湯で 長湯が出来て快適でした。
また、お食事も サーブの仕方を除いては 星野リゾートで提供されるお料理よりも 上をいってます。

残念だったのは、チェックインの際に 夕食時の飲み物を尋ねられたのですが、ドリンクのメニューを持たずに尋ねてきたこと。夕食の献立を見て 飲み物を決める方が多いと思うんだけど 違うのかなぁ？この点が 5ツ星らしくない対応でした。

あと、せっかくお庭を見ながらチェックインしているので お庭に纏わるエピソード、エレベーターの中で、温泉に向かう廊下に飾られている赤い漆器などについて 説明されると 宿泊客に もっと良い印象をゲストに与え、御社施設の付加価値を理解させることが出来ると感じました。

生意気を申しましたが、快適に過ごせました。近日中に、改めて宿泊させていただきます。

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宿泊年月

2017年02月

１１月２３日宿泊しました。壮大な庭の立派なお宿です。口コミにあるようにとにかくお料理に満足でした。見た目の美しさ、味付け、気配りなど、完璧な食事です。ただ今回はラジウム温泉目当てで宿泊したので、循環されていたのは残念でした。大きな施設なので、それもしょうがない事かもしれません。源泉の小さな水風呂もあるので、足先を入れてみました。お食事メインでしたら、お部屋も大きくゆっくりでき、大満足のお宿です。

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宿泊年月

2016年11月

　急遽、思い立ち前日に予約をしました。別の宿に泊まりたかったのですが、満室のためこちらの宿のお世話になりました。宣伝が行き届いている宿には宿泊をしないことにしているのですが、若いスタッフさんにもきちんと教育が行き届いておりびっくりするやら感心するやら、それにもまして、裏方として支えていらっしゃる清掃担当の方々の接客態度にも感心しました。地産地消のお料理も大変おいしく、大満足の宿でした。とにかく「お豆腐と鯉の甘露煮」は絶品。これは、お土産用に販売していないのでしょうか？来年、この2品を食べにまた、お世話になります。素晴らしい思い出ありがとうございました。久々に満足のいく宿泊でしたありがとうございました。

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宿泊年月

2016年09月

村杉温泉は初めて泊まりましたが、一番良かったのが泉質です。
ラジウム温泉は初めてでしたが、ぬるめのお湯で子供も入りやすく、でも風呂上りは湯冷めしなくてよかったです。
あんまり気に入ったので、帰りに売店で飲み物用のラジウムの石を買って帰りました。

食事のすべてにもラジウム水を使っているそうで、帰りの日にはなんとなく体調がよくなっていました。
食事ですが、全体的に甘めの味付けでした。
もうちょっとだしを効かせて砂糖を減らしてもらえるとヘルシーかなと思いました。
夕飯は華やかさはなく、地味な感じですが、滋味あふれる山の料理で一品一品工夫が凝らされていました。
朝ご飯は、よくあるバイキングではなかったですが量もちょうどよくどれもおいしかったです。
部屋食でなく大広間で他のお客さんと一緒で、座敷ではなくテーブルだったのですが、うちは小さい子たちがいたので座敷の方が良かったかなと思いました。


到着した時のウェルカムティーの他にもウェルカム流しそうめんがあり、めんつゆもおいしく、子供と一緒に楽しめました。
お庭の鯉にえさをやれるのも楽しいです。
宿の雰囲気もよく、スタッフの方々も気持ちの良い人ばかりでした。
スタッフの女性の、グレーの制服に赤い口紅がいい感じだなと思いました。
また温泉に入りに行きたいと思いました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年08月

6月初め　県外在住の娘の誕生日に合わせ　のんびりできる温泉宿を探し　駅南から送迎バスが利用できることもあり決めました。
本当に静かで　食事も手作りで　美味しく頂きました。
仲居さんに娘が誕生日と言ったところ　女将がわざわざ足を運んでプレゼントを渡して　くださいました。
従業員の方々もいつも笑顔で接してくださり　気持ち良い宿でした。
ただ　温泉の温度が低めなので　露天風呂は　確認してからが良いのでは？

母娘　ゆったりとした時間を過ごすことができました。

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宿泊年月

2016年06月

大人6名、子供6名（食事・布団なし）で宿泊しました。食事・布団なしの子供にもタオル等用意されてあり助かりました。食事の時はとりわけ用の食器や子供用の椅子が用意されてありました。子供にご飯やみそ汁を出してくださりご飯は量、みそ汁は量・入れていい具材まで聞いてくださりとても感激しました。夕食会場は広い座敷を用意してくださり、他のお客様に気を遣うことなく、子供が遊んでいる間大人は味わってゆっくり食事をすることができました。天ぷらも揚げたて、ご飯も炊き立てなどどれもとてもおいしかったです。郷土料理が沢山味わえ大満足です。温泉も綺麗でゆっくりつかれる丁度いい温度で露天風呂は岩がごつごつしてなく足元も歩きやすいので子供を安心して歩かせられました。シャンプー等も石鹸や馬油など色々な種類が置いてあり充実していました。新潟駅からの無料送迎は助かりました。小さな子供がいると迷惑をかけるのではないかと不安でしたが、従業員の皆様はいつも笑顔で子供にも優しく接してくださり気持ちよく過ごせました。細かいところまで気遣いいただき本当にありがとうございました。また宿泊したいです。

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宿泊年月

2016年06月

ラジウム泉が好きで伺いました。お部屋も大変綺麗ですし、従業員の方も親切です。温泉も満足ですが、源泉の温度が低いのであれば、もう少しぬるいお湯のほうが良いのではないでしょうか。もしくは交互浴できるようにするとか。露天の源泉は冷たすぎなので、この季節は入れませんでした。温泉そのものが良いだけに浴槽のもう一工夫を望んでしまいます。

食事も美味しかったです。大女将さんを筆頭に従業員の方のもてなしの心が伝わってくる良い旅館です。

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宿泊年月

2016年03月

庭園と水は五つ星。館内のあちこちにおかれた生け花も大変良い。
一方で、食事は五つ星で期待して行くと、ちょっと残念に感じると思う。

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宿泊年月

2016年03月

何度でも行きたい温泉です。
また行きます。

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家族

宿泊年月

2016年01月

12月30日、年末の温泉を楽しみました。
昨年3月9日以来、ほぼ2年ぶりの利用です。
部屋は暖かく快適で広い庭もよく見えました。
温泉もぬるめで長く入れます。
露天風呂も見事だと思います。
ポカポカと体の芯から温まります。
部屋食を申し込んだつもりでしたが、
お食事処での食事となりました。
落ち着かない夕食となったのが残念でした。
年末の忙しい時期なので、仕方がないと思いますが、
辛めの評価となりました。
今度はゆっくりとした季節に行きます。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2015年12月

友人と1泊2日でお世話になりました。
・要予約だが、新潟駅⇔長生館の無料送迎バスがあるのが嬉しかった。
・チェックインの際の従業員さんの接遇マナーも良く、気持ち良くチェックインを済ませる事ができた。暖かいお茶もありがとうございました。
・お部屋はとても綺麗で、窓からは大庭園が望める。大庭園もお散歩したが、かなり楽しめた。
・部屋のトイレの鍵が掛からなかったので、直してほしい
・ラジウム温泉は、最初「ぬるい…」と感じたが、それが特徴のようだ。長く浸かっていると、ポカポカと温まってくる！
・夕飯、朝食ともに豪華すぎて食べきれなかった。もう少し量を落としてもいいのかなと。
あと、夕飯のてんぷらが出てくるタイミングが遅いかな？
満腹のときに出てきて苦戦しました^^;
・バスの関係上、前日までの要予約だが、早朝の瓢湖へ白鳥を無料で見に行ける。いい経験になりました。

有意義な休日を過ごす事ができました。本当にありがとう。

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宿泊年月

2015年11月

9月10日に私の定年記念で家族4人で宿泊しました。娘の希望で部屋に露天風呂がある部屋を取りました。これがすごく良くて
みんな気に入り何回も繰り返し入らさせてもらいました、反面大露天風呂は思っていたほど広くなく普通でした。部屋はさすがに広々で部屋から眺める庭園が素晴らしかったです。食事は若女将が離れの部屋迄わざわざ運んでくだり、少し申し訳なかったです、料理の内容は、季節の料理など大変美味しくいただき鯉なども初めて食べましたが
、癖もなく大変美味しか
ったです。接客も大変丁寧で満足しました。また機会があれば宿泊したいです。

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家族

宿泊年月

2015年09月

送迎バスの方、係りの方、若女将、女将 皆さん とても感じが良く、
ラジウム泉を満喫して来ました。
料理も一人ずつのお釜の御飯を始め、大変美味しかった。
お部屋もリノベーションされたモダンな造りで快適。
コスバも良く 次回は瓢湖の白鳥渡来時に合わせて行ってみたい。

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家族

宿泊年月

2015年06月

露天風呂の素晴らしさは他に類を見ない。
特に温冷交互浴は初めは躊躇するが一度
試みると病みつきになる。

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家族

宿泊年月

2015年04月

3月29日に宿泊させて頂きました。以前より気になっていたお宿。
子供の引っ越しで疲れたので、思い切って泊めて頂きました。
思っていたとおりのお宿で、感動しました。施設、お料理、そしてスタッフの皆さん。有難う御座いました。仲居さんの笑顔がとても素敵出した。夕食の食べ終わりが遅くなったのも関わらず・・・いやな顔一つせずに。また翌朝も早くから、笑顔で。がんばって下さい。
近いうちに、家族全員でまたよせて頂きます。女将さんお元気で。

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家族

宿泊年月

2015年03月

今年2月２８日に宿泊させていただきました。
今回主人の還暦祝いをするために家族と娘夫婦とで利用させていただきました。村杉温泉を選択しましたのは主人が会社の人から聞いて、どこに泊まるかはネットからさがしました。たまたま長生館さんが目にとまり宿泊することになりました。ネットの中で還暦に着るちゃんちゃんこを貸してくださるとありましたので、これも決めてになりました。お部屋も二つあると言うことでちょうど娘夫婦とも気兼ねせずに良かったです。料理もすべておいしくお釜でたいたお米はほんとにおいしくさすが新潟のお米だなとおもいました。また露天風呂もよかったですが、ことしは雪が少ないらしく雪見ができなっかったのは少し残念でした。
サービスで記念の写真を撮ってくださり良い思い出となりました。
ここで働いていらっしゃる社員の方々の笑顔といい対応がとても良く、女将さんのご指導が行き届いているんだなーとおもいました。
本当にいい思い出になりました。
　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　滋賀県　S.Y

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その他

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その他

宿泊年月

2015年02月

10月26日（日）302,303号室に1泊させていただきました。
写真の追加と補足です。
1.夕食　お造りは4点盛りでしたが、お定まりのまずい鮪がなかったのが良かったです。
当日の焼き物は時鮭で、東京で食べるものとは比べものにならない美味しさでした。ソース？も工夫されていました。
デザートは梨（新高）でしたが、少し物足りなかったです。
ワインの持ち込み料は3,000円ですが、スパークリングワインをはじめとして10種類程度用意してあります。3000-5000円くらいです。
2.朝食　人気の川上豆腐がでました。また、郷土料理の「のっぺい」も添えられています。
3.飲泉　有料のペットボトルが用意されています。（2Ｌ、200円）持参したほうが良いでしょう。
4.瓢湖　日中、白鳥はお出かけで鴨だけのようです。
5.紅葉　11月半ばで、まだ早いです。
6.リクエストや問い合わせの対応が良かったです。

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家族

宿泊年月

2014年10月

10月26日（日）302,303号室に1泊させていただきました。
1.立地　国道から少し入ったところで、山間の静かなところです。
お庭が広く、ゆったりしています。その庭を眺めながら、温泉水で入れたまろやかなお茶をいただきながらのチェックインです。いいですね。
2.部屋　12畳のきれいな気持ちの良い部屋でした。窓のところがカウンターになっていて、お茶やワインを飲みながら庭が眺められて良かったです。
夜廊下に出ると団体さんのカラオケの音がうるさかったですが、遮音はしっかりしていました。　
3.夕食　オリジナルの冷酒とともにいただきました。品数が多くて全部食べきれませんでした。料理の説明は丁寧でしたが、お品書きがあればよいと思います。天ぷらは揚げたてで美味しかったですが、家内は満腹で食べられませんでした。
お釜で炊いたご飯も、お米が光っていておいしかったです。さすが新潟です。
4.朝食　ご飯がだんごになっていて駄目でした。前夜のものとは大違いです。温泉粥を食べてみたいです。
5.風呂　露天風呂で冷温浴を楽しませてもらいました。サウナ、マッサージ機、扇風機はありません。
6.接客　若い女性の従業員の笑顔がとても素敵でした。宴席での女将さんの挨拶は客をもてなす気持ちが伝わってきました。
7.地元の土建屋さんの団体客といっしょになってちょっと残念でしたが、宿としてはとても良かったです。地味な温泉地ですが、それが魅力でとても良かったです。
8.いただいた温泉水でお茶を入れてみましたが、まろやかで美味しかったです。
また、泊まってみたいです。
PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

　村杉温泉は数回訪れましたが長生館は今回が初めてで今までに無い温冷交互浴を経験し
新たな温泉に大感激しました。　広大な庭園、桜を見ながらの入浴や食事等良いこと尽くめ
でした。　是非再度投宿したいものです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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家族

宿泊年月

2014年04月

3月9日息子の誕生日祝いで宿泊しました。
皆さん笑顔でとても良い雰囲気です。
息子も露天風呂や食事など気に入ってくれて
良いお祝いができました。

翌朝は一面雪景色となりました。
車にも雪が積もりましたが、
朝のうちに雪を落としていただき
スムーズに帰宅できました。
本当にありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年03月