フロントがしっかりしていない。宿泊者の名前と部屋番号を取り違えている。キーを渡される時に食事券がもらえなかった。食事券がないと改めていうと、パソコンで確認する時間が長く、早くしてと思っていると計算機を取り出し、宿泊費から食事代が含まれているか否かを確認して１０分たってやっと食事券をもらえた。もちろん、謝罪の言葉はない。朝の食事は、長い事待たされたあげく、後から来たサラリーマン客４人組へ先に食事を渡した。５分後に自分へサラリーマンと同じ和食がきた。もちろん謝罪の言葉なし。結局レストランに入って１７分もして食事が出てきた。翌日「昨日は混み合ってすみません」と言っていたが、混み合っていたのはしょうがない。その時の対応の悪さに腹が立ったのにわかっていない。とにかく最悪でした。