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ホテル イルヴィアーレ八戸のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントに電話して駐車場からの道を案内してもらったら近くのアネックスに案内された! その後フロントでの対応は最低でした! 駐車場からメチャクチャ遠いから荷物ある場合は案内するの普通だと思います
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。チェックインの際にも、何メートル先にあるかを言うべきだとお客様からご指摘をいただき、配慮が足りなかったことを気付かせていただきました。改めて心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、一層努めて参ります。また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ、何よりの幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋
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投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
フロントに電話して駐車場からの道を案内してもらったら近くのアネックスに案内された! その後フロントでの対応は最低でした! 駐車場からメチャクチャ遠いから荷物ある場合は案内するの普通だと思います
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。チェックインの際にも、何メートル先にあるかを言うべきだとお客様からご指摘をいただき、配慮が足りなかったことを気付かせていただきました。改めて心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、一層努めて参ります。また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ、何よりの幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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