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ホテル イルヴィアーレ八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルヴィアーレ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.30
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.15
  • 食事3.86
宿泊年月
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557件中 181~200件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 17:29:32

値段の割に部屋は壁に穴が開いていたり損した気分でした。
何の為に食事時間を聞かれるのか分かりませが、気分良いものではありません。
フロントは、混んでいる夕方に一人で行っており朝の空いている時間は、たくさんスタッフがいるお客目線ではないように感じました。
おそらく二度と泊まらないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年03月30日 16:13:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
しかしながら、せっかくの御滞在でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘いただいたことは、当ホテルの課題として従業員一同で改善に取り組んで参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき有り難うございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】朝食セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 07:18:19

立地が便利。
古い建物のワリに綺麗で満足。
よくやっているなという印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年03月28日 07:49:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 木南

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 15:22:30

市外から飲食に行ったので素泊まりで宿泊しました。立地は良かったですし
部屋も古いけど広くて快適でした。
ひなたのあーちゃま

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年03月13日 16:50:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またご感想をお寄せいただきまして、誠に有り難うございます。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
次回もまたお客様にお選びいただけるよう、従業員一同でサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【最安値】■2階フロント奥部屋/リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 16:44:08

2月25日に宿泊しました。繁華街の中で便利!部屋も広くて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年02月27日 16:59:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠に有り難うございます。
お部屋ではお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。これからもお客様にお選びいただけるよう、従業員一同で努めて参ります。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■【売切れ御免!】お得な安値プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:14:27

テレビチャンネル、民放でも、受信出来ないチャンネルあり、見れる番組が限られていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年02月10日 18:02:00

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
せっかくのご滞在を快適にお過ごし頂く事ができず、誠に申し訳ございません。
現在、お客様にご宿泊いただいた2階の客室の一部のテレビチャンネルに電波障害が発生しており、原因に関しては調査中でございます。
至らぬ点が多々ある中、当ホテルをお選びいただいたお客様にこれ以上のご迷惑をおかけしないよう、迅速に対応して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただき、誠に有り難うございます。

ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 三ツ井

【追記】
2階客室のテレビの電波障害につきまして、現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、館内設備の点検・修繕を前以て行うよう、従業員一同で努めて参ります。
お客様にはこれに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【最安値】■2階フロント奥部屋/リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 06:50:14

初めての利用でしたが、駐車場も近く、リーズナブルでとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年01月06日 07:53:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 木南

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■【売切れ御免!】お得な安値プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」3階スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

カンコクさんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

カンコクさん [40代/男性] 2016年12月25日 18:36:05

繁華街にあり、駐車場も近く値段もリーズナブルなので利用させて頂いています。今回仕事の都合で夜中に帰宅することとなり急遽チェックアウトしましたが、コンスタントな対応頂いて感謝です。次回はゆっくりと朝食付きで利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年12月25日 19:06:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、700円で和定食をお出ししており、御満足いただけるかと存じます。
今後も、快適に御利用いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 木南

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■【売切れ御免!】お得な安値プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 16:34:42

なかなかユニークな部屋の配置でしたが特に不満はありませんが、お風呂の床がタイルの為工夫してほしいと感じましたし、食事もインパクトが全くなかったので残念でしたが、立地はいいのでトータル評価を普通としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年12月07日 17:11:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後の改善課題として、従業員一同で取り組んで参りたいと存じます。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】朝食セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 14:24:22

10月9日から二泊しました。お名前が変わってから初めての宿泊でしたがお値段の割に変わらず質の良いサービス、接客でした。
今回はお部屋とリネンに残念な点が一つずつ。初日部屋を利用した日に掃除が若干行き届いていなくほこりがあった事。バスタオルを使用すると毛羽立ってそれが顔や体に付いてしまった事。それと本当に私個人が以前と違いガッカリしてしまったのはお部屋の消臭スプレーが業務用のよく分からない物に変わってしまった事。前はリセッシュかファブリーズだったと思います。そちらの方が良かったです。
それでも他のホテルより安く立地もサービスも接客も良いのでまた利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年10月13日 16:14:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、またタオルの毛羽立ちによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。従業員一同で、清掃と点検の強化を図って参りたいと存じます。
消臭スプレーに関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討して参ります。
至らない点が多々ある中、また利用したいとのお言葉を賜り、恐縮にございます。お客様のお言葉を励みに、より良い滞在を提供できるよう一層努めて参りたいと存じます。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【最安値】■2階フロント奥部屋/リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:58:00

朝食付きで安く泊まれてよかったです。夕食はは繁華街なので困りません。
コンビニも近くて立地は最高。
朝雨が降ってたが隣の駐車場で助かりました。
喫煙可の部屋だったのでたばこ臭かったが消臭剤おいてあり少し気分的にはよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年10月12日 15:26:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます.
ご不便なくお休みいただけて大変嬉しく思います。今後もお客様に選んでいただけるようなホテルを従業員一同目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】朝食セットプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 03:21:15

東京第一の時よりフロントの対応が良くて良かったです。部屋は初めて2階フロント奥でしたが外の騒音(道路通行人の声や近くの店のカラオケの音)が騒がしく朝方まで眠れなかった。駐車場は料金がフロントでの支払いで出庫の時が楽で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年10月04日 06:23:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もいただき、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上ます。

ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 三ツ井

ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合4

宮城の中年さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

宮城の中年さん [60代/男性] 2016年07月11日 18:28:19

立地条件が良い。飲み屋街も近く、コンビニも近い。
フロントは24時間で深夜でも対応してくれる。
アメニティも標準。(ボディースポンジ付属)
料金も八戸では適切な価格です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年07月12日 05:30:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 福原

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 22:14:06

風呂が少し補修跡があり気分が良くなかったが、立地条件が良く良かった。
何と言っても値段が安い。フロントも笑顔で接客していた。お世話になりました。
一点だけ外でカラオケしている人が少しうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年06月30日 08:12:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 三ツ井

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【最安値】■2階フロント奥部屋/リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合4

宮城の中年さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

宮城の中年さん [60代/男性] 2016年06月13日 18:37:02

ビジネスにて利用
値段通りの内容で満足。
飲食街にも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年06月13日 22:36:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■【売切れ御免!】お得な安値プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合3

Motito100さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

Motito100さん [30代/男性] 2016年06月01日 17:12:27

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 11:41:53

空調が全室送風状態らしく部屋が暑すぎました。
何度も利用していますが。こんなひどいのは初めてでした。
フロントへ行ったら他のお客様からも苦情があったみたいです。
空調は各部屋で調整できたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年05月28日 16:04:05

日頃より当ホテルをお引き立てくださり、誠に有り難う御座います。
この度のご滞在を快適にお過ごし頂く事ができず、大変申し訳ございません。

空調設備に関しましては、当ホテルの長期的改善課題として認識しております。いますぐに改善することは難しいのですが、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、有り難う御座います。誠に勝手なお願いではございますが、どうか本件に懲りることなく、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント高橋

ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合2

akilaxxさんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

akilaxxさん [20代/女性] 2016年05月06日 14:54:46

一泊させていただきました。
立地も街まで歩いて帰れるのでとても便利でした。

ただ残念だったのはベッドに長い髪の毛2本程枕の近くに落ちていてとても気持ち悪かったです。安いので仕方ないのかもしれませんが不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年05月06日 16:30:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
せっかくの御滞在に不快な思いをさせてしまいましたこと、従業員一同、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、清掃時の点検を一層強化して参ります。お客様にはこれに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただければ幸いに御座います。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただき、有り難う御座います。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合5

旅する主婦さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

旅する主婦さん [50代/女性] 2016年03月22日 08:59:50

フロントの方たちの対応も気持ちよく、この値段でちゃんとした美味しい和朝食も付いてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年03月22日 13:05:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【最安値】■2階フロント奥部屋/リーズナブルシングル☆朝食付きプラン■
ご利用のお部屋
【「現金特価」リーズナブルシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 18:59:07

建物が古かったけど、料金が安かったのと、従業員の接客が良かったので、満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年03月22日 13:03:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。


ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■【売切れ御免!】お得な安値プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」3階デラックスシングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 20:51:33

フランチャイズ解消って阪急阪神第一のHPに書いてあったけど・・・

フロントのコーヒーのサービスが無くなってたし
宿泊料金が2割ほど高くなったな。

フロントも前の方が愛想よかったし。

でもGWに値段を無理に上げないところは評価できます。

頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテル イルヴィアーレ八戸 2016年03月09日 13:50:42

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難う御座います。
当ホテルは2016年3月1日より「ホテルイルヴィアーレ八戸」へと、ホテル名が変更となりました。より一層のサービスの向上に努めて参ります。
まず2階ロビーのコーヒーサービスですが、以前と変わらず、17時から20時までご用意しております。次回ご利用の際にはまた是非御賞味くださいませ。
フロント従業員の接遇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳御座いません。お客様に気持ちよく御滞在頂けるよう、従業員一同で心掛けて参ります。
ご宿泊料金につきましては、一部料金を変更したプランも御座いますが、新しいプランも増えております。お客様のご都合に併せて様々なプランからお選び頂けますよう、今後も変更させていただく場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
長くなりましたが、お忙しい中、激励のお言葉を賜りまして誠に有り難うございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して邁進して参りますので、またご利用頂ければ何よりの幸いにございます。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】■割引■連泊割引・朝食セット
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙可】】

557件中 181~200件表示

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